هل قمت بتثبيت طابعة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows، ولكن الطابعة لا تظهر أثناء جلسة سطح المكتب البعيد؟ هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها عندما تواجه هذه المشكلة.
1. تحقق مما إذا كانت الطابعة قيد التشغيل عند توصيلها
تأكد من تحديد خيار الطابعات في إعدادات سطح المكتب البعيد . يمكنك التحقق من ذلك عن طريق عرض شاشة Remote Desktop Connection (الاتصال بسطح المكتب البعيد )، وتحديد Local Resources (الموارد المحلية) ، والتأكد من تحديد خيار Printers (الطابعات).

قم بتثبيت الطابعة في RDP
2. تحقق من إعدادات الخادم
إذا كنت متصلاً بجهاز Windows Server، فتأكد من أن الإعدادات الموجودة على الخادم لا تؤدي إلى تعطيل مشاركة الطابعة. قم بتسجيل الدخول إلى الخادم وقم بتنفيذ هذه الخطوات.
ويندوز سيرفر 2016 و 2019
في هذه الإصدارات من Windows Server، يتم التحكم في إعدادات RDP في "نهج المجموعة".
الخطوة 1 : قم بتشغيل gpedit.msc .
الخطوة 2 : انتقل إلى تكوين الكمبيوتر > قوالب الإدارة > مكونات Windows > خدمات سطح المكتب البعيد > مضيف جلسة سطح المكتب البعيد .
الخطوة 3 : قم بتوسيع إعادة توجيه الطابعة.
الخطوة 4 : تأكد من تعيين إعداد عدم السماح بإعادة توجيه طابعة العميل إلى غير مكون أو معطل . الإعداد الآخر الذي قد ترغب في التحقق منه هو إعادة توجيه الطابعة العميلة الافتراضية فقط . يجب أيضًا تعيين هذه السياسة على غير مهيأة أو معطلة ، إذا كنت تريد أن تكون أكثر من مجرد الطابعة الافتراضية متاحة للاستخدام.
ويندوز سيرفر 2012
الخطوة 1 : افتح مدير الخادم.
الخطوة 2 : حدد خدمات سطح المكتب البعيد .
الخطوة 3 : حدد المجموعات.
الخطوة 4 : حدد المهام ، ثم حدد تحرير الخصائص.
الخطوة 5 : في علامة التبويب "إعدادات العميل" ، تأكد من تمكين طابعة Windows .
ويندوز سيرفر 2008
الخطوة 1 : انتقل إلى ابدأ > الأدوات الإدارية > خدمات سطح المكتب البعيد > تكوين مضيف جلسة سطح المكتب البعيد .
الخطوة 2 : حدد الاتصالات ، وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم الاتصال، ثم حدد خصائص > إعدادات العميل > إعادة التوجيه . تأكد من عدم تحديد طابعة Windows .
3. تأكد من تثبيت برامج التشغيل على الخادم
تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج تشغيل الطابعة التي تريد استخدامها مثبتًا على الكمبيوتر الذي تتصل به. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل على الكمبيوتر الذي تتصل به، فلن تظهر الطابعة على الإطلاق.
فيما يلي بعض الأسباب والحلول لإصلاح خطأ عدم ظهور الطابعة أثناء جلسة سطح المكتب البعيد. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك!