يساعدك تطبيق Your Phone على إرسال/استقبال المكالمات والرسائل بسهولة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 . إحدى المشكلات الشائعة التي غالبًا ما يواجهها الأشخاص عند استخدام "هاتفك" هي أنه عند وجود اتصال بهذا التطبيق، سيتم عرض رسالة خطأ:
Can't receive call audio on this device. Accept on phone insteadلا تشير رسالة الخطأ هذه إلى مكان وجود المشكلة. ومع ذلك، قد تكمن المشكلة في برنامج تشغيل الصوت أو خطأ في اتصال Bluetooth . في هذه المقالة سترسل لك شركة Quantrimang بعض الحلول لإصلاح خطأ عدم القدرة على إجراء المكالمات من خلال تطبيق Your Phone على نظام التشغيل Windows 10.
1. أعد تشغيل جميع عمليات تطبيق هاتفك
كالعادة، سنجرب حلولاً تتراوح من البسيط إلى المعقد. في هذه الحالة، أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل جميع عمليات تطبيق هاتفك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الوصول إلى إدارة المهام.
هناك طرق عديدة لفتح مدير المهام وأسهل طريقة هي الضغط على مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc . بعد ذلك، ابحث عن عملية "هاتفك" في علامة التبويب "العمليات" وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق التي تظهر، حدد إنهاء المهمة لإغلاق العملية.
بهذه الطريقة ستغلق جميع العمليات الجارية ضمن العملية الرئيسية لهاتفك . وتشمل هذه البرامج Runtime Broker وYour Phone و YourPhoneServer.exe .
ثم قم بإعادة تشغيل تطبيق Your Phone لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى التوصل إلى الحل الثاني.
2. أعد توصيل الكمبيوتر بجهاز Bluetooth
في هذا القسم، تابع فصل جميع أجهزة Bluetooth المتصلة حاليًا بالكمبيوتر. بعد ذلك، تقوم بإعادة تشغيل كافة الأجهزة وإعادة توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر البلوتوث. وقال بعض المستخدمين إن هذه الطريقة ساعدتهم في التغلب على مشكلة عدم القدرة على إجراء المكالمات من خلال تطبيق Your Phone على نظام التشغيل Windows 10.
إذا استمرت المشكلة، فافصل الأجهزة مرة أخرى. ومع ذلك، سنحذف هذه المرة معلومات حول أجهزة Bluetooth الموجودة على نظام التشغيل Windows 10. اضغط على مجموعة المفاتيح Windows + I للوصول إلى الإعدادات ، ثم حدد الأجهزة واحذف جميع أجهزة Bluetooth المتصلة مسبقًا. وأخيرًا، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل أجهزة Bluetooth.
3. الاتصال بشبكة Bluetooth الشخصية
الحل الآخر لإصلاح مشكلة عدم القدرة على الاستماع/الاتصال على هاتفك هو الاتصال بشبكة Bluetooth الشخصية. أولاً، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Bluetooth في علبة النظام على شريط المهام . إذا لم تتمكن من العثور على هذا الرمز، فانقر فوق السهم المتجه للأعلى بجوار أيقونة البطارية (أو WiFi) للعثور عليه.
عندما تنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Bluetooth ستظهر لك قائمة سياقية، ستحتاج إلى النقر فوق خيار الانضمام إلى شبكة المنطقة الشخصية . في النافذة الجديدة التي تظهر، انقر فوق أيقونة جهازك المحمول وحدد الاتصال باستخدام > نقطة الوصول .
4. قم بتعيين جهاز الصوت الافتراضي
على الأرجح، لا يستطيع تطبيق "هاتفك" تشغيل مكالمتك لأنه لا يمكنه العثور على جهاز الصوت الافتراضي للاتصال. لذلك، لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك تعيين جهاز الصوت الذي يعمل بتقنية Bluetooth كجهاز الصوت الافتراضي من خلال الخطوات التالية:
أعد توصيل جهاز Bluetooth الخاص بك واتبع الحل الثاني لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
5. أعد تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر
تتسبب أيضًا مشكلة في برنامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر في عدم تمكن تطبيق Your Phone من استقبال المكالمات. يمكن أن يكون برنامج تشغيل الصوت تالفًا أو منتهية الصلاحية أو تالفًا... وقد تؤدي إعادة التثبيت إلى حل المشكلة. قبل إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل صوت من الشركة المصنعة لبطاقة الصوت.
ثم اضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" . اكتب " devmgmt.mscتشغيل" واضغط على "إدخال" لفتح "إدارة الأجهزة" . قم بتوسيع قسم أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك.
بعد ذلك، انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز في قائمة السياق. تأكد من تحديد حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز قبل الضغط على زر إلغاء التثبيت . اسمح لنظام Windows بإكمال عملية إزالة برنامج التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
عندما ينتهي جهاز الكمبيوتر من التشغيل، انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله وتثبيته. عند اكتمال التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
6. قم بتنشيط وإلغاء تنشيط جهازك لتطبيق هاتفك
إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن يكون جهاز صوت Bluetooth الخاص بك معطلاً أو متوقفاً عن التشغيل. ولحسن الحظ، يمكنك إعادة تنشيطه وإعادة فتحه بسهولة تامة.
طريقة القيام بذلك هي الضغط على مجموعة المفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات ثم الانتقال إلى النظام > الصوت . ضمن خيارات الصوت المتقدمة، انقر فوق مستوى صوت التطبيق وتفضيلات الجهاز .
بعد ذلك، قم بإعداد جهاز صوت Bluetooth الخاص بك كإخراج وإدخال للصوت. أخيرًا، قم بتعيين مستوى صوت التطبيق لهاتفك على الحد الأقصى .
أتمنى لك النجاح وأدعوك لرؤية المزيد من النصائح الرائعة حول Windows 10 على Quantrimang:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
