كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء على هاتف أندرويد

الشاشة السوداء على نظام Android تجعل المستخدمين غير مرتاحين للغاية. إذا لم تتمكن من تشغيل الجهاز، وكانت الشاشة دائمًا سوداء وغير مستجيبة، فربما يتعين عليك تجربة بعض الحلول التالية مع Quantrimang.

خطأ في الشاشة السوداء على هواتف أندرويد

يختلف نظام Android الذي يحتوي على شاشة سوداء عن عدم تشغيل الهاتف. عندما تكون الشاشة سوداء، لا يزال بإمكانك رؤية:

• يومض الفلاش ولكن الشاشة لا تعمل.
• لا يزال بإمكانك استخدام أزرار الهاتف، أو سماع ردود الفعل أو الشعور بها، ولكن لا يتم عرض أي شيء على الشاشة.
• لا يزال هناك رنين هاتف وأصوات إشعارات ولكن لا يمكنه التفاعل مع الهاتف.

سبب ظاهرة الشاشة السوداء

لسوء الحظ، لا يوجد سبب واحد فقط للشاشة السوداء على نظام Android.

• الكابل الذي يربط الشاشة مفكوك.
• هناك خطأ جسيم في النظام.
• ربما قمت بتثبيت تطبيق غير متوافق.
• من الممكن أن يتم شحن الهاتف بشكل زائد لفترات طويلة من الزمن.
• تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
• ترك الهاتف في بيئات درجة الحرارة القصوى.

كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء لنظام Android

بغض النظر عن الخطأ، فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة الشاشة السوداء لنظام Android.

• تأكد من أن أزرار الهاتف ليست عالقة. قم بتنظيف ما حول الأزرار، وتأكد من عدم تغطيتها بالغبار أو غيرها من الأشياء الصلبة. ثم حاول الضغط على الزر عدة مرات، ويجب أن تشعر بارتداد الزر عند الضغط عليه. أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بتنظيف منفذ الشحن. يمكن أن تمنع الأوساخ أداء شحن الهاتف من الوصول إلى الحد الأقصى. إذا لزم الأمر، قم بإخراج الغبار بلطف من منفذ الشحن. ثم قم بتوصيله مرة أخرى واتركه يشحن لمدة 10 دقائق تقريبًا. بعد ذلك، أعد تشغيل الجهاز.
• انتظر حتى تنفد البطارية تمامًا، وأوقف تشغيل الطاقة، ثم قم بتوصيل الشاحن وأعد تشغيل الجهاز عند شحنه بالكامل. إذا حدثت مشكلة الشاشة السوداء بسبب خطأ في النظام، فستساعد هذه العملية الجهاز على العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
• اضغط على جميع الأزرار الموجودة على الهاتف، وأمسك الهاتف بإحكام من الأمام والخلف. إذا كان الكابل الذي يصل شاشة LCD مفكوكًا، فسيساعد ذلك في إعادة وضعه وستعمل الشاشة مرة أخرى. ثم قم بإحضاره إلى مركز الخدمة حتى يتمكن الفريق الفني من ضبط الأسلاك.
• فرض إعادة تشغيل الهاتف. يمكن حل الكثير من أخطاء النظام بهذه الطريقة. تعتمد كيفية القيام بذلك على جهاز Android الذي تستخدمه. قم بتوصيل الجهاز للشحن، وانتظر حوالي 5 دقائق ثم قم بإجراء إعادة التشغيل القسري.
• إذا أمكن، قم بإزالة بطارية الجهاز، وانتظر حوالي 30 ثانية، ثم أعد إدخال البطارية وأعد تشغيل الجهاز.
• إذا كان الجهاز مزودًا بقلم، فقم بإزالة القلم لمعرفة ما إذا كان هذا هو سبب الشاشة السوداء. إذا كانت الإجابة بنعم، فانتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة تعيين وحدد إعادة التشغيل التلقائي .
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن . يتيح لك الوضع الآمن التنقل في هاتفك لإعادة التشغيل أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تنفيذ مهام أخرى لحل مشكلة الشاشة السوداء.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف أندرويد . سيتم حذف الملفات المؤقتة وإخلاء مساحة، مما يقلل من بعض المشكلات التي تسبب الشاشة السوداء.
• استعادة إعدادات المصنع . ستعمل هذه العملية على استعادة الجهاز إلى بياناته الأصلية، ومحو جميع المعلومات، لذا قم بعمل نسخة احتياطية لكل شيء لتجنب فقدان المعلومات المهمة قبل البدء.