كيفية تشخيص وإصلاح منافذ USB المعطلة

هل سبق لك توصيل USB أو أي جهاز آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر منفذ USB ولكن لم ينجح شيء؟ من الممكن أن يكون بمنفذ USB مشكلة.

ماذا يمكنك أن تفعل لإصلاح هذا؟ فيما يلي كيفية تشخيص المشكلات المتعلقة بمنفذ USB وإصلاحها .

كيفية تشخيص وإصلاح منافذ USB المعطلة

• منفذ USB لا يعمل؟ دعونا نتحقق من "صحتها".
  • جرب منفذ USB آخر!
  • قم بالتبديل إلى كابل USB آخر
  • قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر آخر
  • حاول توصيل جهاز USB آخر
• إصلاح أجهزة USB التالفة
• هل يمكن لإعادة تشغيل الكمبيوتر إصلاح منافذ USB التالفة؟
• تحقق من إدارة الأجهزة على نظام التشغيل Windows 10
• حاول إيقاف تشغيل ميزة "التعليق الانتقائي لـ USB".
• إعادة ضبط إعدادات BIOS/UEFI

منفذ USB لا يعمل؟ دعونا نتحقق من "صحتها".

قبل المتابعة، لاحظ أنك بحاجة إلى التأكد من أن المنفذ هو المعطل، وليس الجهاز الذي تتصل به.

لمعرفة المشكلة بالضبط، قم بتوصيل الجهاز بمنفذ USB آخر. إذا نجح الأمر، فالمشكلة تكمن في منفذ USB. إذا لم يتعرف منفذ USB الثاني على الجهاز، فهذا يعني أن الجهاز معيب. إذا لم تتمكن من إعادة تهيئة محرك أقراص USB ، فسيلزم استبداله.

• 4 طرق لإصلاح خطأ USB الذي لا يمكن تهيئته: "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

إذا كانت هناك مشكلة في منفذ USB الخاص بك، فستلاحظ ذلك من خلال إحدى العلامات التالية:

• لم يتم الكشف عن الجهاز
• يعرض نظام التشغيل الخاص بك رسالة خطأ تتعلق بالجهاز (قد تؤدي إزالة الجهاز واستبداله إلى حل هذه المشكلة)

وفي كلتا الحالتين، يجب أن تفكر في حالة منفذ USB. لأي سبب تم كسره؟ الطريقة الأكثر أمانًا لمعرفة ذلك هي إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

بعد ذلك، انظر إلى منفذ USB. هل هي نظيفة وخالية من الغبار؟ إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو منافذ USB الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر، فمن المحتمل أن تكون الأوساخ قد وصلت إلى هذه المنافذ وتسببت في حدوث الخطأ.

سوف يقلل الغبار من تدفق الهواء، مما يتسبب في ارتفاع درجة حرارة النظام. إنه ضار بشكل خاص لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، حيث يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة حرارة الأجهزة إلى انخفاض الأداء في بضع ثوانٍ فقط. قم بتنظيف محرك الأقراص باستخدام مكنسة كهربائية، على سبيل المثال.

أخيرًا، خذ كابل USB (أو محرك أقراص فلاش، أو أي شيء آخر) وقم بهزه برفق. إذا كان محرك الأقراص يتحرك ويشعر بأنه غير مستقر - عادةً ما يتحرك لأعلى ولأسفل - فهذا يعني أن لديك مشكلة في منفذ USB.

جرب منفذ USB آخر!

تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر على منافذ USB متعددة، لذا فإن الطريقة الجيدة لاستبعاد وجود منفذ سيئ هي فصل جهاز USB الخاص بك وتجربته في منافذ مختلفة.

قم بتوصيل جهاز USB بعدة منافذ في الجزء الأمامي والخلفي من الكمبيوتر. إذا كان الجهاز لا يعمل على أي منفذ، فقد تكون هناك مشكلة في أجهزة الجهاز.

إذا بدأ جهازك في العمل عند توصيله بمنافذ مختلفة، فقد يكون المنفذ الأول به مشكلة فعلية تحتاج إلى إصلاح.

قد تكون هناك أيضًا مشكلات في الاتصال بجميع منافذ USB الموجودة في الأمام أو الخلف، ولهذا السبب من المهم تجربة منافذ متعددة على كلا الجانبين.

قم بالتبديل إلى كابل USB آخر

تعد أخطاء كابل USB أكثر شيوعًا من أخطاء منفذ USB، لذا تأكد من استبدال الكابل إذا كان لديك واحدًا. إذا بدأ جهازك فجأة في العمل، فأنت تعلم أن المشكلة تكمن في سلك مكسور داخل الكابل.

قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر آخر

حاول توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر آخر

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر، فحاول توصيل جهاز USB به. هذه طريقة سهلة لاستبعاد وجود مشكلة في الجهاز نفسه.

إذا كان USB يعمل مرة أخرى بمجرد توصيل الجهاز بالكمبيوتر الاحتياطي، فأنت تعلم بالتأكيد أن لديك مشكلة في منفذ USB.

حاول توصيل جهاز USB آخر

إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر احتياطي ولكن لديك محرك أقراص محمول إضافي أو أي جهاز USB آخر، فحاول توصيله قبل الانتقال إلى أي خيارات إصلاح أخرى أكثر تعقيدًا.

إذا كانت أجهزتك الأخرى تعمل بشكل جيد، فستعرف أن المنافذ تعمل بشكل جيد. في هذه الحالة، قد يتعين عليك إصلاح أو استبدال الجهاز الذي لا يمكنه الاتصال.

إصلاح أجهزة USB التالفة

ستتناول المقالة بعض إصلاحات البرامج بعد قليل، ولكن أولاً، ماذا يحدث إذا أصبح منفذ USB مفككًا؟

يتم لحام المنافذ بلوحة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون هذه هي اللوحة الأم ، ولكنها غالبًا ما تكون لوحة دوائر مطبوعة ثانوية (PCB). مع الاستخدام المتكرر، يمكن أن تتغير المنافذ، وأحيانا تنفصل وصلات اللحام تماما.

عادةً ما تبدو أجهزة USB المتصلة بهذا الشكل. على الرغم من أنه من غير المحتمل أن تضع شبكات Wi-Fi وBluetooth وحتى شرائح ذاكرة فلاش USB الجديدة أي ضغط على الاتصال الفعلي للمنفذ، إلا أن شرائح الذاكرة القديمة هي قصة مختلفة. الشيء نفسه ينطبق على كابلات USB . يعمل حجمها ووزنها كنوع من الرافعة، مما يساهم في التشغيل غير المحكم لمنافذ USB.

استبدال منفذ USB ليس بالأمر السهل. على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، يمكنك بسهولة العثور على لوحات دوائر بديلة. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فقد يكون اللحام ضروريًا. فيما يلي مثال لما قد تحتاج إلى القيام به لإعادة لحام موصل USB بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك:

وبطبيعة الحال، يمكنك الذهاب إلى أحد المتخصصين لإصلاح هذه المشكلة، ولكن سيكون هناك تكاليف. إذا كنت تريد أن تفعل ذلك بنفسك، تأكد من أنك تعرف كيفية اللحام. إذا لم تكن متأكدًا، فاختبر البرنامج أولاً.

هل يمكن لإعادة تشغيل الكمبيوتر إصلاح منافذ USB التالفة؟

هل حاولت إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله مرة أخرى؟ هذه الطريقة بسيطة ولكنها فعالة للغاية!

بعد إدخال جهاز USB غير المعروف بشكل صحيح في منفذ USB الذي يشتبه في أنه به مشكلة، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل نظام التشغيل، سيكتشف جهاز USB. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك عرض الجهاز في Windows Device Manager (مدير جهاز Windows).

تحقق من إدارة الأجهزة على نظام التشغيل Windows 10

ابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن على قائمة "ابدأ" واختيار "إدارة الأجهزة".

يسرد "إدارة الأجهزة" الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويجمعها في فئات. لقد تم ترتيبها أبجديًا، لذا يجب أن تجد وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي في أسفل القائمة.

قم بتوسيع القائمة وابحث عن USB Host Controller . قد يكون للجهاز الذي تحاول العثور عليه عنوان أطول ولكنه سيحتوي على تلك الكلمات الثلاث.

إذا لم يتم العثور على وحدة تحكم مضيف USB ، فقد يفسر هذا سبب عدم عمل جهاز USB الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة، انقر فوق الزر "البحث عن تغييرات الأجهزة" الموجود على شريط الأدوات. ستبدأ هذه الخطوة في فحص جميع الأجهزة المتصلة وفي معظم الحالات ستكتشف منفذ USB أو أي شيء متصل به.

إذا لم ينجح هذا الأمر، فيجب أن تأخذ الوقت الكافي لإعادة تثبيت وحدات تحكم مضيف USB. انقر بزر الماوس الأيمن على إدخالات وحدة تحكم مضيف USB واحدًا تلو الآخر وحدد إلغاء التثبيت في كل إدخال. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيتها، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل Windows، ستتم إعادة تثبيت وحدات تحكم مضيف USB تلقائيًا. يمكن أن تساعد عملية "التحديث" هذه في حل المشكلات المتعلقة بمنفذ USB.

