هل واجهت الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" عند نسخ البيانات عبر تطبيقات Office؟ يعني أنه غير مسموح لك بنسخ البيانات إلى التطبيق الذي تحاول النسخ إليه، ولكن لماذا؟
في المقام الأول، يحدث الخطأ عندما تقوم مؤسستك بتقييد النسخ المتماثل للبيانات من خلال Microsoft Intune لأسباب أمنية. ومع ذلك، قد يحدث الخطأ أيضًا بسبب استخدام تطبيق قديم، أو نسخ بيانات أكثر من الحد المحدد، أو وجود مشكلات في الملف المصدر أو الوجهة. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة.
1. تأكد من عدم حظر ميزة النسخ واللصق في Microsoft Intune
يمكن للمسؤولين تكوين سياسة Microsoft Intune لمنع المستخدمين من نسخ البيانات ولصقها بين التطبيقات، لمنع مشاركة البيانات خارج الشركة. إذا قامت مؤسستك بحظر ميزة النسخ واللصق، فقد تواجه هذا الخطأ عند محاولة نقل البيانات. لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى إلغاء حظر ميزة النسخ واللصق في سياسة Intune الخاصة بك.
إذا لم يكن لديك حق الوصول الإداري إلى وحدة تحكم Microsoft Intune، فلن تتمكن من تكوين السياسات بنفسك. سوف تحتاج إلى أن تطلب من المسؤول الخاص بك القيام بذلك نيابةً عنك. إذا كنت مسؤولاً، فإليك ما يجب عليك فعله:
- قم بتسجيل الدخول وافتح لوحة معلومات Microsoft Intune.
- في الشريط الجانبي الأيسر، انقر فوق تطبيقات العميل .
- انتقل إلى سياسات حماية التطبيقات في الشريط الجانبي الأيسر لنافذة تطبيقات العميل.
- انتقل إلى إعدادات السياسة الموجودة لديك.
- انتقل إلى قسم نقل البيانات.
- تأكد من عدم حظر تقييد القص والنسخ واللصق بين التطبيقات الأخرى .

تأكد من عدم حظر ميزة النسخ واللصق في Microsoft Intune
بمجرد إلغاء حظر السياسة، ستتمكن من نسخ البيانات ولصقها بين التطبيقات دون أي مشاكل. إذا لم تحل هذه الخطوة المشكلة، فقد تكون الإصلاحات التالية مفيدة.
2. تأكد من أن الملف قابل للتحرير
عند تنزيل ملفات من الإنترنت أو استلامها عبر البريد الإلكتروني، تقوم معظم تطبيقات Office بفتحها في " طريقة عرض محمية" لمنع إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات. للخروج من طريقة العرض المحمية، تحتاج إلى تمكين التحرير، وإذا كنت تريد نسخ البيانات ولصقها من تطبيق إلى آخر، فيجب أن يكون الملف الذي تلصق فيه البيانات قابلاً للتحرير.
ولذلك، تأكد من أن الملف ليس مفتوحاً في طريقة العرض المحمية قبل نسخ البيانات. إذا لم يكن قابلاً للتحرير، فانقر فوق تمكين التحرير ، والصق البيانات ولن يظهر لك الخطأ مرة أخرى. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل وضع القراءة فقط بشكل دائم إذا كنت تريد ذلك.
![كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" على نظام التشغيل Windows]()
يتم فتح ملف Excel في طريقة العرض المحمية
ومع ذلك، إذا كان الملف قابلاً للتحرير وما زلت تتلقى الخطأ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
3. تحقق من وجود مشاكل خاصة بالملف
بافتراض أن الملف قابل للتحرير، تأكد من أن الخطأ لا يؤثر على ملف واحد فقط. يمكنك استبعاد هذا الاحتمال عن طريق إنشاء مستند جديد ولصق البيانات المنسوخة فيه. إذا تم لصقه بنجاح، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب الملف المحدد.
