كيفية إزالة البيانات الشخصية من السجلات العامة على الإنترنت

هل يظهر رقم هاتفك أو عنوانك على مواقع ويب غير معروفة؟ أو ربما هي صورك القديمة أو منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ؟

مهما كانت الحالة، فإن وقوع بياناتك الشخصية في الأيدي الخطأ يمكن أن يشكل كابوسًا لخصوصيتك أو سمعتك، ولهذا السبب من المهم تنظيف ملفك الشخصي على الإنترنت.

ومع ذلك، فإن هذا ليس بالأمر السهل دائمًا نظرًا لوجود العديد من مواقع الويب المختلفة التي تحتفظ ببياناتك ولا توجد طرق كافية لإزالة معلوماتك الشخصية من السجلات العامة. على الأقل ليس بسهولة.

ما أنواع مواقع الويب التي تجمع بياناتك الشخصية؟

الصفحة الرئيسية للصفحات البيضاء

تحظى المواقع مثل الدلائل عبر الإنترنت ومواقع قائمة العناوين ومواقع فحص الخلفية بشعبية كبيرة. ستجد مواقع مثل Whitepages.com، والتي تسرد المعلومات الشخصية للعديد من الأشخاص في الولايات المتحدة (في المملكة المتحدة، 192.com يفعل نفس الشيء).

عادةً ما تحتوي هذه المواقع على بعض المعلومات المتاحة للعامة. ثم يقومون بفرض رسوم على الأشخاص مقابل الوصول إلى المعلومات الكاملة، مثل العنوان الكامل ورقم الهاتف وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى المواقع المدرجة علنًا، تمتلك محركات البحث وشركات التواصل الاجتماعي أيضًا الكثير من المعلومات عنك والتي يمكن إساءة استخدامها.

ما هي المعلومات عنك المتوفرة على الانترنت؟

قد تقوم مواقع الويب هذه بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات عنك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أشياء مثل:

• اسمك.
• عنوان منزلك الحالي.
• الأصول، مثل ما إذا كنت تمتلك منزلاً أم لا.

قد تتمكن بعض مواقع الويب من الوصول إلى بيانات أكثر حساسية، مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

ماذا يحدث عندما تكون المعلومات الشخصية متاحة على الإنترنت؟

إذا حصل المتسللون على هذه المعلومات، فأنت معرض لخطر سرقة الهوية وعمليات التصيد الاحتيالي وتبديل بطاقة SIM والهجمات الإلكترونية الأخرى. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أصبح من الأسهل على الأشرار انتحال شخصيتك أو استهدافك.

إذا كنت قلقًا بشأن خصوصيتك، فيجب عليك إزالة هذه المعلومات. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تريد تجنب التعرض للمطاردة أو المضايقة.

ومن أين تحصل هذه المواقع على بياناتها؟

على الرغم من أن هذه المواقع يمكن أن تكون مزعجة ومتطفلة، إلا أنها ليست غير قانونية. على الرغم من أنك لا تقدم معلوماتك شخصيًا إلى مواقع الويب، إلا أنها لا تزال تجمع المعلومات المتاحة للعامة.

عادةً ما تحصل هذه المواقع على بياناتها من قواعد البيانات الحكومية العامة. وتشمل هذه قوائم الناخبين، وسجلات التعداد، وقواعد بيانات الإدانة الجنائية، وسجلات شهادات الزواج، وسجلات استخدام الأراضي، وما إلى ذلك.

مصدر آخر للمعلومات الذي تستخدمه العديد من مواقع الويب هو ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كانت لديك معلومات شخصية يمكن الوصول إليها بشكل عام على حسابك على Facebook أو LinkedIn أو X، فقد تظهر هذه المعلومات على صفحة الدليل. يجب أن تفكر فيما إذا كنت تشارك الكثير من المعلومات عبر الإنترنت.

كيفية إزالة المعلومات الشخصية من السجلات العامة على الإنترنت

في الماضي، كانت مواقع الويب تدرج معلومات من شأنها أن تجعل من الصعب جدًا عليك حذف بياناتك. في كثير من الأحيان، سيتخذون خطوات إضافية لإيقافك، مثل طباعة النماذج الورقية ونشرها أو حتى مطالبتك بإرسال فاكس.

ولكن الآن، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى القانون العام لحماية البيانات (GDPR) الخاص بالاتحاد الأوروبي، يجب أن توفر لك مواقع الويب طريقة معقولة لحذف بياناتك. حتى لو كنت تعيش خارج الاتحاد الأوروبي، يجب أن يسمح لك موقع الويب بحذف المعلومات إذا كان يعمل في أوروبا. علاوة على ذلك، فإن حذف بياناتك الشخصية من هذه المواقع مجاني. قد تعرض مواقع الجهات الخارجية إزالة معلوماتك العامة من الإنترنت مقابل رسوم، ولكن معظم المواقع الرئيسية سيكون لديها طريقة طلب رسمية دون الحاجة إلى إنفاق فلس واحد.

فيما يلي 3 طرق لإزالة معلوماتك من السجلات العامة عبر الإنترنت.

1. حذف الآثار على الشبكات الاجتماعية

من المحتمل أن يكون Facebook وX هما أكثر ما ستركز عليه هنا. لحسن الحظ، لدى فيسبوك ميزة تمكنك من حذف منشوراتك القديمة بشكل مجمّع. يمكنك القيام بذلك من أي جهاز كمبيوتر.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الفيسبوك، ثم اضغط على اسمك للانتقال إلى ملفك الشخصي.
2. انقر فوق إدارة المنشورات أسفل المكان الذي تقوم فيه بإنشاء منشور جديد مباشرةً.
3. استخدم عامل التصفية لفرز المشاركات وفقًا لتفضيلاتك.
4. حدد مربع الاختيار الموجود أعلى كل منشور لوضع علامة على هذا المنشور للحذف المجمع.
5. انقر فوق {التالي .
6. في الصفحة التالية، حدد مربع حذف المشاركات ثم اضغط على تم .

سيتم حذف جميع مشاركاتك المحددة في بضع ثوان.

وعلى النقيض من فيسبوك، لا يقدم X أي ميزة لحذف التغريدات القديمة بشكل مجمّع. يمكنك استخدام أدوات خارجية مثل TweetDelete وTweet Dealer، والتي تقدم خططًا مجانية (مع قيود بالطبع).

والآن، دعونا نتبع نفس النهج بالنسبة إلى Instagram . انتقل إلى إعدادات حسابك وقم بحذف المشاركات القديمة أو غير المرغوب فيها بشكل مجمّع. إليك الطريقة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على المزيد (ثلاثة أسطر) من أسفل اليسار.
2. ومن هناك، حدد نشاطك .
3. انقر على الصور ومقاطع الفيديو .
4. اعتمادًا على المحتوى الذي تريد إزالته، حدد المنشورات أو البكرات أو الأحداث المميزة .
5. انقر فوق تحديد لتحديد المشاركات، ثم حدد كافة المشاركات التي تريد حذفها
6. وأخيرا انقر فوق حذف .

حذف بكرات Instagram

سيُطلب منك التأكيد بعد الخطوة الأخيرة. انقر فوق "حذف" وهذا كل شيء - سيتم حذف المنشور على الفور من Instagram.

2. احذف رسائل البريد الإلكتروني وحسابات البريد الإلكتروني القديمة

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني القديمة التي لم تعد مفيدة في حسابك على معلومات حساسة يمكن استخدامها ضدك. لحماية نفسك، يجب عليك حذف رسائل البريد الإلكتروني القديمة التي لم تتفاعل معها منذ سنوات.

ولكن ماذا لو كنت في حاجة إليها فجأة مرة أخرى في المستقبل؟ إذا كنت قلقًا بشأن ذلك، فما عليك سوى تنزيل البريد الإلكتروني على محرك الأقراص الثابتة لديك. سيكون ذلك أكثر أمانًا من الخوادم السحابية على أي حال.

إذا كان بإمكانك شراء خدمة بريد إلكتروني مشفرة، ففكر في القيام بذلك. يعد ProtonMail وTutanota خيارين رائعين للبدء بهما.

3. اطلب من Data Broker حذف ملف التعريف الخاص بك

وسطاء البيانات عبر الإنترنت هم شركات تقوم بجمع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المكان الذي تعيش فيه، وجنسك، وتاريخ ميلادك. في بعض الأحيان، لديهم أيضًا المزيد من التفاصيل الخاصة، مثل معلومات حول شريكك، وعدد أطفالك، وما إلى ذلك.

تساعدهم قاعدة البيانات الخاصة بك في بناء ملف تعريف أكثر واقعية عنك لأغراض التسويق والإعلان التي سيبيعونها في النهاية لشركات أخرى.

ولحسن الحظ، يمكنك حذف بياناتك من هذه المواقع. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إليهم. فيما يلي بعض مواقع جمع البيانات الأكثر شهرة:

• صفحات بيضاء
• 411.معلومات
• PeopleFinders
• تم التحقق
• 192.com
• نظرة خاطفة
• إنتيليوس
• راداريس

سيقوم معظم الوسطاء المشهورين بحذف كل أو جزء من معلوماتك إذا طلبت ذلك. ولكن كن حذرًا: في بعض الأحيان، سيطلب وسطاء البيانات عبر الإنترنت تفاصيل إضافية خاصة بك في نموذج الحذف. يجب عليك فقط تقديم التفاصيل التي يحتوي عليها موقع الويب بالفعل؛ لا تعطي أي معلومات جديدة أبدا.

يمكنك أيضًا استئجار المحتوى عبر الإنترنت أو خدمات حذف البيانات إذا لم يكن لديك الوقت الكافي. مقابل رسوم الخدمة، سيقومون بتنظيفه لك.

4. احذف بياناتك من بحث Google

هناك خطوة أخرى مهمة في إزالة بياناتك الشخصية من السجلات العامة وهي إدارة نتائج بحث Google عنك. على الرغم من أن Google تقدم تجربة بحث سريعة، فليس من المستغرب أن يكون لديها أيضًا العديد من مشكلات الخصوصية المحتملة. يعد العرض غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية على منتجاتها - وخاصة بحث Google - أحدها.

ولحسن الحظ، يمكنك إزالته بسهولة نسبيا. على سبيل المثال، إذا ظهرت صور قديمة أو محتوى آخر عندما تبحث عن نفسك في بحث Google، فيمكنك بسهولة إزالة هذا المحتوى من خلال دعم Google.

يمكنك أيضًا أن تطلب من Google إزالة رقم حسابك المصرفي أو بطاقة هويتك الحكومية أو توقيعك وما إلى ذلك إذا ظهرت هذه البيانات في عمليات البحث عنك. مرة أخرى، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة دعم Google والنقر فوق بدء طلب الإزالة . من الصفحة الجديدة اتبع الخطوات التالية:

1. حدد سبب إزالة المحتوى، وأدخل بلد إقامتك، ثم انقر فوق "التالي" .
2. حدد نوع المعلومات الشخصية التي تريد إزالتها (العنوان، بطاقة الهوية الحكومية، صورة التوقيع، وما إلى ذلك)، واملأ أي معلومات أخرى ذات صلة إذا طلبت ذلك، ثم انقر فوق " التالي" .
3. أدخل بعض التفاصيل الإضافية مثل عنوان البريد الإلكتروني وعنوان URL للصورة/المحتوى ولقطة الشاشة وما إلى ذلك.
4. حدد خانة اختيار التأكيد وانقر فوق "التالي" .

حذف المحتوى الشخصي

لقد تم! سيتم إرسال طلبك وستتلقى تأكيدًا على الفور عبر بريدك الإلكتروني على Google. ستقوم Google بالتحقيق في أي محتوى ضار على عناوين URL وإزالته ضمن سياساتها. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف تتلقى شرحًا موجزًا ​​في رسالة بالبريد الإلكتروني مع السبب.

قامت Google بتبسيط عملية إزالة المحتوى القديم أو غير المرغوب فيه. ولكن هذا ليس كافيا. على المدى الطويل، فإن التحول إلى بدائل Google الأكثر توجهاً نحو الخصوصية سوف يخدم مصالح خصوصيتك على أفضل وجه.