الخطأ 800 هو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يواجهه المستخدمون غالبًا أثناء عملية الاتصال بشبكة افتراضية خاصة (Virtual Private Network - VPN). يعني الخطأ أنه لا يمكن الوصول إلى الخادم، وقد تكون معلمات التكوين هي سبب الخطأ. إذن، كيفية إصلاح الخطأ 800 عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10، يرجى الرجوع إلى المقالة أدناه بواسطة LuckyTemplates.
يحدث الخطأ 800 لسببين رئيسيين: إما بسبب التكوين غير الصحيح لجهاز توجيه VPN أو بسبب أخطاء البرنامج على جهاز التوجيه .
1. تحقق من اسم المستخدم (اسم المستخدم) وكلمة المرور ونوع الخادم
الخطوة 1 :
اضغط على مجموعة المفاتيح Windows + I لفتح نافذة الإعدادات، ثم في نافذة الإعدادات، انقر فوق الشبكة والإنترنت .
الخطوة 2 :
بعد ذلك، في نافذة الشبكة والإنترنت، ابحث عن VPN وانقر فوقها في الجزء الأيسر، والآن ستعرض شاشة النافذة في الجزء الأيسر جميع خيارات الشبكة الخاصة الافتراضية.
الخطوه 3 :
انقر فوق إضافة اتصال VPN (بما في ذلك رمز علامة الجمع) وستظهر نافذة منبثقة على الشاشة.
الخطوة 4 :
هنا يمكنك التحقق من عنوان IP واسم المستخدم (اسم المستخدم) وكلمة المرور لمعرفة ما إذا كانت صحيحة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتحريره مرة أخرى وحاول الاتصال مرة أخرى.

الخطوة 5 :
بعد ذلك، حدد " بروتوكول الاتصال النفقي من نقطة إلى نقطة (PPTP) " في قائمة نوع VPN .
الخطوة 6 :
تأكد من أن مربع اسم الخادم أو عنوانه لا يتضمن "http://" و"/".
![قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10 قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10]()
2. قم بتكوين جدار حماية Windows وجهاز التوجيه بشكل صحيح
الخطوة 1 :
اسمح للتطبيق بالاتصال على جدار حماية Windows لـ PPTP والاتصال بالشبكة الافتراضية الخاصة التي تستخدمها. قم بتكوين Rule Firewall في حالة فشل الخطوات التالية.
الخطوة 2 :
كما يسمح لجهاز التوجيه للشبكة الخاصة الافتراضية وPPTP.
الخطوه 3 :
لتجنب الأخطاء والمشاكل، اختر PPTP وTCP Port 1723 وProtocol 47.
3. قم بتخصيص خصائص جدار الحماية لإصلاح الخطأ 800 عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10
الخطوة 1 :
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + X لفتح قائمة Power User، وهنا انقر فوق لوحة التحكم ثم انقر فوق جدار حماية Windows .
الخطوة 2 :
في نافذة جدار حماية Windows، ابحث عن رابط الإعدادات المتقدمة في الجزء الأيمن وانقر فوقه .
الخطوه 3 :
انقر فوق "إجراء" من القائمة المنسدلة "خصائص" .
الخطوة 4 :
بشكل افتراضي، علامة التبويب المفتوحة هي "ملف تعريف المجال"، ومع ذلك تحتاج إلى التبديل إلى علامة التبويب "إعدادات IPsec" .
الخطوة 5 :
انقر فوق "تخصيص" في إطار إعدادات IPsec الافتراضية.
الخطوة 6 :
في نافذة المعالج، قم بتكوين بعض الخيارات بعناية:
- "تبادل المفاتيح (الوضع الرئيسي)" - متقدم
- "حماية البيانات (الوضع السريع)" - متقدم
- "طريقة المصادقة" - Kerberos للكمبيوتر (V5).
![قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10 قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10]()
الخطوة 7 :
في قسم تبادل المفاتيح (الوضع الرئيسي) يوجد تخصيص .
الخطوة 8 :
في قسم أساليب الأمان، حدد 3DES في عمود التشفير، ثم انقر فوق إزالة . انقر فوق "موافق" لإغلاق نافذة تخصيص إعدادات المفاتيح المتقدمة.
![قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10 قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10]()
الخطوة 9 :
افعل الشيء نفسه، وانقر على خيار التخصيص في حماية البيانات (الوضع السريع).
الخطوة 10 :
تحقق من " يتطلب التشفير لجميع الاتصالات. قواعد الأمان التي تستخدم هذه الإعدادات ". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة " تخصيص إعدادات حماية البيانات ".
الخطوة 11 :
انقر فوق AES-CBC .. في عمود التشفير وحدد إزالة ، ثم أغلق نافذة الحوار.
![قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10 قم بإصلاح الخطأ 800 بسرعة عند الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10]()
راجع بعض المقالات الإضافية أدناه:
حظ سعيد!