قامت Microsoft مؤخرًا بإصدار تحديث Windows 10 2004 رسميًا لجميع المستخدمين حول العالم. يُعرف هذا التحديث أيضًا باسم Windows 10 May 2020 أو Windows 10 20H1.
تتيح Microsoft غالبًا للمستخدمين المشاركين في برنامج Windows Insiders اختبار تحديثات Windows مسبقًا لاكتشاف أي مشكلات وإصلاحها مبكرًا. ومع ذلك، لأسباب عديدة، عند إصدار تحديثات Windows، هناك دائمًا أخطاء تزعج المستخدمين.

Windows 10 2004، بالإضافة إلى الميزات الجديدة، يأتي أيضًا مع سلسلة من المشكلات المزعجة للغاية
في هذه المقالة، سنقوم بإدراج جميع الأخطاء الموجودة في تحديث Windows 10 2004 حتى الآن لراحة القراء.
قائمة الأخطاء المعروفة في نظام التشغيل Windows 10 2004
تواجه صعوبة في الاتصال بأكثر من جهاز بلوتوث واحد
اكتشف Realtek وMicrosoft أن بعض إصدارات برنامج تشغيل Realtek Bluetooth غير متوافقة مع Windows 10 2004. ويتسبب هذا في عدم قدرة أجهزة Windows 10 المتأثرة على الاتصال أو المزامنة مع أكثر من جهاز Bluetooth واحد في نفس الوقت بعد التحديث.
حاليًا، تعمل Microsoft وRealtek على تطوير تصحيح وسيصدرانه قريبًا. خلال هذا الوقت، توصي Microsoft المستخدمين بالتوقف مؤقتًا عن تحديث Windows 10 2004 إذا لم يكونوا متأكدين من توافق برنامج تشغيل Bluetooth.
تؤدي برامج تشغيل الصوت Conexant غير المتوافقة إلى حدوث أخطاء في الشاشة الزرقاء أثناء التحديث أو بعده
وجدت Microsoft وSynaptics أن بعض إصدارات برامج التشغيل لأجهزة الصوت Conexant وSynaptics غير متوافقة مع إصدار Windows 10 2004. يمكن أن تتسبب هذه المشكلة في مواجهة جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لخطأ شاشة زرقاء أثناء العملية. قم بتحديث Windows أو بعد اكتمال التحديث.
يمكنك القيام بما يلي للتحقق مما إذا كان جهازك معرضًا لخطر هذه المشكلة:
- الوصول إلى إدارة الأجهزة
- ابحث عن أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وانقر عليها
- إذا رأيت Conexant HDAudio Driver أو Synaptics Audio ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد Properties (خصائص) .
- في النافذة الجديدة التي تظهر، حدد علامة التبويب برنامج التشغيل .
- تتضمن الإصدارات المتأثرة 8.65.47.53 أو 8.65.56.51 أو 8.66.0.0 حتى 8.66.89.00 لـ chdrt64.sys أو chdrt32.sys .
إذا تأثرت، فيجب على المستخدمين عدم تحديث Windows 10 2004 الآن لتجنب المشاكل. تعمل Microsoft حاليًا مع Sysnaptic لإيجاد حل من شأنه إصدار التصحيح في أسرع وقت ممكن.
يحدث عطل عند استخدام خاصية ImeMode للتحكم في وضع IME لحقول إدخال النص المفردة
تستخدم بعض التطبيقات خاصية ImeMode للتحكم في وضع IME (محرر أسلوب الإدخال) لحقول إدخال النص الفردية لزيادة كفاءة كتابة النص. واجهت بعض أدوات IME على نظام التشغيل Windows 10 2004 مشكلات في استخدام سمة ImeMode مع تطبيقات معينة. على سبيل المثال: لا يتحول وضع إدخال النص تلقائيًا إلى Kanji أو Hiragana عندما يحتاج المستخدم إليه.
الإصلاح المؤقت هو كما يلي:
- الوصول إلى إعدادات ويندوز 10
- في نافذة الإعدادات، أدخل إعدادات IME في مربع البحث ثم حدد إعدادات IME المناسبة للغة التي تريد استخدامها، على سبيل المثال إعدادات IME اليابانية
- حدد عام
- تمكين خيار استخدام الإصدار السابق من Microsoft IME
ومع ذلك، توصي Microsoft بأن يكون هذا حلاً مؤقتًا فقط للمتضررين، ويجب على المستخدمين عدم استخدامه لفترة طويلة. ستقدم Microsoft قريبًا حلاً جذريًا لهذه المشكلة.
![قائمة الأخطاء المعروفة في نظام التشغيل Windows 10 2004 وكيفية التعامل معها قائمة الأخطاء المعروفة في نظام التشغيل Windows 10 2004 وكيفية التعامل معها]()
معظم المشاكل ليس لها حل مؤقت، ويجب علينا الانتظار حتى تقوم Microsoft بإصدار التصحيح
لا تعمل ميزة معدل التحديث المتغير كما هو متوقع على الأجهزة التي تستخدم شرائح الرسومات المدمجة من Intel
تقر Intel وMicrosoft بوجود عدم توافق عند استخدام شاشات العرض التي تدعم معدل التحديث المتغير (VRR) مع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 2004 باستخدام شريحة الرسومات المدمجة من Intel. عند تمكين VRR، فإنه لن يعمل مع معظم الألعاب، وخاصة الألعاب التي تستخدم DirectX 9.
