كم مرة تقوم بأخذ نسخ احتياطية لملفاتك المهمة دون الاتصال بالإنترنت؟ مرة في الشهر؟ أو مرة واحدة في السنة؟ كم مرة تقوم بفحص تلك النسخ الاحتياطية؟ يقوم بعض الأشخاص باختبار هذه النسخ الاحتياطية عن طريق توصيل محرك أقراص خارجي بالكمبيوتر ويظهر خطأ في جهاز الإدخال/الإخراج. ستوضح لك هذه المقالة كيفية إصلاح أخطاء جهاز الإدخال/الإخراج دون فقدان أي ملفات أثناء العملية.
ما هو خطأ جهاز الإدخال/الإخراج؟
تعد أخطاء جهاز الإدخال/الإخراج من الأخطاء الشائعة جدًا. غالبًا ما تظهر في أخطاء الأجهزة مثل الكابلات التالفة أو أخطاء جهاز تخزين الإدخال أو الإخراج أو برامج التشغيل التي تم تكوينها بشكل خاطئ. ولذلك، هناك العديد من الطرق لإصلاح أخطاء جهاز الإدخال/الإخراج، ومعظم الطرق الموضحة أدناه سهلة التنفيذ.

قبل البدء، يجب عليك إعادة تشغيل النظام والمحاولة مرة أخرى، إذا لم يتم حل المشكلة، فتابع تجربة الطرق الموضحة أدناه.
- 6 طرق لإعادة تشغيل نظام التشغيل Windows "pro"
1. الكابل
أول شيء يجب فعله هو ضبط الكابل ببساطة. أعد توصيل الكابل الذي يربط محرك الأقراص الخارجي بالكمبيوتر. افعل هذا من كلا الطرفين. إذا كنت تستخدم محرك أقراص فلاش USB، فحاول فصله وإعادة توصيله مرة أخرى. إذا ظل لا يعمل، فاستخدم كبل USB آخر وقم بتوصيله بجهاز خارجي آخر وقم بتوصيله بنظامك. إذا نجح الأمر، ستعرف أن هذا الكابل جيد.
2. منفذ USB
إذا كان الكابل على ما يرام، ولكنك لا تزال غير قادر على حل المشكلة، فجرب منفذ USB آخر. تحتوي معظم الأنظمة الحديثة على منافذ USB متعددة لأن العديد من الأجهزة تعتمد على اتصالات USB. تحقق أيضًا من منفذ USB، إذا كان هناك أوساخ، انفخ برفق لإزالة كل الأوساخ ثم حاول مرة أخرى.
3. السائقين
هناك خطأ أساسي ولكن يتم التغاضي عنه بسهولة عند إصلاح أخطاء الإدخال/الإخراج وهو تحديث برامج التشغيل على النظام. يقوم Windows 10 بتحديث كافة برامج التشغيل بانتظام. لكن مشكلة الترقية المستمرة هذه كانت تقلق العديد من المستخدمين عندما أصدرت Microsoft نظام التشغيل Windows 10. من الناحية النظرية، يعد النظام الذي يحتوي على برامج تشغيل محدثة باستمرار أمرًا رائعًا ولن تواجهك مشكلات في برنامج التشغيل أبدًا.
![كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows]()
ومع ذلك، في الواقع، في بعض الأحيان لا يعمل نظام التحديث المستمر هذا. ولذلك، يجب على المستخدمين استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل مثل IOBit Driver Booster . قم بتنزيل Driver Booster وتثبيته (تأكد من إلغاء تحديد زر تثبيت McAfee Antivirus)، ثم قم بفحص نظامك بحثًا عن تحديثات برنامج التشغيل. قد تتفاجأ إذا وجد البرنامج الكثير من برامج التشغيل منتهية الصلاحية. قم بتحديث برنامج التشغيل وحاول استخدام القرص الصلب الخارجي مرة أخرى .
4. القرص
على الرغم من أن أخطاء جهاز الإدخال/الإخراج تتعلق في المقام الأول بالأجهزة، إلا أنه يمكنك استخدام أدوات تكامل النظام لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. تقوم أداة chkdsk بالتحقق من أنظمة الملفات وإصلاحها.
اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة الوصول السريع ، ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول). إذا كان النظام لا يستخدم موجه الأوامر، فاستبدله بـ PowerShell، فقط ابحث في قائمة "ابدأ"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد " تشغيل كمسؤول".
بعد ذلك، أدخل chkdsk /f /r /x [حرف محرك الأقراص الخاص بك هنا] واضغط على Enter . قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت، خاصة إذا كان هناك العديد من القطاعات التي تحتاج إلى إصلاح.
![كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows]()
لاحظ أن هذه الأداة لن تقوم بإصلاح بعض أنواع محركات الأقراص التالفة.
5. استخدم Speccy للتحقق من صحة محرك الأقراص
إذا لم تنجح الطريقتان المذكورتان أعلاه، فيجب عليك التحقق من الحالة العامة لمحرك الأقراص لديك باستخدام برنامج مواصفات النظام المجاني Speccy. قم بتنزيل وتثبيت Speccy . في العمود الأيسر، حدد التخزين وانتقل لأسفل للعثور على محرك الأقراص المقابل.
![كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows]()
يوجد أسفل مواصفات محرك الأقراص جدول سمات SMART.
![كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح أخطاء إدخال/إخراج القرص في نظام التشغيل Windows]()
SMART تعني تقنية المراقبة الذاتية والتحليل وإعداد التقارير. يقوم نظام مراقبة القرص الصلب المتكامل بالإبلاغ عن العديد من سمات صحة القرص الصلب. يقوم Speccy بتقييم كل مقياس مراقبة بشكل مختلف. يجب عليك الانتباه إلى البيانات التالية:
- 05: عدد القطاعات المعاد تخصيصها
- 0A: إعادة محاولة حساب الدوران
- C4: عدد أحداث إعادة التخصيص
- C5: عدد القطاعات المعلقة الحالية
- C6: عدد القطاعات غير القابلة للتصحيح
وجدت دراسة أجرتها Google أنه خلال الـ 60 يومًا التالية لفشل محرك الأقراص غير القابل للتصحيح، كان محرك الأقراص في المتوسط أكثر عرضة للفشل بمقدار 39 مرة مقارنة بمحرك الأقراص الثابتة المماثل دون فشل. وخلصت أبحاث Google أيضًا إلى أن تقييمات SMART مفيدة في التنبؤ بفشل محرك الأقراص. إذا رأيت أيًا من المقاييس المذكورة أعلاه تظهر أخطاء (أو أخطاء متعددة عبر مقاييس متعددة)، فيجب عليك التفكير بجدية في عمل نسخة احتياطية لكل شيء واستبدال محرك الأقراص.
شاهد المزيد: