7 مشاكل الأجهزة الأكثر شيوعاً على هواتف أندرويد وكيفية إصلاحها

يهتم مستخدم الهاتف الذكي العادي بالموثوقية وعدم مواجهة المشكلات أكثر من اهتمامه بالحصول على ميزات جديدة. لسوء الحظ، الهواتف الذكية ليست مثالية ويمكن أن تنشأ مشاكل بعد فترة من الاستخدام.

على الرغم من أن بعض العلامات التجارية تقدم ضمانات جودة أفضل من غيرها، إلا أن جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android تتلقى شكاوى منتظمة. فيما يلي المشاكل السبعة الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها على هاتف Android وكيفية حلها.

1. حار جدًا

يعد ارتفاع درجة الحرارة مشكلة شائعة جدًا على الهواتف الذكية وهناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسببها على جهازك. وتشمل هذه العوامل الطقس الحار، والتصنيع المعيب، واستخدام أجهزة الشحن والكابلات غير المتوافقة، والأضرار الداخلية، وما إلى ذلك.

ربما تعلم أن ارتفاع درجة الحرارة يضر بصحة البطارية ويقلل من سعتها الإجمالية، مما يؤدي في النهاية إلى استنزاف البطارية بسرعة. وفي بعض الحالات النادرة، يمكن أن يتسبب ذلك في تضخم بطارية هاتفك أو إصابتك.

اتبع هذه النصائح لتجنب ارتفاع درجة حرارة هاتفك:

• تجنب استخدام هاتفك أثناء الشحن.
• تجنب استخدام هاتفك في الطقس الحار للغاية.
• استخدم الشاحن والكابل المصممين من قبل الشركة المصنعة.
• لا تلعب ألعابًا ذات رسومات ثقيلة لا يستطيع هاتفك التعامل معها.
• استبدل البطاريات الجديدة عند الضرورة.

2. مشكلة في الاتصال

سواء كان لديك هاتف اقتصادي أو هاتف رائد ، فسوف تواجه مشكلات في الاتصال في مرحلة ما. وهذا يعني أنه من غير الممكن إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية قصيرة أو فتح مواقع ويب أو توصيل سماعات الرأس أو الساعات الذكية بهاتفك عبر البلوتوث. دعونا نتعامل مع كل مشكلة.

• إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية قصيرة ، فهذا يعني أن هاتفك غير متصل بالخدمة. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتشغيل وضع الطائرة لمدة دقيقة، ثم قم بإيقاف تشغيله. إذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM وقم بتعطيل بطاقة SIM مؤقتًا، وانتظر لحظة ثم قم بتمكينها مرة أخرى.

• إذا كانت شبكة WiFi لا تعمل ، فانتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > Wi-Fi وانقر على أيقونة الإعدادات بجوار شبكتك المتصلة وانقر على "نسيت". انقر على نفس الشبكة، وأدخل كلمة المرور وحدد اتصال. إذا استمرت المشكلة، فقد يتعين عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة تعيينه.

واي فاي لا يعمل

• إذا لم تتمكن من توصيل سماعات الرأس اللاسلكية أو الساعة الذكية أو أي ملحق Bluetooth آخر بهاتفك ، فانتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > Bluetooth واضغط على أيقونة الإعدادات بجوار الجهاز المقترن. اتصل وحدد إلغاء الإقران. الآن، قم بإقران الجهاز مرة أخرى بنفس الطريقة التي قمت بها من قبل.

3. نفاد بطارية الجهاز بسرعة

كما ذكرنا سابقًا، يعد ارتفاع درجة الحرارة هو السبب الرئيسي لاستنزاف البطارية السريع، ولكنه ليس السبب الوحيد. يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا قمت بزيادة سطوع الشاشة إلى الحد الأقصى، أو استخدمت 5G، أو كان لديك مجموعة من الميزات المتعطشة للطاقة مثل الموقع والبلوتوث نشط دائمًا.

يمكن أن تؤدي ممارسة الألعاب التي تتطلب قدرًا كبيرًا من قوة الرسومات أيضًا إلى نتائج مماثلة، خاصة إذا لم يتم تحسين هاتفك للتعامل مع عبء العمل. يمكن أن تتسبب الأخطاء الموجودة في البرنامج أيضًا في حدوث ذلك، لذا يجب عليك التحقق من توفر تحديث وتثبيته لمعرفة ما إذا كانت الشركة المصنعة قد قامت بإصلاح المشكلة.

يمكنك أيضًا اتباع هذه النصائح لإطالة عمر البطارية أو استبدال البطارية بأخرى جديدة.