تبحث Microsoft وIntel عن حل وتعدان بإصلاح هذه المشكلة في التحديث التالي.
يحصل الجهاز على شاشة زرقاء عند فصل أو توصيل جهاز طرفي بمنفذ Thunderbolt
وفقًا لمايكروسوفت وإنتل، فإن نظام التشغيل Windows 10 2004 غير متوافق مع بعض إعدادات ومنافذ Thunderbolt. على الجهاز الذي يواجه الخطأ، ستظهر شاشة زرقاء عند فصل الجهاز أو توصيله بمنفذ Thunderbolt. ولذلك، تنصح Microsoft المستخدمين بعدم تحديث نظام التشغيل Windows 10 2004 إذا كانت أجهزتهم تحتوي على منفذ Thunderbolt. تبحث Microsoft وIntel أيضًا عن حل وتعدان بإصدار تصحيح في التحديث التالي.
يتم إيقاف تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله بشكل غير طبيعي عند استخدام وضع التشغيل الدائم والمتصل دائمًا
ستواجه بعض الأجهزة بعد التحديث إلى Windows 10 2004 مشكلات مزعجة عند استخدام وضع التشغيل الدائم والمتصل دائمًا. على سبيل المثال، سيتم إيقاف تشغيل Microsoft Surface Pro 7 وMicrosoft Surface Laptop 3 أو إعادة تشغيلهما فجأة.
حاليًا، لا تزال Microsoft تبحث عن حل، ومن المتوقع أنه بحلول منتصف يونيو، ستقوم Microsoft بإصدار تصحيح لإصلاح هذه المشكلة.
واجهت بعض طرز أجهزة الكمبيوتر الخاصة بشركة Microsoft أيضًا أخطاء بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10 2004
فقدان التحكم بالماوس في التطبيقات والألعاب التي تستخدم GameInput Redistributable
بعض التطبيقات والألعاب التي تستخدم GameInput Redistributable لن تكون متوافقة مع Windows 10 2004. ويؤدي ذلك إلى فقدان التطبيقات والألعاب التحكم بالماوس. وفي الوقت الحاضر، لا يوجد حتى الآن حل لإصلاح هذا الخطأ.
غير قادر على تثبيت تحديث Windows 10 2004 أو بدء تشغيل الكمبيوتر بعد التحديث
تستخدم بعض التطبيقات أو برامج التشغيل إصدارات معينة من aksfridge.sys أو aksdf.sys التي تتعارض مع Windows 10 2004. ويتسبب هذا في عدم قدرة الأجهزة المتأثرة على التحديث إلى Windows 10 2004 أو ما هو أسوأ، ولا يمكن تشغيلها على الإطلاق بعد اكتمال التحديث. تتضمن الإصدارات المتأثرة 1.8.0.* أو الأحدث مع Askfridge.sys أو 1.51.* أو الأحدث مع aksdf.sys.
تعمل Microsoft على تطوير تصحيح لهذه المشكلة وستصدره قريبًا.
خطأ في الشاشة الزرقاء مع الأجهزة التي تستخدم برامج التشغيل القديمة لبطاقات الرسومات Nvidia
اكتشفت Nvidia وMicrosoft أن بعض إصدارات برامج التشغيل القديمة لبطاقات الرسومات Nvidia غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows 10 2004. ويتسبب هذا الخطأ في ظهور شاشة زرقاء بالجهاز أو بعض المشكلات الأخرى أثناء عملية التحديث أو بعد التحديث. اكتمل التحديث لنظام التشغيل Windows 10 2004. توصي Microsoft المستخدمين الذين يستخدمون إصدارات برنامج التشغيل الأقدم من 358.00 بعدم تثبيت Windows 10 2004 Update لتجنب المشاكل.
تبحث Microsoft وNvidia عن حل لهذه المشكلة.
فقد الكمبيوتر بعض الميزات بعد التحديث إلى Windows 10 2004
بعد "الترقية" إلى نظام التشغيل Windows 10 2004، اكتشف بعض المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم فقدت بعض الميزات. في الواقع، قامت Microsoft بإزالة بعض الميزات التي نادرًا ما تستخدم لتحسين نظام التشغيل Windows 10. قم بزيارة موقع الويب للتحقق من قائمة الميزات التي قامت Microsoft بإزالتها من نظام التشغيل Windows 10 2004.
فيما يلي جميع الأخطاء الموجودة في تحديث Windows 10 2004 حتى الآن. ويمكن القول أن هذا التحديث يحتوي على العديد من المشاكل. لتجنب التسبب في إزعاج المستخدمين، توصي Microsoft بعدم قيام المستخدمين بالتحديث يدويًا عن طريق النقر فوق الزر "التحديث الآن" أو باستخدام أداة إنشاء الوسائط. اضطرت Microsoft أيضًا إلى حظر تحديثات Windows 10 2004 للأجهزة غير المتوافقة. نأمل أن تقوم Microsoft قريبًا بحل كافة الأخطاء الطفيفة في تحديثات Windows 10 للحصول على تجربة مستخدم أكثر سلاسة.