ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10 Creators Update سيوفر للمستخدمين العديد من الميزات الجذابة. ومع ذلك، فإن بعض الأخطاء التي تظهر بعد الترقية ستؤثر على تجربة هذا الإصدار الجديد، بما في ذلك خطأ عدم القدرة على تنزيل التطبيقات على متجر Windows. في المقالة أدناه، سنوجه القراء عبر بعض الحلول لإصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على متجر Windows.
الطريقة الأولى: استخدام أداة البحث عن الأخطاء ومصلحها
هذه أداة متوفرة على النظام وهي مسؤولة عن تشخيص ومعالجة الأخطاء المتعلقة بمشكلات البرامج والأجهزة والشبكة والواجهة والأمان على الكمبيوتر.
الخطوة 1:
بادئ ذي بدء، ندخل إلى إعدادات Windows على النظام ونضغط على التحديث والأمان .

الخطوة 2:
قم بالتبديل إلى الواجهة التالية في القائمة الموجودة على اليسار، وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها . ثم تنظر إلى المحتوى الموجود على الجانب الأيمن من الواجهة، وانقر فوق Windows Store Apps ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوه 3:
تظهر واجهة مربع الحوار Windows Store Apps وتتحقق تلقائيًا من أخطاء التطبيق في المتجر الذي يواجهه النظام.
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 4:
عند اكتمال عملية التحقق من الأخطاء، انقر فوق خيار إعادة تعيين وفتح متجر Windows لاستعادة متجر Windows إلى حالته الأصلية.
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 5:
عليك الانتظار بضع ثوان حتى تكتمل العملية. في الواجهة الجديدة، ستعرض تطبيقات Windows Store الأخطاء التي يواجهها النظام، بالإضافة إلى حالة الدقة ليتمكن المستخدمون من الرجوع إليها. الأخطاء التي تم إصلاحها عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ستظهر بجانبها رسالة تم إصلاحها .
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الطريقة الثانية: حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows باستخدام أمر موجه الأوامر
أحد الحلول لإصلاح خطأ عدم القدرة على الوصول إلى متجر Windows لتنزيل التطبيقات هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، والمعروف أيضًا باسم حذف ذاكرة التخزين المؤقت. سيساعد هذا في استعادة متجر Windows حتى تتمكن من تطبيقه بالكامل على إصداري Windows 10 وWindows 8.
الخطوة 1:
أولاً، سوف نقوم بإدخال الكلمة الأساسية cmd في نافذة Run ثم انقر فوق OK للوصول.
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 2:
تظهر نافذة موجه الأوامر. هنا تحتاج إلى إدخال الأمر wsreset.exe والضغط على Enter لتنفيذ الأمر. سيشرع النظام في تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Windows. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، سيتم إعادة تشغيل متجر Windows تلقائيًا.
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الطريقة الثالثة: التدخل في محرر تسجيل Windows
الخطوة 1:
أدخل الكلمة الأساسية regedit في Cortana ثم انقر فوق نتيجة البحث الأولى.
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 2:
تظهر واجهة محرر التسجيل. هنا، يرجى البحث وفقا للرابط أدناه.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوه 3:
بعد ذلك، نضغط بزر الماوس الأيمن على الملفات الشخصية ونختار الأذونات...
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 4:
يظهر مربع الحوار أذونات ملفات التعريف . هنا يحتاج المستخدمون إلى النقر على القسم المتقدم .
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 5:
في مربع الحوار إعدادات الأمان المتقدمة لملفات التعريف ، حدد استبدال كافة إدخالات أذونات الكائنات التابعة بإدخالات أذونات قابلة للتوريث من هذا الكائن . أخيرًا، انقر فوق "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت متجر Windows لنظام التشغيل Windows 10
عند إعادة تثبيت متجر Windows، سيتعين على المستخدمين أيضًا إعادة تسجيل التطبيق في المتجر.
الخطوة 1:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد Windows PowerShell (المسؤول) .
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
الخطوة 2:
في الواجهة الجديدة، سيقوم المستخدمون بإدخال الأمر أدناه والضغط على Enter للتنفيذ. أخيرًا، نقوم بإعادة تشغيل Windows والانتقال إلى متجر Windows لتنزيل التطبيق.
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $manifest}"
![كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update كيفية إصلاح أخطاء تنزيل التطبيقات على المتجر عند الترقية إلى Windows 10 Creators Update]()
فيما يلي بعض الطرق لحل مشكلة عدم القدرة على تنزيل التطبيقات على متجر Windows، بعد الترقية إلى Windows 10 Creators Update. يمكن للقراء اختيار الحلول المذكورة أعلاه لتطبيقها على حالة الخطأ على الجهاز.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك!