إصلاح خطأ عدم الاتصال بسماعات الرأس في نظام التشغيل Windows 10

إن إنشاء اتصالات مع أجهزة الصوت على نظام التشغيل Windows ليس مهمة بسيطة. قد لا تكون برامج التشغيل متوافقة مع بعضها البعض، وقد يخطئ Windows في قراءة نوع إشارة إخراج الصوت، ومن ثم سيتعين عليك على الأرجح التدخل بعمق في إعدادات الصوت المتقدمة في النظام للعثور على الإعداد الصحيح.ما

• طرق إصلاح مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10

سماعات الرأس لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ هنا هو الإصلاح!

• أولا، تحديد ما إذا كانت مشكلة في الأجهزة
• قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت أو إعادة تثبيته أو استبداله
• تأكد من أن سماعة الرأس التي تستخدمها هي الجهاز الافتراضي وممكّنة
• قم بتغيير التنسيق الافتراضي لسماعة الرأس
• صوت عالي الدقة وAC97
• تأكد من أن البلوتوث يعمل بشكل صحيح

أولا، تحديد ما إذا كانت مشكلة في الأجهزة

قبل الانتقال إلى جميع الإصلاحات المستندة إلى البرامج والتي ستدرجها المقالة أدناه، من المهم التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا كان الأمر كذلك، فقد لا تساعدك الإصلاحات الواردة أدناه.

قد تكون سماعة الرأس نفسها معيبة

قطعتان بارزتان من الأجهزة التي يمكن أن تفشل عندما لا تعمل سماعات الرأس هما سماعات الرأس نفسها والمنفذ الذي تقوم بتوصيلها به. أولاً، قم بتوصيل سماعات الرأس بجهاز آخر لمعرفة ما إذا كانت تعمل هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون الوقت قد حان لشراء سماعات رأس جديدة.

راجع المقال: أفضل 10 سماعات رأس سلكية لتجد الاختيار المناسب لنفسك.

إذا كانت تعمل على جهاز آخر، فحاول توصيل سماعات الرأس بمنفذ صوت مختلف على جهاز الكمبيوتر حيث لا تعمل. إذا بدأت سماعات الرأس في العمل فجأة، فهذا يشير إلى أن المشكلة في المنفذ الأصلي. يمكنك ببساطة استخدام سماعة الرأس الخاصة بك على المنفذ الجديد أو القراءة للحصول على قائمة الإصلاحات التي يقترحها Quantrimang لاحقًا.

تحقق أيضًا من المزيد:

التحقق من السماعات الخارجية : تحتوي بعض السماعات الخارجية على مقبس سماعة رأس مدمج. الفرق الرئيسي يكمن في مصدر الطاقة المنفصل. يحتاج العديد من المتحدثين إلى مصدر منفصل. تأكد من توصيل مكبرات الصوت وتشغيلها، لأنها قد لا توفر طاقة كافية لسماعات الرأس.

اختبار ميزات التحكم في مستوى الصوت : في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت، ثم حدد Open Volume Mixer . اضبط شريط التمرير لسماعات الرأس لسماع صوت أفضل.

تشغيل صوت سماعة الرأس : في ميزات التحكم في مستوى الصوت في Windows، تشير الدائرة الحمراء ذات الخط المائل إلى أنه تم كتم شيء ما. حدد مكبر الصوت الموجود أسفل مستوى صوت الخلاط لتمكين صوت سماعة الرأس.

التحقق من إعدادات مستوى صوت التطبيق الفردي : في إعدادات صوت Windows، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيارات مستوى صوت التطبيق والجهاز. هنا يمكنك إعادة تأكيد ما تم ضبط الإخراج عليه وما هو مستوى الصوت.

قم بتحديث برنامج ت��غيل الصوت أو إعادة تثبيته أو استبداله

إذا قمت بتوصيل سماعة الرأس بمنفذ الاتصال الصحيح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكن الاستماع لا يعمل، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ في البرنامج، مما يؤثر على نقل الصوت من الكمبيوتر إلى سماعة الرأس.

لإصلاح هذه المشكلة، انتقل أولاً إلى "إدارة الأجهزة" -> أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب ، ثم حدد برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. في حالة المثال، برنامج تشغيل الصوت المحدد هو Realtek High Definition Audio.

بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل، وحدد تحديث برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث.

إذا فشلت، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل، والنقر فوق تعطيل الجهاز وتمكينه مرة أخرى بعد ذلك مباشرة. وأخيرًا، يمكنك استرجاع برنامج التشغيل عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل، وتحديد خصائص ، ثم النقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل والنقر فوق استرجاع برنامج التشغيل.

هناك أيضًا طريقة أخرى تتعلق ببرامج التشغيل يمكنك تجربتها على النحو التالي. في نافذة تحديث برنامج التشغيل ، انقر أولاً فوق استعراض الكمبيوتر بحثًا عن برنامج التشغيل ، ثم اسمح لي بالاختيار من القائمة ، ثم انقر أخيرًا فوق جهاز الصوت عالي الوضوح . تجاهل إشعارات Windows، واستمر في تثبيت برنامج التشغيل كالمعتاد.

تأكد من أن سماعة الرأس التي تستخدمها هي الجهاز الافتراضي وممكّنة

هناك مكان آخر مهم قد تحتاج فيه إلى إجراء بعض التغييرات لتشغيل سماعات الرأس الخاصة بك وهو نافذة الصوت. أفضل طريقة للوصول إلى هنا هي النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في منطقة الإعلام في الزاوية اليمنى من نظام Windows، ثم النقر فوق "إعدادات الصوت".

