كيفية إصلاح الخطأ لا يمكن متابعة برنامج تثبيت برامج AMD 195 على نظام التشغيل Windows

يستطيع برنامج AMD Radeon اكتشاف بطاقة الرسومات الخاصة بك تلقائيًا وتثبيت برامج التشغيل المتوافقة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يتوقف برنامج التثبيت عن العمل بسبب خطأ AMD 195. الخطأ الكامل هو: " لا يمكن لبرنامج AMD الاستمرار لأنه .غير قادر على الوصول إلى موارد الويب المطلوبة" ).

يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا قام جدار حماية Windows أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية بحظر برنامج تثبيت AMD. لإصلاح المشكلة، قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا أو قم بتشغيل إصدار متوافق من برنامج التثبيت. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح خطأ AMD 195 على نظام التشغيل Windows.

1. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات أو إيقاف تشغيله مؤقتًا

قم بإيقاف تشغيل Malwarebytes مؤقتًا على نظام التشغيل Windows

تعد تعارضات برامج مكافحة الفيروسات السبب الأكثر شيوعًا لخطأ AMD 195. يمكن أن تؤدي تعريفات مكافحة الفيروسات القديمة إلى منع تشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب التحذيرات غير الصحيحة.

افتراضيًا، يتم تعيين معظم برامج مكافحة الفيروسات للتحديث تلقائيًا، ولكن يمكنك التأكد من خلال التحقق من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك في الإعدادات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Malwarebytes، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام وحدد التحقق من وجود تحديثات .

وبدلاً من ذلك، افتح تطبيق مكافحة الفيروسات، وانتقل إلى الإعدادات ، ثم افتح علامة التبويب "حول" . انقر فوق التحقق من وجود تحديثات لتنزيل أحدث إصدار متوفر وتثبيته.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك محدثًا، ففكر في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا وتشغيل برنامج التثبيت. اعتمادًا على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه، قد يتعين عليك الخروج من برنامج مكافحة الفيروسات أو إيقاف تشغيله بشكل كامل مؤقتًا.

لتعطيل Malwarebytes، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز التطبيق في علبة النظام وحدد Quit Malwarebytes . قم بتشغيل برنامج التثبيت وتحقق من حل الخطأ. قم بتشغيل Malwarebytes مرة أخرى لتمكين الحماية. تسمح لك برامج مكافحة الفيروسات الأخرى، بما في ذلك AVG وAvast، بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لعدة ساعات دون إغلاق التطبيق بالكامل.

2. قم بتعطيل جدار الحماية أو إعادة تكوينه

كما هو الحال مع برامج مكافحة الفيروسات، يمكن لجدران الحماية أيضًا حظر الاتصالات الواردة والصادرة ومنع المثبت من تنزيل الملفات الضرورية. يمكنك تعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا لتحديد ما إذا كانت إعدادات جدار الحماية لديك هي سبب الخطأ.

يمكنك إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender من تطبيق الإعدادات. قد تقوم برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية بدمج برامج جدار الحماية الخاصة بها في التطبيق. راجع إعدادات مكافحة الفيروسات للعثور على حماية جدار الحماية وتعطيلها.

إذا تم حل الخطأ مع إيقاف تشغيل جدار الحماية، فستحتاج إلى إضافة برنامج تثبيت AMD إلى القائمة البيضاء لحركة المرور من خادم AMD. يمكنك إضافة خوادم AMD إلى القائمة البيضاء في Windows Defender لتشغيل برنامج التثبيت دون تعارضات.

تستخدم برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية قوائمها البيضاء الخاصة. إذا كنت تستخدم Malwarebytes، فانتقل إلى " الإعدادات" وافتح علامة التبويب "السماح بالقائمة" . انقر فوق إضافة وحدد السماح لملف أو مجلد . حدد مثبت برنامج AMD لإضافته إلى القائمة المسموح بها. الآن، قم بتشغيل برنامج التثبيت لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ. يمكنك حذف إدخال القائمة المسموح به بعد تثبيت البرنامج.

إذا استمرت المشكلة، قم بتشغيل برنامج التثبيت بعد تعطيل كل من Windows Defender وجدار حماية Windows. تأكد من إعادة تمكين الخدمات بعد تثبيت برنامج AMD Radeon.

3. قم بتثبيت برنامج تشغيل AMD يدويًا

قم بتنزيل برنامج تشغيل برنامج AMD Radeon يدويًا

إذا لم يعمل الباحث التلقائي، فيمكنك تثبيت برنامج تشغيل AMD Radeon Adrenalin Edition يدويًا من موقع الويب. اتبع هذه الخطوات لتنزيل برامج تشغيل AMD يدويًا:

1. قم بزيارة صفحة برامج تشغيل ودعم AMD .
2. انقر فوق القائمة المنسدلة "البحث في جميع المنتجات" وحدد برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك من القائمة وانقر فوق "إرسال" .
3. اختر إصدار Windows الخاص بك.
4. في قسم AMD Software Adrenalin Edition ، تحقق من الإصدار وحجم الملف. عادةً ما يتراوح حجم أدوات التثبيت دون اتصال بالإنترنت بين 500 ميجابايت و600 ميجابايت.
5. انقر فوق "تنزيل" لحفظ برنامج التثبيت على محرك الأقراص المحلي لديك.
6. قم بتشغيل الملف MBSetup.exe واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت. إذا لم يعمل برنامج التثبيت دون اتصال، فتحقق من مشكلات التوافق، وإذا لزم الأمر، قم بتثبيت إصدار برنامج تشغيل أقدم لحل الخطأ.

4. قم بتثبيت إصدار أقدم من برنامج AMD

قم بتثبيت إصدار أقدم من برنامج AMD

في بعض الأحيان، يمكن أن يحدث خطأ AMD 195 بسبب خطأ في التثبيت أو مشاكل في عدم التوافق. لإصلاح المشكلة، حاول تثبيت إصدار أقدم من البرنامج.

يعد تنزيل الإصدارات القديمة من برنامج AMD Radeon أمرًا معقدًا بعض الشيء. نظرًا لأن AMD ليس لديها قائمة بجميع برامج التشغيل التي تم إصدارها، فستحتاج إلى تحديد موقع برنامج التشغيل وتنزيله يدويًا. لحسن الحظ، تسمح لك AMD بتنزيل برامج التشغيل الأقدم من صفحة ملاحظات الإصدار.

لتنزيل إصدار قديم من برنامج AMD، تحقق أولاً من الإصدار الحالي من برنامج AMD المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لفعل هذا:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد برنامج AMD Radeon .
2. في برنامج Radeon، انقر فوق رمز الترس وافتح علامة التبويب "النظام" .
3. قم بتدوين إصدار برنامج تشغيل AMD الحالي المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد ذلك، ابحث عن قائمة إصدارات AMD Software Adrenalin Edition. سيظهر البحث السريع على الويب قائمة بجميع الإصدارات.

ابحث عن إصدار أقدم من الإصدار المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإجراء بحث على الويب مرة أخرى للعثور على ملاحظات إصدار AMD الرسمية المتعلقة بالإصدار الذي تريد تنزيله. قم بتنزيل برنامج التشغيل وتشغيل برنامج التثبيت لمعرفة ما إذا تم حل الخطأ.

5. جرب بعض الخطوات الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

• استخدم اتصال Ethernet لتنزيل المثبتات والملفات الأخرى . يمكن أن تتسبب مشكلات الاتصال اللاسلكي في فشل برنامج التثبيت وعرض الأخطاء. قم بتوصيل كابل Ethernet بالكمبيوتر المحمول وقم بتشغيل برنامج التثبيت لتنزيل الملفات الضرورية من خادم ADM.
• قم بتشغيل برنامج التثبيت في حالة التمهيد النظيف . يمكنك تشغيل برنامج AMD في حالة تمهيد نظيف للتحقق من وجود تعارضات بين برامج الجهات الخارجية وتطبيقات بدء التشغيل. في حالة التمهيد النظيف، يبدأ نظام التشغيل Windows مع تعطيل خدمات وتطبيقات بدء التشغيل من Microsoft. إذا تقدم التثبيت، يمكنك استنتاج أن هناك تعارضًا في تطبيق جهة خارجية هو الذي يسبب الخطأ.
• إجراء تثبيت نظيف – إذا حدث خطأ أثناء إجراء التحديث، فحاول التثبيت النظيف لبرنامج تشغيل GPU الخاص بك. يمكنك إلغاء تثبيت برامج تشغيل رسومات AMD باستخدام Device Manager وAMD Radeon Software وDisplay Driver Uninstaller (DDU).

عادةً ما يتم تشغيل خطأ AMD 195 بسبب وجود تعارض مع برنامج الأمان الخاص بك. لإصلاح المشكلة، قم بتشغيل برنامج التثبيت بعد تعطيل Windows Defender وDefender Firewall. إذا استمرت المشكلة، قم بتشغيل برنامج التثبيت في حالة تمهيد نظيف. بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء تثبيت نظيف أو تثبيت إصدار أقدم لإصلاح مشكلات التوافق.