هل تواجه الخطأ "تم تعطيل هذا الجهاز (الرمز 22)" عند توصيل جهاز خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ يعد هذا خطأ شائعًا في إدارة الأجهزة ويمنعك من استخدام الجهاز.
لحسن الحظ، يعد إصلاح رمز الخطأ 22 على نظام التشغيل Windows أمرًا سهلاً. دعونا نرى كيفية إصلاح هذا الخطأ بسرعة على نظام التشغيل Windows!
1. قم بتنشيط الجهاز في إدارة الأجهزة
إحدى أبسط الطرق لإصلاح رمز الخطأ 22 هي تنشيط الجهاز الذي يولد الخطأ يدويًا. للقيام بذلك، افتح "إدارة الأجهزة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به مشكلة، ثم حدد " خصائص" . ثم انقر فوق الزر "تمكين الجهاز" .

تمكين خيار الجهاز في إدارة الأجهزة
سيتم تحديث "إدارة الأجهزة" وسيكون الجهاز متصلاً بالإنترنت مرة أخرى. تحقق لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ. إذا كان الأمر كذلك، فجرّب الحل التالي في القائمة.
2. تحقق من وجود أضرار مادية بالجهاز
يمكن أن تنتج رسائل الخطأ أيضًا عن تلف مادي لجهازك. للتأكد من ذلك، ابحث عن الشقوق أو الخدوش أو غيرها من علامات التلف على الجهاز. إذا كنت تستخدم موصلاً، فتأكد من عدم ثنيه.
يجب عليك أيضًا البحث عن علامات التلف الناتج عن السوائل، مثل التآكل أو تغير اللون، على جهازك. إذا وجدت أي ضرر مادي، فمن المرجح أن يكون السبب وراء رسالة الخطأ. في هذه الحالة، أفضل ما يمكنك فعله هو استبدال الجهاز.
3. تحديث برنامج تشغيل الجهاز
إذا كان برنامج تشغيل جهازك قديمًا أو تالفًا، فمن المرجح أن تواجه مشكلة في الجهاز، مثل رمز الخطأ 22. الحل في هذه الحالة هو تحديث برنامج تشغيل جهازك.
للقيام بذلك، افتح تطبيق الإعدادات . على الجانب الأيسر من النافذة، حدد Windows Update. ثم انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات .
![كيفية إصلاح الخطأ "هذا الجهاز معطل" (الرمز 22) على نظام التشغيل Windows 11 كيفية إصلاح الخطأ "هذا الجهاز معطل" (الرمز 22) على نظام التشغيل Windows 11]()
تحقق من خيارات التحديث في تطبيق الإعدادات
سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن بفحص خوادم Microsoft بحثًا عن تحديثات لنظام التشغيل الحالي، بما في ذلك برامج التشغيل الخاصة به. إذا تم العثور على أي تحديثات، فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. بخلاف ذلك، ستظهر لك رسالة تفيد بأنك محدث .
4. استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
يأتي Windows مزودًا بعدد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي يمكنها مساعدتك في حل مجموعة متنوعة من المشكلات. أحدها هو مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة، والذي كما يوحي الاسم، يساعد في إصلاح مشكلات الأجهزة.
على الرغم من أنه ليس مضمونًا حل المشكلة، إلا أنه لا يزال من المفيد تشغيل هذه الأداة عندما تواجه أي مشكلات متعلقة بالأجهزة. لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة، اضغط على Win + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" ، وأدخل الأمر التالي واضغط على Enter :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
ثم حدد خيار تطبيق الإصلاحات تلقائيًا وانقر فوق "التالي" لمتابعة كل خطوة.
![كيفية إصلاح الخطأ "هذا الجهاز معطل" (الرمز 22) على نظام التشغيل Windows 11 كيفية إصلاح الخطأ "هذا الجهاز معطل" (الرمز 22) على نظام التشغيل Windows 11]()
خيار تطبيق الإصلاحات تلقائيًا في مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
بعد اكتمال المعالج، سيخبرك مستكشف الأخطاء ومصلحها بأي مشكلات تم اكتشافها وكيفية إصلاحها.
5. مسح جهاز الكمبيوتر CMOS
هناك طريقة أخرى لإصلاح الخطأ "هذا الجهاز معطل (الرمز 22)" وهي مسح CMOS. يعد القيام بذلك مفيدًا إذا تسبب التغيير الأخير في إعدادات BIOS في حدوث المشكلة. يمكنك مسح CMOS باتباع الإرشادات التالية:
- قم بإزالة كافة الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أوقف تشغيل الكمبيوتر وافصله عن مأخذ التيار الكهربائي.
- افتح الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
- قم بإزالة بطارية CMOS، وانتظر بضع دقائق، ثم أعد إدخال البطارية. قد تحتاج إلى الرجوع إلى دليل اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد موقع بطارية CMOS.
ثم أغلق غطاء الكمبيوتر وقم بتوصيل كافة الأجهزة.
6. تحديث BIOS للكمبيوتر
يمكن أن يمنع BIOS القديم جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العمل بشكل صحيح مع أجهزة معينة ويمكن أن يسبب أخطاء مثل الرمز 22.
لذلك، تأكد من تحديث BIOS لمنع أي مشاكل متعلقة بالأجهزة على نظامك.
7. قم بإجراء تمهيد نظيف
الحل التالي في القائمة هو إجراء تمهيد نظيف لنظام التشغيل Windows. سيساعدك هذا على استبعاد تطبيقات الطرف الثالث التي قد تسبب الخطأ.
بعد إجراء تمهيد نظيف ، سيتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة نظيفة. للتحقق من استمرار ظهور رسالة الخطأ، حاول استخدام الجهاز الذي يسبب المشكلة. إذا لم يظهر، فقد حان الوقت لتضييق نطاق المشتبه به.
للقيام بذلك، ابدأ في إعادة تمكين الخدمات التي قمت بتعطيلها لإجراء تمهيد نظيف حتى يعود الخطأ. عندما تجد خدمة بها مشكلات، فكر في إلغاء تثبيت أو تنزيل تحديث لهذه الخدمة.
8. قم بإجراء استعادة النظام
إذا استمر ظهور الخطأ، فيمكنك محاولة استعادة نظامك إلى Windows لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. سيؤدي هذا إلى استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة زمنية سابقة، وهو أمر مفيد إذا حدثت المشكلة مؤخرًا.