4. الشاشة لا تستجيب أو تومض

تهتز شاشة الهاتف

في معظم الحالات، تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالشاشة مثل عدم استجابة الشاشة أو وميضها. لا تقلق، فإعادة التشغيل لا تؤدي إلى حذف أي بيانات؛ يحدث ذلك فقط عند إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع .

للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك؛ يمكن أن يستغرق هذا أحيانًا ما يصل إلى 20 إلى 30 ثانية، لذا لا تقلق إذا لم يحدث شيء في الثواني القليلة الأولى. على هواتف سامسونج، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفاتيح الطاقة لإعادة التشغيل بشكل أسرع.

يمكنك أيضًا تجربة حلول أخرى لإصلاح مشكلة الشاشة الوامضة. في أسوأ السيناريوهات، ربما تكون قد قمت بتنزيل برامج ضارة عن طريق الخطأ والتي يمكن أن تقتل جهازك على الفور.

5. يتجمد الهاتف أو يتعطل التطبيق

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء تجميد هاتفك أو تجميد التطبيق عند التشغيل. على سبيل المثال، إذا كان الجهاز قديمًا بالفعل، فمن الواضح أن أجهزته معطلة؛ عند هذه النقطة، ربما ينبغي عليك شراء هاتف Android جديد.

يمكن أن تتعطل التطبيقات أيضًا إذا لم تمنحها الأذونات اللازمة لتعمل بشكل صحيح؛ على سبيل المثال، لا يمكن أن يعمل تطبيق الملاحة دون الوصول إلى موقعك. قد يتجمد هاتفك أيضًا بسبب نقص الذاكرة الداخلية، وفي هذه الحالة يجب عليك تحرير بعض مساحة التخزين للتأكد من أن نظام التشغيل لديه مساحة كافية ليعمل بسلاسة.

لمزيد من المساعدة، راجع هذه الحلول لإصلاح مشكلات التطبيق .

6. لا يمكن شحن الهاتف

الهاتف الذكي مع بطارية احتياطية

إذا لم يتم شحن هاتفك، فقد يكون ذلك بسبب اتساخ منفذ USB، أو تلف الشاحن، أو تلف الكابل أو عدم توافقه مع هاتفك. لذا فإن تنظيف منفذ USB وشراء شاحن وكابل جديدين يمكن أن يحل المشكلة في معظم الحالات.

وبالمثل، إذا لم يعمل الشحن السريع، فقد يكون ذلك بسبب أنك تستخدم بنك طاقة أو قابسًا عالميًا أو لوحة تمديد بدلاً من توصيل الشاحن مباشرة بمأخذ الحائط.

الأسباب الأخرى لعدم عمل الشحن السريع هي أن هاتفك أو الشاحن لا يدعمه، أو أن الميزة معطلة في إعدادات هاتفك.

7. تورم البطارية وكسر الشاشة وأخطاء الأجهزة الأخرى

هناك مجموعة متنوعة من أخطاء الأجهزة الأخرى التي لن تناقشها هذه المقالة بالتفصيل لأنه لا يوجد عادةً ما يمكنك فعله لإصلاحها باستثناء الذهاب إلى ورشة الإصلاح. على سبيل المثال، الحل الوحيد للبطارية المنتفخة هو استبدالها بأخرى جديدة؛ الأمر نفسه ينطبق على الشاشات المكسورة ومكبرات الصوت والميكروفونات المكسورة.

هناك العديد من الحلول لإصلاح أزرار الهاتف التي لا تعمل، ولكن في معظم الحالات، من الأفضل الحصول على مساعدة احترافية إذا كانت المشكلة معقدة للغاية بحيث لا يمكنك حلها بنفسك.

تتيح لك هواتف Samsung إجراء اختبار تشخيصي كامل لمعرفة المشكلة فيه. سيؤدي القيام بذلك إلى اختبار جميع عناصر الأجهزة والبرامج المهمة، مما يساعدك على التأكد من الحالة العامة لجهازك.

يمكنك حل بعض مشكلات الأجهزة بنفسك، بينما تتطلب مشكلات أخرى مساعدة احترافية. إذا لم يكن هاتفك في حالة قابلة للإصلاح، فقد تضطر إلى شراء هاتف جديد.

اجعل من صيانة هاتفك عادة. تتطلب الهواتف الذكية الصيانة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. إذا كنت تعرف كيفية الحفاظ عليه بشكل صحيح، فإن عمر هاتفك سوف يستمر لفترة أطول.