إذا كنت من مستخدمي Windows، فمن المؤكد أنك واجهت الخطأ "خادم RPC غير متوفر". تحدث أخطاء RPC عند وجود مشكلة في الاتصال بين جهازين أو أكثر عبر الشبكة، وهو خطأ شائع في نظام التشغيل Windows. قبل حل سبب الخطأ وكيفية إصلاح خادم RPC غير متاح، نحتاج أولاً إلى معرفة المزيد عن RPC.
كيفية إصلاح الخطأ "خادم RPC غير متوفر".
يشير RPC إلى استدعاء الإجراء عن بعد - والذي يتم ترجمته تقريبًا على أنه استدعاءات الإجراء عن بعد، وذلك باستخدام تقنية تبادل البيانات بين عمليات Windows في الشبكة. يعمل RPC على أساس نموذج تبادل العميل والخادم، حيث لا يكون العميل والخادم دائمًا جهازين مختلفين. يمكن أيضًا استخدام RPC لإنشاء اتصال بين العمليات المختلفة على جهاز واحد.
RPC هو نوع من بروتوكول الاستجابة للطلب، والذي يمكن تفسيره بسهولة باستخدام نموذج اتصال العميل/الخادم. العملية التي تستدعي الطلب تسمى "العميل" والعملية التي تستجيب للطلب تسمى "الخادم". لاحظ أن العميل أو الخادم يمكن أن يكون أجهزة مختلفة على الشبكة أو يمكن أن يكون عمليات مختلفة داخل نفس النظام.
في RPC، يتم بدء استدعاء الإجراء بواسطة نظام العميل، ويتم ترميزه ثم إرساله إلى الخادم. يقوم الخادم بعد ذلك بفك تشفير المكالمة وإرسال الرد إلى العميل. يلعب RPC دورًا مهمًا في إدارة الأجهزة عن بعد عبر الشبكة ويستخدم لمشاركة الوصول إلى الأجهزة الطرفية مثل الطابعات والماسحات الضوئية. غالبًا ما تستخدم عمليات Windows المعنية بتوزيع البيانات ومشاركتها عبر الشبكة تقنية RPC. لذلك، غالبًا ما يواجه مستخدمو Windows مشكلة "خادم RPC غير متوفر". ومع ذلك، غالبًا ما تتم مقاطعة المكالمات عن بعد أثناء التنفيذ، وبالتالي يصعب مراقبتها.
هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لأخطاء RPC. عندما يقوم جهاز طرفي مثل الطابعة بإجراء استدعاء أو طلب إجراء، يجب أن يتم تمكين هذا الجهاز لـ RPC ويجب أن يكون متصلاً بالشبكة مع العميل حتى يعمل. إذا حدث خطأ ما هنا، فسيتوقف RPC عن العمل.
نظرًا لأن استدعاءات الإجراءات عن بعد تعتمد على الشبكة التي تعمل، فقد تؤدي مشكلات الاتصال بالشبكة إلى حدوث أخطاء في عدم توفر الخادم. لذلك، لا يمكن للعميل إرسال استدعاءات الإجراءات إلى الخادم مما يؤدي إلى ظهور الخطأ "خادم RPC غير متوفر".
عندما يقوم العميل بإنشاء طلب وإرساله إلى الخادم باستخدام الاسم وعنوان IP وعنوان المنفذ. إذا تم تعيين اسم خادم RPC إلى عنوان IP خاطئ، فسيؤدي ذلك إلى اتصال العميل بالخادم الخطأ وقد يؤدي إلى حدوث أخطاء RPC.
يمكن لجدران الحماية التابعة لجهات خارجية ، أو أي تطبيقات أمان أخرى تعمل على الخادم أو العميل، أن تمنع أحيانًا حركة المرور إلى الخادم عبر منافذ TCP الخاصة به، مما يؤدي إلى انقطاعات RPC.
يعتمد RPC على سجل Windows صالح للعمل. في حالة تغيير أو تلف أي من هذه العناصر، ستتوقف خدمة RPC عن العمل.
يتم تشغيل العديد من الخدمات المتعلقة بـ RPC في خلفية العميل والخادم. ستساعدك الخطوات الموضحة أدناه في التحقق من الخدمات الدقيقة التي يحتاجها RPC ليعمل.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حقوق المسؤول.
الخطوة 2: اضغط على مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح في نفس الوقت، لفتح نافذة Run واكتب "services.msc" في المربع، ثم انقر فوق OK .
الخطوة 3: تفتح نافذة الخدمة، تحقق من خدمات RPC المطلوبة.
الخطوة 4: إذا رأيت أن أي خدمة مطلوبة غير نشطة أو غير ممكّنة، فانقر نقرًا مزدوجًا على تلك الخدمة لفتح نافذة خصائصها.
الخطوة 5: في علامة التبويب "عام " في نافذة الخصائص، حدد " نوع بدء التشغيل " إلى " تلقائي " وابدأ الخدمة.
بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أن كافة خدمات RPC تعمل بشكل جيد.
"التمهيد النظيف" هو حالة تمهيد تعمل على تعطيل جميع برامج وخدمات الطرف الثالث. على الرغم من أن هذه ليست ميزة تلقائية مضمنة في نظام التشغيل Windows، إلا أنه من السهل القيام بها. أبلغ العديد من المستخدمين أن الخطأ "خادم RPC غير متوفر" ناتج عن تطبيق خاطئ تابع لجهة خارجية.
لاستبعاد هذا كسبب للخطأ، سيتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل نظيف:
إخفاء كافة خيارات خدمات مايكروسوفت
حاول استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا يعني أن الخطأ حدث بسبب تداخل من تطبيق تابع لجهة خارجية. من الأفضل إلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا وتنزيل إصدار آخر.
يعمل RPC على نموذج العميل/الخادم، اعتمادًا على الشبكة. تحدث أخطاء RPC غالبًا عند انقطاع الاتصال بين العميل والخادم. عند مواجهة هذا الخطأ، تأكد من توصيل جميع الأنظمة بشكل صحيح في الشبكة. يمكنك أيضًا استخدام الأمر "ping " لاختبار اتصال العميل والخادم. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التأكد من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح. على الرغم من أن برامج تشغيل الشبكة لا تسبب عادةً أخطاء RPC، فمن الجيد التحقق منها.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حقوق المسؤول وقم بالتمرير فوق قائمة ابدأ.
الخطوة 2: اضغط على مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لفتح نافذة Run واكتب " ncpa.cpl " في المربع، ثم انقر فوق OK .
الخطوة 3: حدد الاتصال، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد خصائص .
الخطوة 4: من القائمة المعروضة، تأكد من تمكين " بروتوكولات الإنترنت " و" مشاركة الملفات والطابعات لشبكات Microsoft ". إذا كان أي من هذه العناصر مفقودًا من الخصائص، فستحتاج إلى إعادة تثبيتها.
كما ذكرنا سابقًا، قد تقوم جدران الحماية أو التطبيقات المتعلقة بالأمان التي تعمل على النظام بحظر حركة المرور من طلبات RPC. إذا كان لديك جدار حماية تابع لجهة خارجية مثبتًا، فحاول تكوينه للسماح بالاتصالات الواردة والصادرة لـ RPC والتطبيقات الأخرى التي تخطط لاستخدامه في RPC. إذا تعذر تكوين جدار الحماية، فحاول تعطيله لفترة حتى يتم تنفيذ RPC بنجاح.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حقوق المسؤول.
الخطوة 2: انقر فوق ابدأ وقم بالوصول إلى " لوحة التحكم " (بالنسبة لنظام التشغيل Windows 8 أو الإصدارات الأحدث، ابحث مباشرة في لوحة التحكم من بحث Windows)
الخطوة 3: في نافذة لوحة التحكم، انقر فوق " النظام والأمان" .
الخطوة 4: انقر فوق " السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows " في خيار " جدار حماية Windows " من القائمة المعروضة.
الخطوة 5: في نافذة التطبيقات المسموح بها ، حدد المساعدة عن بعد.
كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يتوفر سجل Windows صالح في النظام حتى يعمل RPC. في حالة تلف أي إدخالات تسجيل أو تعديلها، فلن يعمل RPC. عند تحرير السجل، يجب على المستخدمين توخي الحذر وعدم تحرير أو حذف أي إدخالات سجل قبل إعداد نقطة استعادة النظام ، حتى تتمكن من العودة إلى السجل القديم في حالة حدوث مشكلات.
بعد إنشاء نقطة استعادة، اتبع هذه الخطوات للتحقق من إدخال تسجيل RPC.
الخطوة 1: انقر فوق القائمة "ابدأ" وحدد "تشغيل" .
الخطوة 2: في نافذة التشغيل، اكتب "regedit" ثم انقر فوق "موافق".
الخطوة 3: انتقل الآن إلى المسار (المسارات) "RpcSs" الذي يتوافق مع إصدار Windows الخاص بك.
إذا تم العثور على أي إدخالات تسجيل مفقودة في المسار (المسارات)، ففكر في إعادة تثبيت Windows أو استخدام أدوات خارجية لإصلاح السجل التالف أو غير الصالح.
إذا قام المستخدم بتجربة كل شيء في القائمة ولا يزال غير قادر على إصلاح الخطأ، فقد يكون الوقت قد حان لاستخدام "استعادة النظام" . إذا قمت بتشغيل "حماية النظام"، فسيقوم Windows عادةً بإنشاء نقاط استعادة تلقائيًا أو عند تثبيت برنامج جديد.
لاستخدام استعادة النظام، اتبع الخطوات التالية:
تشغيل استعادة النظام
سيقوم Windows بعد ذلك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا إلى حالته السابقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا الاطلاع على طرق أخرى لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
إذا لم ترَ أي مشكلات في تسجيل Windows، فيجب عليك مسح DNS الخاص بك. بهذه الطريقة سوف تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت، مما قد يؤدي إلى إصلاح خطأ خادم RPC.
لمسح DNS، قم بتشغيل CMD مع حقوق المسؤول. ثم اكتب ipconfig /flushdns واضغط على Enter لتشغيل الأمر.
مسح DNS باستخدام CMD
إذا كنت لا تريد البحث عن أخطاء RPC وإصلاحها يدويًا، فهناك العديد من الخيارات التلقائية لإصلاح هذه الأخطاء. هناك العديد من تطبيقات وأدوات الطرف الثالث التي يمكنها تنظيف وإصلاح جميع إدخالات التسجيل في النظام وتنظيف جميع الإدخالات القديمة في السجل لتحسين أداء النظام مثل SpeedyPC وReimage.
تحدث جميع أخطاء RPC تقريبًا بسبب واحد أو أكثر من الأسباب المذكورة أعلاه. إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تزال غير قادرة على إصلاح خطأ RPC، فحاول تحديث نظام التشغيل Windows لأن معظم المشكلات بما في ذلك السجل التالف وإعدادات الشبكة والترخيص وأنظمة الملفات تتم استعادتها إلى الوضع الافتراضي بعد تحديث Windows.
أتمنى لك النجاح!
شاهد المزيد:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
