كيفية إصلاح خطأ Android Auto الذي لا يعمل

يعد Android Auto طريقة رائعة لتوصيل أجهزة الهاتف واستخدامها في السيارة، ولكن في بعض الأحيان لا تعمل هذه الميزة بشكل جيد. في المقالة أدناه، ستقدم لك شركة Quantrimang بعض النصائح لإصلاح خطأ Android Auto لا يعمل، سواء على هاتفك أو شاشة سيارتك.

• الميزات الجديدة في Android Auto

1. أعد تشغيل هاتفك

عندما يتعطل Android Auto، نأمل أن يكون هذا مؤقتًا فقط بسبب تعطل التطبيقات على الهاتف. إذا كان هذا هو السبب، فيجب عليك إعادة تشغيل هاتفك حتى يتمكن Android Auto من العمل بشكل طبيعي.

في معظم الأجهزة، يمكنك الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل. حدد إعادة التشغيل إذا كان ذلك متاحًا، أو اضغط على إيقاف التشغيل ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى بعد دقيقة أو دقيقتين تقريبًا. ثم حاول استخدام Android Auto لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

2. قم بتحديث هاتفك وتطبيق Android Auto

إذا كان Android Auto يعمل ولكنه توقف فجأة، فقد تحتاج إلى تحديث البرنامج حتى يعمل التطبيق بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات > النظام > خيارات متقدمة > تحديث النظام للتحقق من إصدار نظام التشغيل Android، والذي يمكن تثبيته على أي جهاز. قد يختلف ترتيب الإعداد حسب الجهاز.

ثم انتقل إلى متجر Play لتحديث تطبيق Android Auto. يمكن أن تساعدك تحديثات البرامج في إصلاح الأخطاء وتصحيح أمان الإصدارات الأقدم. ولذلك، فإن التطبيق سوف يعمل بشكل أكثر سلاسة.

3. تأكد من أن هاتفك يدعم Android Auto

إذا لم يعمل Android Auto على الإطلاق، فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان هاتفك يدعم هذه الميزة. أعلنت Google أن الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 6 Marshmallow والإصدارات الأحدث هي وحدها التي ستدعم هذه الوظيفة.

من Android 9 والإصدارات الأقدم، تحتاج إلى تثبيت تطبيق Android Auto من متجر Play لاستخدام هذه الميزة. إذا كنت تستخدم Android 10 أو أعلى، فهذا يعني أن Android Auto مدمج بالفعل في الجهاز. ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام التطبيق على شاشة هاتفك، فلا تزال بحاجة إلى تثبيت تطبيق Android Auto for Phone Screens على نظام Android 10 أو الإصدارات الأحدث.

شيء آخر يجب ملاحظته هو التحقق مما إذا كانت الدولة التي تلد فيها تدعم Android Auto لأن هذه الميزة غير متوفرة في بعض المناطق.

4. تأكد من أن سيارتك تدعم Android Auto

إذا كنت تريد استخدام Android Auto على شاشة سيارتك، فيجب أن يكون لديك سيارة متوافقة مع هذه الميزة. حتى لو كان هاتفك يحتوي على منفذ USB ، فإنه لا يدعم بالضرورة Android Auto.

تحقق من قائمة سيارات Google التي تدعم Android Auto وابحث عن طراز سيارتك. بشكل عام، الميزة تظهر فقط في موديلات 2016-2017 والموديلات الأحدث. من المؤكد أن دليل مالك سيارتك سيذكر Android Auto إذا كان مدعومًا.

في حالة عدم دعم سيارتك لنظام Android Auto، يمكنك شراء جهاز استريو يستخدمه. ستجد قائمة بالنماذج المدعومة على نفس صفحة جوجل أعلاه؛ فهي متاحة للشراء في مواقع مثل Crutchfield.

