يعمل مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft (SaRA) عن طريق إجراء اختبارات للعثور على الأخطاء وتوفير أفضل الحلول للمشكلات المحددة. يمكنه حاليًا إصلاح مشكلات Office أو Microsoft 365 أو Outlook .
إذا لم يتمكن مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft من حل المشكلة لك، فسوف يقترح الخطوات التالية ويساعدك على الاتصال بدعم Microsoft.
سيوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft (SaRA) لاستكشاف مشكلات Office وMicrosoft 365 و Outlook وWindows وإصلاحها وتشخيصها في أنظمة التشغيل Windows 7 وWindows 8 وWindows 10.
تنزيل وتثبيت مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft (SaRA)
1. قم بتنزيل وتشغيل ملف SaraSetup.exe من Microsoft لتثبيت مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft (SaRA).
2. انقر فوق تثبيت.
انقر فوق تثبيت
3. سيبدأ مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft في التنزيل والتثبيت لحسابك.
4. عند اكتمال التثبيت، سيتم فتح مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft وتشغيله تلقائيًا. انتقل إلى الخطوة 2 في القسم أدناه.
فتح واستخدام مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft (SaRA)
1. افتح القائمة "ابدأ" وسيتم تثبيت تطبيق Microsoft Support and Recovery Assistant في القسم أعلاه.
افتح قائمة "ابدأ" وتطبيق Microsoft Support and Recovery Assistant
2. الآن، سترى نافذة تشغيل التطبيق لمساعد الدعم والاسترداد من Microsoft.
إطلاق نافذة التطبيق لمساعد Microsoft للدعم والاسترداد
3. في المرة الأولى التي تفتح فيها مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft، ستحتاج إلى النقر فوق أوافق على الموافقة على اتفاقية خدمة Microsoft.
4. في Microsoft Support and Recovery Assistant، انقر فوق التطبيق الذي تواجه مشاكل معه لتحديده ثم انقر فوق Next (التالي).
انقر على التطبيق الذي تواجه مشاكل معه
5. اضغط على المشكلة التي تواجهك مع التطبيق من القائمة ثم اضغط على التالي.
انقر على المشكلة التي تواجهها مع التطبيق من القائمة
ملاحظة : ستكون قائمة المشكلات مختلفة لكل تطبيق.
6. اتبع الإرشادات المقدمة من Microsoft Support and Recovery Assistant.
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