لاحظ أنه إذا كنت تستخدم ماوس USB أو جهازًا مزودًا بمنفذ USB، فسيتم تعطيله إذا تم إلغاء تثبيت وحدات تحكم مضيف USB.

حاول إيقاف تشغيل ميزة "التعليق الانتقائي لـ USB".

إذا تم تجاوز إعدادات إدارة الطاقة لوحدة تحكم USB الخاصة بك، فسيؤثر ذلك على اكتشاف الجهاز. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول. إذا كنت تريد إبقاء استخدام الطاقة منخفضًا، فربما تكون قد قمت بتعيين خيارات الطاقة المنخفضة على سطح مكتب Windows 10 لديك .

يعد USB Selective Suspend أحد إعدادات توفير الطاقة التي تعمل على قطع الطاقة عن أجهزة USB، مما يقلل من استخدام البطارية.

تعمل هذه الميزة عادةً بشكل جيد، ولكنها تسبب أحيانًا مشكلات في منفذ USB لديك.

قم بإصلاح ذلك عن طريق فتح لوحة تحكم Windows . من الأفضل القيام بذلك عن طريق النقر فوق "ابدأ" والدخول إلى لوحة التحكم. انقر على النتيجة المقابلة، ثم حدد الأجهزة والصوت > خيارات الطاقة . هنا، انقر فوق تغيير إعدادات الخطة متبوعًا بتغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .

هنا، ابحث عن إعدادات USB وقم بتوسيع هذا الإعداد للعثور على إعداد التوقف المرحلي لتحديد USB. قم بتغيير القائمة إلى معطل، ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" للتأكيد. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من تطبيق هذا التغيير.

كما ترون، لديك عدة خيارات لإصلاح منفذ USB معطل. في معظم الحالات، لن يكون "ميتًا" بالفعل وستتمكن من إصلاحه. تذكر، عندما لا يعمل منفذ USB الخاص بك، فإنك تحتاج إلى:

• قم بالتحقق من الواقع
• إذا لزم الأمر، قم بإصلاح البوابة فعليًا
• أعد تشغيل ويندوز
• تحقق من إدارة الأجهزة، وقم بإلغاء تثبيت وحدة تحكم مضيف USB
• قم بإيقاف تشغيل خيار توفير الطاقة USB Selective Suspend

إعادة ضبط إعدادات BIOS/UEFI

يوجد BIOS/UEFI الخاص بك للمساعدة في توفير واجهة منخفضة المستوى بين الأجهزة والبرامج والبرامج الثابتة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمعنى آخر، فهو يساعد جميع المكونات الرئيسية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الالتقاء والعمل معًا. فيما يتعلق بوظائف محددة، فهو يساعدك على تنفيذ عملية التمهيد، وتهيئة الأجهزة، وتكوين النظام، وتحديثات البرامج الثابتة، وما إلى ذلك.

ليس من المفاجئ إذن أن تؤدي أي إعدادات فوضوية في BIOS أو UEFI إلى ترك العديد من المشكلات في أعقابها، بما في ذلك خلل في منافذ USB. لذا، إذا كان لديك سبب للاعتقاد بوجود مشكلة في إعدادات BIOS/UEFI، توصي المقالة بإعادة ضبط إعداداتها.

تحقق من كيفية الوصول إلى إعدادات BIOS على نظام التشغيل Windows للحصول على الإرشادات. إذا كان خطأ BIOS/UEFI هو الذي تسبب بالفعل في عدم عمل منفذ USB بشكل صحيح، فسيعود كل شيء إلى طبيعته بعد إعادة التعيين.

كما ترون، لديك عدة خيارات لإصلاح منفذ USB غير المستجيب. في معظم الحالات، لا يكون المنفذ معطلاً تمامًا ويجب أن تكون قادرًا على إصلاحه.

منفذ USB ليس نقطة الضعف المحتملة الوحيدة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي الاهتمام بأجهزتك إلى تقليل الأخطاء المحتملة، ويمكنك توفير الكثير من المال إذا كنت تعرف كيفية اختبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أخطاء الأجهزة .

حظ سعيد!

شاهد المزيد:

• ماذا تفعل عندما لا يتعرف الكمبيوتر على USB؟
• كيفية تمكين / تعطيل محرك / منفذ USB على نظام التشغيل Windows 7/8/10؟
• إصلاح بعض الأخطاء الشائعة عند استخدام USB