إصلاح الخطأ 0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED في نظام التشغيل Windows

تتناول المقالة التالية طريقة إصلاح خطأ STOP: 0x0000006B PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED على أنظمة التشغيل Windows XP وWindows Vista و Windows 7 وWindows 8 وWindows 8.1 وWindows 10.

كيفية إصلاح الخطأ 0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

• حول الخطأ 0x0000006B
  • وصف وعلامات الخطأ 0x0000006B
  • سبب الخطأ 0x0000006b
• كيفية إصلاح الخطأ 0x0000006B على نظام التشغيل Windows
  • الإصلاح 1: استبدال ملف DLL
  • الإصلاح 2: استخدم إصلاح بدء التشغيل لمحاولة استبدال NTDLL
  • الحل 3: إصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام أمر SFC
  • الحل 4: حذف Bootcat.cache وتثبيت SP1
  • الحل 5: فحص القرص الصلب باستخدام الأداة المساعدة CHKDSK

حول الخطأ 0x0000006B

وصف وعلامات الخطأ 0x0000006B

العرَض 1: تظهر شاشة الخطأ 0xc000006b عند بدء التشغيل

ملف ntdll.dll عبارة عن مكتبة تم إنشاؤها بواسطة Microsoft والتي تحتوي بشكل أساسي على وظائف NT kernel. يتطلب النظام تحميل هذا الملف بشكل صحيح ويجب وضع الملف في الدليل %windir%/system32. إذا كان ملف ntdll.dll مفقودًا أو تالفًا، فستظهر شاشة الخطأ 0x0000006b.

فيما يلي مثال لشاشة الخطأ التي تظهر في أنظمة التشغيل Windows XP وVista وWindows 7:

وإليكم مثال لشاشة الخطأ التي تظهر على أنظمة التشغيل Windows 8 وWindows 8.1 و Windows 10 :

العرَض 2: الخطأ 0xc000006b على نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

في نظام التشغيل Windows 7 بدون تثبيت حزم الخدمة أو على نظام التشغيل Windows Server 2008 R2، يحدث هذا الخطأ غالبًا بسبب تلف ملف Bootcat.cache أو بسبب تغير حجم ملف Bootcat.cache منذ آخر عملية تمهيد ناجحة. تم إصلاح هذا الخطأ في Service Pack 1 لكل من Windows 7 و Windows Server 2008 R2 .

سبب الخطأ 0x0000006b

من المعروف أن هذا الخطأ يحدث نتيجة لواحد أو أكثر من الأسباب التالية:

السبب الأول: ملف NTDLL.dll مفقود أو تالف

يعد الملف NTDLL.dll الموجود في %windir%/system32 مكونًا مهمًا في عملية تمهيد Windows ولا يمكن للنظام أن يعمل بشكل طبيعي في حالة تلف هذا الملف أو فقدانه. يمكن أن يحدث هذا بسبب أخطاء القراءة/الكتابة في محرك الأقراص أو هجمات الفيروسات أو انقطاع التيار الكهربائي.

السبب 2: ملف Bootcat.cache تالف

في نظامي التشغيل Windows 7 وWindows 2008 R2 بدون تثبيت حزم الخدمة، يحدث هذا الخطأ بسبب تلف ملف Bootcat.cache أو تغير حجمه. إذا كان الأمر كذلك، فيجب على المستخدمين حذف هذا الملف يدويًا أو تثبيت أحدث حزم الخدمة التي توفرها Microsoft.

كيفية إصلاح الخطأ 0x0000006B على نظام التشغيل Windows

ملاحظة : تتطلب بعض الحلول أدناه استخدام القرص المضغوط/قرص DVD الخاص بإعداد Windows. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بقرص تثبيت Windows أو لم يعد لديك وسائط إعداد Windows، فيمكنك استخدام Easy Recovery Essentials لنظام التشغيل Windows بدلاً من ذلك. سوف يقوم EasyRE تلقائيًا بالعثور على العديد من المشكلات وإصلاحها، ويمكن استخدامه أيضًا لحل هذه المشكلة، وذلك باتباع الإرشادات الموضحة أدناه.

الإصلاح 1: استبدال ملف DLL

إذا كان الملف ntdll.dll مفقودًا أو تالفًا، فيمكنك استعادة الملف الأصلي من قرص تثبيت Windows XP .

إذا لم تتمكن من التمهيد إلى القرص المضغوط الخاص بإعداد Windows، فراجع دليل Quantrimang.com حول إعداد جهاز كمبيوتر للتمهيد من قرص مضغوط أو قرص DVD لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً.

1. أدخل القرص المضغوط الخاص بتثبيت نظام التشغيل Windows XP في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر.

3. اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط عندما ترى الرسالة "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط" .

4. اضغط على المفتاح R لبدء تشغيل وحدة التحكم بالاسترداد عندما تظهر شاشة الخيارات .

5. أدخل كلمة مرور المسؤول واضغط على Enter.

6. ستنتقل فورًا إلى موجه الأوامر ، وأدخل الأمر التالي، حيث D:\ هو حرف محرك الأقراص المضغوطة و C:\ هو حرف محرك الأقراص المثبت عليه Windows:

copy D:\i386\ntdll.dll C:\Windows\system32\ntdll.dll

7. اضغط على Y عندما يتم سؤالك عما إذا كنت تريد الكتابة فوق هذا الملف ثم اضغط على Enter لتنفيذ الأمر.

8. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يوجد أدناه مثال على الشكل الذي ستبدو عليه وحدة التحكم بالكمبيوتر عند استعادة الملف ntdll.dll بشكل صحيح:

الإصلاح 2: استخدم إصلاح بدء التشغيل لمحاولة استبدال NTDLL

في أنظمة التشغيل Windows Vista وWindows 7 و Windows 8 و Windows 8.1 ، يمكن استخدام "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" لفحص النظام والبحث عن ملفات النظام التالفة أو المفقودة. يمكنك استخدام هذه الأداة لاستبدال ملف ntdll.dll في حالة تلفه أو فقده.

إصلاح مشاكل بدء التشغيل عبارة عن أداة تشخيص وإصلاح تلقائية متوفرة من قرص إعداد Windows ويمكن استخدامها للعثور على عدد من المشكلات الشائعة وإصلاحها. يرجى الرجوع إلى المقالة: كيفية استخدام أداة إصلاح مشاكل بدء التشغيل لإصلاح المشكلات في نظام التشغيل Windows 7 لمزيد من التفاصيل حول هذه الأداة. الخطوات التالية هي ما يتعين عليك القيام به لبدء "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" من قرص إعداد Windows:

1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت Windows في محرك الأقراص المضغوطة بجهاز الكمبيوتر لديك،

2. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا وتأكد من فصله تمامًا،

3. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. اضغط على أي مفتاح عندما ترى الرسالة "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD" .

5. انقر فوق الرابط الذي يحمل عنوان "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" في الزاوية اليسرى السفلية، ثم حدد خيارات اللغة ولوحة المفاتيح.

6. انتظر حتى يقوم "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن إعدادات Windows، ثم حدد إعداداتك من القائمة التي يعرضها:

7. حدد "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" من قائمة خيارات الاسترداد المتاحة للبدء.

8. سيبدأ "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" في فحص التثبيت بحثًا عن المشكلات المعروفة وسيحاول إصلاحها، إن أمكن.

فيما يلي مثال لما يبدو عليه "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" على جهاز الكمبيوتر عند استعادة ملف ntdll.dll بشكل صحيح:

الحل 3: إصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام أمر SFC

في أنظمة التشغيل Windows Vista وWindows 7 وWindows 8 وWindows 8.1، يمكنك استخدام أداة Windows SFC (مدقق ملفات النظام) المضمنة لفحص ملف النظام تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه إذا لزم الأمر.

فيما يلي خطوات تشغيل SFC :

1. قم بالتمهيد من قرص تثبيت Windows.

2. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بعد تحديد اللغة والوقت وإدخال لوحة المفاتيح المناسبة.

3. حدد محرك تثبيت Windows، عادةً C:\ وانقر فوق "التالي".

4. حدد موجه الأوامر عندما يظهر مربع خيارات استرداد النظام .

5. أدخل الأمر التالي ثم اضغط على Enter:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows\

استبدل D: بحرف محرك الأقراص المثبت عليه Windows و D:\Windows بموقع مجلد Windows.

مرجع إضافي: استخدم الأمر SFC لإصلاح أخطاء ملفات نظام Windows 10 إذا كنت تستخدم نظام التشغيل هذا.

يوجد أدناه مثال على إخراج وحدة التحكم بالكمبيوتر بعد اكتمال فحص sfc.exe واسترداد الملفات المفقودة بنجاح:

الحل 4: حذف Bootcat.cache وتثبيت SP1

إذا كان الخطأ 0x0000006B ناتجًا عن ملف Bootcat.cache تالف، فيمكنك حذفه يدويًا وتثبيت Service Pack لإصلاح هذا الخطأ بعد تحميل النظام بنجاح. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 7.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر.

3. التمهيد من DVD.

4. في شاشة تثبيت Windows ، حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اضغط على المفتاح R.

5. في شاشة خيارات استرداد النظام ، حدد موجه الأوامر.

6. عندما يظهر موجه الأوامر، أدخل حرف محرك الأقراص المثبت عليه Windows 7:

D:

استبدل D: بحرف محرك الأقراص المثبت عليه Windows 7، إذا لم يكن D: هو محرك التثبيت الافتراضي لديك.

7. اضغط على مفتاح الإدخال .

8. ثم أدخل:

cd windows\system32\codeintegrity

9. اضغط على مفتاح الإدخال.

10. أدخل:

del bootcat.cache

11. اضغط على مفتاح الإدخال.

12. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يوجد أدناه مثال لمخرجات وحدة التحكم بالكمبيوتر عند حذف ملف bootcat.cache:

بعد تحميل الكمبيوتر بنجاح، اتبع الخطوات التالية لتثبيت حزمة الخدمة:

1. انقر فوق ابدأ.

2. انقر فوق كافة البرامج.

3. انقر فوق Windows Update.

4. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات .

5. حدد حزمة الخدمة لـ Microsoft (KB976932) .

6. انقر فوق موافق.

7. انقر فوق تثبيت التحديثات.

8. أدخل كلمة مرور المسؤول عندما يُطلب منك ذلك.

9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

الحل 5: فحص القرص الصلب باستخدام الأداة المساعدة CHKDSK

إذا تم اختراق سلامة الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة لديك، فيمكنك استخدام الأداة المساعدة CHKDSK المضمنة في نظام التشغيل Windows لفحص محرك الأقراص وإصلاح أخطاء ملفات النظام.

للحصول على إرشادات مفصلة، ​​يرجى الرجوع إلى المقالة: التحقق من أخطاء محرك الأقراص الثابتة وإصلاحها باستخدام الأمر chkdsk على نظام التشغيل Windows بواسطة Quantrimang.com.

فيما يلي مثال على الشكل الذي ستبدو عليه وحدة التحكم في الكمبيوتر بعد اكتمال chkdsk.exe:

أتمنى أن تكون ناجحا.