إصلاح مشاكل Avast Free Antivirus في نظام التشغيل Windows 10

يساعد Avast Antivirus، أحد أشهر برامج مكافحة الفيروسات المجانية لنظام التشغيل Windows 10، على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة وبرامج التجسس مجانًا. يتوافق Avast Antivirus تمامًا مع أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10، ولكن قد تستمر بعض الأخطاء في الظهور.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن برنامج مكافحة الفيروسات Avast تسبب في ظهور شاشة سوداء أو عدم فتح الأخطاء على نظام التشغيل Windows 10.

قد يكون ذلك بسبب تثبيت Avast الخاطئ، أو وجود ملفات مفقودة أو تالفة، أو عدم عمل خدمة Avast Antivirus بشكل صحيح، مما يتسبب في عدم فتح Avast على نظام التشغيل Windows 10.

فيما يلي المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون بالإضافة إلى الحلول الخاصة بها.

خطأ في برنامج Avast Antivirus لا يفتح

إذا لم تتمكن من فتح تطبيق Avast على نظام التشغيل Windows 10، فمن المحتمل أن تكون ملفاته مفقودة أو تالفة. من المحتمل أن يكون إصلاح Avast Free Antivirus حلاً جيدًا لإصلاح المشكلة.

الحل 1

1. افتح لوحة التحكم .

2. قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى قسم البرامج والميزات .

3. حدد موقع Avast Antivirus وحدده ، ثم انقر فوق "تغيير"،

4. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات Avast والسماح بتحديث التطبيق أو إصلاحه أو تعديله.

5. انقر فوق إصلاح ، ثم ستتم استعادة برنامج مكافحة الفيروسات Avast إلى إعدادات المصنع وستتم إعادة تعيين جميع الملفات إلى الإصدار الافتراضي. باستخدام هذه الطريقة، نأمل أن يتم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات Avast.

من المحتمل أن يكون إصلاح Avast Free Antivirus حلاً جيدًا لإصلاح المشكلة

الحل 2

1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول .

2. اكتب الأمر winmgmt /verifyrepository ثم اضغط على مفتاح Enter.

3. هنا، إذا لم يتم اكتشاف أي مشكلة في مستودع WMI، فأنت بحاجة إلى كتابة winmgmt /resetrepository والضغط على Enter. إذا اكتشفت مشاكل في مستودع WMI، فيجب عليك كتابة winmgmt /salvagerepository والضغط على Enter.

4. بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

الحل 3

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الإصدارات القديمة من Windows إلى منع التطبيقات والبرامج من العمل بشكل صحيح. قم بتثبيت آخر تحديثات Windows للحفاظ على سير كل شيء بسلاسة.

خطأ في Avast Antivirus لا يتم التحديث

إذا كنت تواجه مشكلة عدم تحديث Avast لتعريفات الفيروسات، فتحقق وتأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالإنترنت لتنزيل ملفات التحديث من خوادم Avast.

قم بإيقاف تشغيل حماية جدار الحماية وقطع اتصال VPN مؤقتًا، إذا تم تكوينهما على جهازك.

تحديث برنامج عميل Avast. يمكن للبرامج القديمة أيضًا زيادة حمل وحدة المعالجة المركزية.

تحديثات البرامج وتعريفاتها

1. افتح Avast GUI من أيقونة علبة الإشعارات.

2. في علامة التبويب "تحديث" ، ستجد الإصدارات الحالية من برامج مكافحة الفيروسات وأيضًا تعريفات الفيروسات.

3. تحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات معلقة وانقر فوق تحديث.

تبديل DNS

1. اضغط على Win + R ، وأدخل ncpa.cpl وانقر فوق OK.

2. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد خصائص.

3. هنا، انقر نقرًا مزدوجًا على IPV4 لفتح خصائصه.

3. الآن، قم بتعيين خادم DNS على 8.8.8.8 وخادم DNS البديل على 8.8.4.4.

تبديل DNS

أعد تثبيت برنامج Avast Antivirus

1. قم بتنزيل Avast Uninstall Utility واحفظ الملف على سطح المكتب.

2. الآن، قم بتشغيل الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows 10 وقم بتشغيل avastclear.exe الذي قمت بتنزيله على سطح المكتب مسبقًا.

3. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avast وحذف الملفات التالفة أو التالفة. بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. الآن، قم بتنزيل أحدث إصدار من Avast Free Antivirus وقم بتثبيته على جهازك.

أفاست يسبب خطأ الشاشة السوداء

إذا واجهت مشكلة الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 10 بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avast، فقم بتطبيق الخطوات التالية لإصلاح المشكلة.

1. قم بتشغيل واجهة مستخدم Avast بالنقر فوق أيقونة Avast الموجودة على شريط المهام.

2. في علامة التبويب "الإعدادات" ، انقر فوق الخيار "عام".

3. انتقل إلى خيار الاستثناءات ، ثم انقر فوق إضافة. وهنا يجب عليك إضافة العنوان التالي إلى الاستثناءات:

C:WindowsExplorer.exe
C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

4. وأخيرًا، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك، إذا لم يفتح Avast، فانتقل إلى الحل التالي.

خطأ في برنامج Avast Free Antivirus لعدم التثبيت

إذا كانت لديك مشاكل في استخدام برنامج التثبيت عبر الإنترنت لتثبيت Avast Free Antivirus على نظام التشغيل Windows 10، فقم بتطبيق الحلول التالية.

تحقق وتأكد من عدم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

لفعل هذا:

1. افتح لوحة التحكم > البرامج والميزات .

2. اكتشف ما إذا كان هناك برنامج آخر لمكافحة الفيروسات مثبتًا، وانقر بزر الماوس الأيمن على هذا البرنامج وحدد إلغاء التثبيت.

3. الآن، حاول إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avast.

قم بإيقاف تشغيل Windows Defender

قم بإيقاف تشغيل Windows Defender

مرة أخرى، إذا كنت تحاول تثبيت إصدار أقل من برنامج مكافحة الفيروسات Avast، فقد لا يكون متوافقًا تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10.

خطأ في عملية الثقة أثناء التثبيت

في بعض الأحيان، قد تواجه رسالة خطأ فادحة "الثقة في العملية" تفيد بأن " Avast لا يثق في Avast Installer "، مما يمنع تثبيت Avast على الكمبيوتر. تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي بسبب وجود تعارض بين Avast وبرنامج مكافحة الفيروسات الحالي. وتحتاج فقط إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الحالي لديك (Windows Defender بشكل أساسي) ومحاولة إعادة تثبيت Avast.