كيفية إصلاح الخطأ 0x8024a223 عند تحديث Windows 10

يعد تحديث Windows أمرًا صعبًا ومحفوفًا بالمخاطر، ليس فقط لأنه غالبًا ما يواجه العديد من الأخطاء التي لا يفهمها المستخدمون العاديون، ولكن أيضًا بسبب جودة التحديثات التي تصدرها Microsoft.

في الأشهر القليلة الماضية، واجه العديد من المستخدمين أخطاء عند التحديث في Windows Update ولم يفهم معظمهم ما هو الخطأ، أحدها الخطأ 0x8024a223. كان من المفترض أن يساعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها، ولكن في حالة هذا الخطأ (والعديد من الأخطاء الأخرى) لم يساعد ذلك. ينتهي الأمر بالمستخدمين غير قادرين على التحديث.

في العديد من الحالات، يكون حل المشكلة هو إحدى الطريقتين التاليتين: إعادة تعيين Windows Update أو إعادة تشغيله.

كيفية إعادة تشغيل Windows Update

عادةً، عند محاولة استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، يكون Windows Update قد أعاد تشغيل نفسه بالفعل لأن هذه إحدى الطرق التي تعمل بها هذه الأداة على إصلاح الأخطاء. ولكن يجب عليك إعادة تشغيل Windows Update يدويًا لأنه لا يستغرق سوى بضع خطوات.

اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R واكتب Services.msc أو انقر فوق قائمة ابدأ واكتب نفس الشيء. سترى بعد ذلك قائمة بخدمات Windows 10.

الآن قم بالتمرير لأسفل، وابحث عن Windows Update وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه، وحدد إعادة التشغيل. قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تتم إعادة تشغيل الخدمة. إذا كان الخطأ يتعلق بالخدمة، فمن المفترض أن تكون قد قمت الآن بالتحديث بنجاح. ليس من الضروري إعادة تشغيل الجهاز، ولكن من الأفضل القيام بذلك للتأكد من إعادة تشغيل الخدمة.

ابحث عن خدمة Windows 10 Windows Update وأعد تشغيلها

استخدم استكشاف أخطاء Microsoft وإصلاحها

لدى Microsoft أيضًا أداة أخرى للعثور على الأخطاء وإصلاحها عند التحديث عبر Windows Update غير المضمن في نظام التشغيل. يمكنك تنزيله من الرابط أدناه، وهو في الأساس مجرد معالج يكتشف الأخطاء ويصلحها.

يقول بعض المستخدمين أن هذا التطبيق الذي أصدرته Microsoft يعمل بالفعل على إصلاح الخطأ، لذا فهو يستحق المحاولة.

لا تغير هذه الأداة أي شيء على نظامك لأنها تحاول فقط إجراء الإصلاحات الأساسية، بما في ذلك Windows Update بالكامل. إعادة التشغيل ليست إلزامية ولكن ينبغي القيام بها.

أدوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft

في بعض الحالات، يمكن أن يحدث الخطأ بسبب عدم وجود مساحة كافية على القرص، لذا تأكد من تنظيف محرك الأقراص الثابتة لديك لتوفير مساحة كافية لملفات التحديث. لا تنس التحقق من أن بعض برامج مكافحة الفيروسات تمنع التحديثات أيضًا، لذا قم بإيقاف تشغيلها مؤقتًا.

يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا عند تثبيت تحديثات Microsoft الشهرية، ولكن في هذه الحالة يكون بسبب خطأ من التصحيح وليس بالضرورة من خدمة Windows.

رابط تحميل أداة استكشاف أخطاء Microsoft وإصلاحها https://aka.ms/wudiag

شاهد المزيد:

• كيفية إصلاح الخطأ 0x80080005 عند تحديث Windows 10
• إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد تحديث Windows 10 1809
• كيفية إصلاح بعض الأخطاء عند تحديث Windows 10