5. استكشاف مشكلات نظام المعلومات والترفيه في السيارة وإصلاحها

إذا لم تكن هناك مشاكل على الهاتف، يمكنك التحقق مباشرة في السيارة. تأكد من تشغيل تطبيق Android Auto من القائمة الرئيسية (يعتمد مكان ظهوره على السيارة). في كثير من الأحيان لا يتم فتح التطبيق تلقائيًا، مما يجعلك تعتقد أن Android Auto به خطأ.

إذا كانت هناك طريقة لإعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه في سيارتك، فجرّبها. ستحتاج إلى مراجعة دليل المالك الخاص بك لهذا الغرض، لأنه يختلف باختلاف السيارة. وفي حالة عدم حدوث ذلك، قم بإيقاف تشغيل الجهاز لفترة ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

وأخيرًا، تحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة للبرامج. قم بتطبيق أي تحديثات متوفرة، ثم حاول الاتصال مرة أخرى.

6. تحقق من كابل USB

عند استخدام Android Auto على هاتفك، تحتاج إلى كابل USB لتوصيل هاتفك بسيارتك. إذا كان الكابل تالفًا أو ذو جودة منخفضة، فقد يتسبب ذلك في عدم استقرار الاتصال أو رفض الاتصال. قم بتغيير كابل USB إلى الكابل الذي يناسب جهازك (عادةً ما يكون الكابل المرفق مع هاتفك رهانًا آمنًا). للحصول على أفضل النتائج، استخدم كابلًا لا يزيد طوله عن 2 متر.

يرجى ملاحظة أنه إذا كان الكابل مخصصًا للشحن فقط ولا يدعم نقل البيانات، فلن يعمل مع Android Auto. يمكنك عادةً معرفة ما إذا كان الكبل يدعم نقل البيانات من خلال رمز USB "ترايدنت" الموجود في نهاية USB-A.

تأكد أيضًا من أن منفذ الشحن الموجود بجهازك خالي من الحطام. حتى مع وجود كابل جيد، يمكن أن يتسخ منفذ هاتفك، مما يؤدي إلى مشاكل في الاتصال. استخدم مصباحًا يدويًا للتحقق من الغبار والتراكمات الأخرى، ثم استخدم قطعة قطن أو عود أسنان للتنظيف بلطف إذا لزم الأمر.

7. تحقق من إعدادات اتصال السيارة

يتيح لك Android Auto الاتصال بالعديد من المركبات. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بسيارة جديدة، فيمكنك الاطلاع على بعض خيارات الحل التالية.

للوصول إلى إعدادات الوسائط، افتح تطبيق Android Auto ثم اسحب لليسار على القائمة، وحدد الإعدادات . في هذه الشاشة، انقر فوق السيارات المتصلة السابقة .

سيعرض هذا قائمة بالسيارات التي قبلت أو رفضت استخدامها مع Android Auto. إذا رأيت السيارة قيد الاستخدام في قائمة السيارات المرفوضة ، فاحذفها وأعد الاتصال.

عادةً، يتم تمكين خيار إضافة سيارات جديدة إلى Android Auto . إذا تم إيقاف تشغيل هذه الميزة، فلن يتم شحن الهاتف إلا عند توصيله بالسيارة. أعد تشغيل هذه الوظيفة عند الضرورة.

إذا ظل الأمر لا يعمل، فانقر على أيقونة القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى وحدد نسيت جميع السيارات . سيؤدي هذا إلى مسح جميع الوسائط المتصلة بالجهاز، حتى تتمكن من إعادة التشغيل بالكامل.

8. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ومساحة الذاكرة لنظام Android Auto

إذا ظل Android Auto لا يعمل في هذه الخطوة، فمن المحتمل أن تقوم بمسح جميع البيانات في تطبيق Android Auto والبدء من جديد. يرجى حذف البيانات عند عدم الاتصال بالهاتف.

انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والإشعارات > الاطلاع على جميع تطبيقات X > Android Auto > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت . حدد هنا مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم أعد فتح Android Auto لاستخدامه.