في نافذة إعدادات الصوت ، انقر فوق "إدارة أجهزة الصوت" ومعرفة ما إذا كانت "سماعة الرأس" أو "سماعات الرأس" الخاصة بك موجودة في القائمة "معطلة" . إذا كان الأمر كذلك، فانقر عليها وحدد "تمكين".

قم بتنشيط سماعة الرأس

لتعيين سماعات الرأس كجهاز الصوت الافتراضي، والتبديل إليها تلقائيًا بمجرد توصيلها، ارجع إلى قائمة إعدادات الصوت.

هنا، انقر فوق القائمة المنسدلة "اختيار جهاز الإخراج الخاص بك" وحدد سماعة الرأس من القائمة.

قم بتعيين سماعات الرأس كجهاز صوت افتراضي

في المستقبل، يمكنك أيضًا تغيير جهاز الصوت الافتراضي الخاص بك بمجرد النقر فوق أيقونة مكبر الصوت في منطقة الإعلام بشريط المهام وتحديد جهاز الصوت المفضل لديك من هناك.

قم بتغيير التنسيق الافتراضي لسماعة الرأس

قم بالوصول مرة أخرى إلى قسم الصوت باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. في نافذة الصوت ، انقر فوق علامة التبويب تشغيل . انقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعات الرأس (قد تظهر على شكل " مكبرات الصوت إذا كنت تستخدم مكبرات الصوت)، ثم انقر فوق " خصائص" وحدد علامة التبويب "خيارات متقدمة " .

حاول البحث عن التنسيق الافتراضي (Default Format) لسماعة الرأس، بعد كل تغيير، انقر فوق اختبار لمعرفة ما إذا كانت سماعة الرأس تعمل أم لا.

صوت عالي الدقة وAC97

AC97 وHD Audio هما معياران صوتيان متصلان بشكل شائع بمقبس الصوت الأمامي مقاس 3.5 مم في العديد من أنظمة سطح المكتب. يعتمد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم معيار AC97 أو HD Audio على اتصال اللوحة الأم بمنافذ الصوت الأمامية. لذلك، يجب عليك زيارة أداة برنامج تشغيل الصوت والتأكد من صحة إعدادات الموصل تمامًا .

على سبيل المثال، أداة برنامج تشغيل الصوت المستخدمة في هذه المقالة هي Realtek HD Audio Manager (الموجود في لوحة التحكم). افتحه، ثم انقر فوق "الإعدادات" في الزاوية اليمنى العليا. تنظر إلى قسم "إعدادات الموصل" وترى أنه تم تمكين خيار HD Audio Front Panel .

هنا، يمكنك أيضًا استخدام سماعات الرأس كجهاز صوت ثانٍ لاستبدال مكبرات الصوت عن طريق تحديد خيار جعل أجهزة الإخراج الأمامية والخلفية تقوم بتشغيل دفقين صوتيين مختلفين في وقت واحد كما هو موضح في الرسم التوضيحي أدناه.

تأكد من أن البلوتوث يعمل بشكل صحيح

هناك مشكلة أخرى تؤدي إلى عدم عمل سماعات الرأس في نظام التشغيل Windows 10، وقد تكون مرتبطة بتقنية Bluetooth . بالطبع، هذا ينطبق فقط على سماعات البلوتوث. هناك شيئان رئيسيان يجب تعلمهما.

أولاً، تأكد من أن سماعات الرأس الخاصة بك متوافقة مع نظام التشغيل Windows 10. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم Bluetooth 4.0 فقط ولكن سماعات الرأس الخاصة بك هي 5.0، فقد لا تعمل بشكل صحيح.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد إدارة الأجهزة. قم بتوسيع Bluetooth لرؤية إصدار Bluetooth الحالي لديك.

قد تنبع المشكلة الثانية من إيقاف تشغيل Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10. انقر فوق " ابدأ" وأدخل "Bluetooth". حدد Bluetooth وإعدادات الجهاز الأخرى . قم بتبديل خيار Bluetooth إلى تشغيل.

معرفة ما إذا كان خيار Bluetooth ممكّنًا

من الممكن أيضًا أن يكون محول Bluetooth المدمج معيبًا. حاول توصيل أجهزة Bluetooth أخرى لمعرفة ما إذا كانت سماعات الرأس فقط هي التي تواجه مشكلات. إذا لم ينجح أي شيء، فقد تحتاج إلى شراء محول USB Bluetooth جديد أو دونجل.

ملخص

لم يكن إصلاح مشكلات الصوت مهمة سهلة على الإطلاق، فالمشاكل المختلفة تولد حلولاً مختلفة. نأمل أن تجد ما تحتاجه في الطرق المذكورة أعلاه. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة أو العثور على طريقة أخرى لإصلاح المشكلة، فيرجى ترك تعليقاتك لنا في قسم التعليقات أدناه!

شاهد المزيد:

• كيفية تغيير اختصارات لوحة المفاتيح الافتراضية في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية تمكين التواريخ الودية في مستكشف ملفات Windows 10
• كيفية إيقاف التحديثات مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10 Home
• كيفية عرض استخدام طاقة التطبيق باستخدام مدير المهام على نظام التشغيل Windows 10