لمكافحة ذلك، يمكنك نقل البيانات من ملفك القديم إلى الملف الجديد الذي قمت بإنشائه، ثم لصق بيانات المؤسسة المنسوخة بعد ذلك. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة في الملفات التي تم إنشاؤها حديثًا، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
4. تحقق مما إذا كنت قد قمت بلصق البيانات في ملف فارغ
قد تحتاج إلى ملء المستند قبل لصق البيانات، إذا ظهر لك خطأ عند لصقه في ملف فارغ. على الرغم من أن هذا الحل أقل احتمالا، إلا أنه قد يساعدك على حل المشكلة.
افتح المستند الذي تريد نسخ البيانات منه، وأضف بعض النص إليه، واحفظه، ثم أعد فتحه والصق البيانات المنسوخة. إذا حصلت على نفس الخطأ عند لصق البيانات في مستند مملوء، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
5. تحقق مما إذا كان لديك إذن لنسخ البيانات ولصقها
يسمح Microsoft Intune للمسؤولين بإدارة البيانات التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها وكيفية الوصول إلى هذه البيانات واستخدامها. ولذلك، تأكد من أن لديك الإذن بنسخ ولصق البيانات التي تواجه الخطأ.
يمكنك أن تطلب من زميلك، الذي ينتمي أيضًا إلى نفس مجموعة المستخدمين ويتمتع بنفس مستوى الوصول الذي تتمتع به، نسخ البيانات. إذا كان بإمكانه نسخ البيانات ولصقها، ولكنك لا تستطيع ذلك، فاسأل المسؤول عن سبب عدم تمكنك من نسخ البيانات وسيساعدك.
6. لا تقم بلصق البيانات في التطبيقات التي لا تسمح بها مؤسستك
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بنسخ البيانات إلى تطبيق لم تقم بذلك من قبل وكنت ترى هذا الخطأ، فتأكد من أن مؤسستك تسمح لك باستخدام هذا التطبيق. ومع ذلك، هناك مشكلة: يمكن للمسؤولين فقط التحقق من ذلك.
لذا اطلب أولاً من المسؤول الانتقال إلى تطبيقات العميل > سياسات حماية التطبيقات ، وحدد السياسة، ثم أرسل رسالة نقل البيانات وتأكد من عدم تحديد أي تطبيقات بجوار تحديد التطبيقات للإعفاء .
![كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" على نظام التشغيل Windows]()
تحقق مما إذا كان التطبيق مدرجًا في قائمة الوصول المعفى في سياسة نقل بيانات Intune
ومع ذلك، إذا لم يكن التطبيق مقيدًا وقمت بنسخ المحتوى هناك عدة مرات من قبل، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
7. قم بتقسيم البيانات إذا استطعت
يسمح Intune للمسؤولين بتحديد عدد الأحرف التي يمكن نسخها ولصقها في وقت واحد. قد تواجه الخطأ الذي تمت مناقشته إذا تم تكوين هذا الحد في السياسة وقمت بنسخ بيانات أكثر مما هو محدد.
للتأكد من أن حدود البيانات لا تسبب المشكلة، قم أولاً بتقسيم البيانات وحاول نقلها إلى أجزاء أصغر. إذا أدى تقليل البيانات إلى حل المشكلة، فراجع المسؤول لمعرفة ما إذا كانت هناك أي حدود تنطبق. إذا كان الأمر كذلك، فيمكن للمسؤولين إزالة هذا التقييد.
بصفتك مسؤولاً، انتقل إلى قسم "نقل البيانات" باستخدام نفس المسار كما هو موضح سابقًا وقم بإزالة الحد الموجود بجوار " قص ونسخ" لعدد الأحرف لأي تطبيق في "تقييد القص والنسخ واللصق بين التطبيقات الأخرى" .
بمجرد إزالة الحد، لن تتلقى بعد ذلك رسائل خطأ عند نسخ البيانات ولصقها. ومع ذلك، إذا لم يتم تعيين الحد أو لم يحل تقسيم البيانات المشكلة، فانتقل إلى الخطوة التالية.
8. قم بتحديث التطبيق
يمكن أن تكون التطبيقات القديمة أيضًا حيث تنشأ مشاكل غير متوقعة. ولذلك، إذا لم تقم بتحديث التطبيق الذي يواجه الخطأ أعلاه، فقم بتحديث كلا التطبيقين اللذين تقوم بنقل البيانات إليهما.