عند محاولة تثبيت التحديثات عبر قناة Windows Update، قد يحدث الخطأ 0x80070BC2 ويفشل تثبيت التحديث بشكل متكرر. قد تعرض صفحة Windows Update عبارة "في انتظار إعادة التشغيل". وبعد إعادة التشغيل، تعرض صفحة محفوظات تثبيت Windows Update الخطأ التالي في هذا التحديث (التحديثات) المحدد:
Last failed install attempt on [date] – 0x80070BC2

تعرض صفحة محفوظات تثبيت Windows Update الخطأ التالي في تحديث (تحديثات) محددة.
ويسجل سجل أحداث Windows هذا الخطأ، مع الإشارة إلى رقم قاعدة المعارف:
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070BC2
على سبيل المثال:
0x80070BC2: 2018-01 Cumulative Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems (KB4056892)
ماذا يعني الخطأ 0x80070BC2؟
يشير رمز الخطأ "0x80070BC2" إلى خطأ حدث أثناء تثبيت التحديثات التراكمية الجديدة في نظام التشغيل Windows 10. وقد يكون هذا مرتبطًا بالتحديثات التالية:
- KB4056892
- KB4074588
- KB4088776
- KB4093112
عادةً لا يمكن حل أسباب المشكلة عن طريق النقر فوق الزر "تكرار" الذي يعرضه Windows، ويمكن أن تحدث لأسباب عديدة.
على سبيل المثال، قد يكون الخطأ 0x80070bc2 بسبب عدم عمل Update Service أو Windows بشكل عام بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدث الخطأ بسبب تثبيت التحديث المقابل بالفعل. في بعض الحالات، قد يؤدي برنامج الأمان التابع لجهة خارجية إلى فشل التحديث.
كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80070BC2؟
1. أولاً، قم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول) .
2. ثم أدخل الأوامر التالية، واضغط على Enter بعد كل أمر:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
إلى حد بعيد، أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تؤثر على تحديثات Windows 10 هو الخطأ 0x80070BC2. قم بتطبيق الخطوات المذكورة أعلاه ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إعادة تثبيت آخر التحديثات.
هذه المرة، ستعمل العملية برمتها دون أي مشاكل. لن يحدث الخطأ 0x80070bc2 بعد الآن.
بالطبع، إذا كنت لا تزال غير قادر على الاستمتاع بآخر التحديثات التراكمية، فيمكنك دائمًا تنزيل حزمة تحديث مستقلة من موقع Microsoft Update Catalog على الويب.
عادةً ما ترتبط أخطاء التحديث بملفات تعريف المستخدمين التالفة، لذا يجب عليك أيضًا محاولة إنشاء حساب مسؤول جديد .
بمجرد تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي الجديد، قم بإجراء تمهيد نظيف ، ثم تحقق من وجود تحديثات. هل الأمور أفضل الآن؟