كيفية إصلاح برنامج التثبيت واجه خطأ غير متوقع 2203 على نظام التشغيل Windows

في بعض الأحيان، ستواجه خطأ في التثبيت في Windows عند محاولة تثبيت أحد البرامج. هناك أنواع مختلفة من أخطاء التثبيت، ولكن إذا كان رمزك يحتوي على الرمز 2203، فهذا يعني أن حساب المستخدم ليس لديه الأذونات الكافية لتثبيت البرنامج. سبب شائع آخر هو أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يعمل ويحظر برنامج التثبيت.

في هذه المقالة، يلقي موقع Quantrimang.com نظرة على بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة على نظام Windows لديك.

ما الذي يسبب رمز خطأ مثبت Windows 2203؟

كما هو الحال في المقالة المذكورة أعلاه، يشير رمز خطأ المثبت 2202 إلى أنه ليس لديك الأذونات الكافية لتشغيل المثبت. ستكون رسالة الخطأ الكاملة كما يلي:

واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في هذه الحزمة. رمز الخطأ هو 2203

في كثير من الحالات، يمكنك ببساطة تشغيل برنامج التثبيت باستخدام حقوق المسؤول لإصلاح المشكلة.

إذا لم ينجح ذلك، فحاول الحصول على ملكية المجلد Temp. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون من المفيد أيضًا تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا.

كيفية إصلاح الخطأ "واجه برنامج التثبيت خطأ غير متوقع 2203" على نظام التشغيل Windows

1. قم بتشغيل برنامج التثبيت باستخدام حقوق المسؤول

قم بتشغيل المثبت مع حقوق المسؤول

تتطلب بعض البرامج أذونات صريحة لتشغيل برنامج التثبيت أو البرامج التي يمكنها تعديل ملفات النظام. لذا، حاول تشغيل برنامج التثبيت باستخدام حقوق المسؤول لمنحه الامتيازات اللازمة. في معظم الحالات، سيعمل هذا الأمر وسيسمح لك بإكمال عملية التثبيت.

لتشغيل برنامج التثبيت باستخدام حقوق المسؤول:

• حدد موقع المثبت الذي تريد تشغيله وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
• انقر فوق خيار التشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
• انقر فوق "نعم" عندما يطلب منك ذلك UAC (التحكم في حساب المستخدم) .

2. احصل على ملكية المجلد Temp

يمكن أيضًا أن تتسبب مشكلات خدمة Windows Installer ونقص الأذونات الخاصة بالمجلد Temp في حدوث خطأ المثبت 2203.

يمكنك إنهاء خدمة Windows Installer، ثم الحصول على ملكية المجلد Temp لإصلاح هذه المشكلة. إليك الطريقة.

قبل متابعة الخطوات أدناه، قم بإنشاء نقطة استعادة. تسمح لك ميزة "استعادة النظام" بالتراجع عن أي تغييرات إذا قمت بحذف أو تعديل الملف المطلوب بشكل غير صحيح.

2.1. قم بإنهاء خدمة Windows Installer

قم بإنهاء خدمة Windows Installer

• اضغط على Win + R لفتح Run.
• أدخل Services.msc وانقر فوق "موافق" لفتح الأداة الإضافية للخدمات .
• حدد موقع خدمة Windows Installer وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
• حدد إيقاف لإنهاء الخدمة.
• بعد ذلك، افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:

C:\Windows\Temp

• انقر فوق نعم إذا طلب منك UAC.
• اضغط على Ctrl + A لتحديد وحذف جميع محتويات المجلد. تخطي أي ملفات لا يمكن حذفها لأي سبب من الأسباب.

بعد ذلك، اتبع الخطوات أدناه للحصول على ملكية المجلد Temp.

2.2. الحصول على ملكية المجلد Temp

الحصول على ملكية المجلد Temp

• افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:

C:\Users\Username\AppData\Local

• في المسار أعلاه، استبدل اسم المستخدم باسم حساب المستخدم الخاص بك.
• انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد Temp وحدد خصائص.
• في نافذة Temp Properties ، افتح علامة التبويب Security.
• انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" في قسم "أذونات النظام" .

انقر فوق تغيير

• في نافذة إعدادات الأمان المتقدمة للنافذة Temp ، انقر فوق الرابط Change for Owner. انقر فوق نعم إذا طلب منك UAC.

أدخل الجميع في المربع أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها

• بعد ذلك، أدخل الجميع في المربع أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها وانقر فوق التحقق من الأسماء .
• إذا ظهر تسطير أسفل الجميع ، فانقر فوق "موافق". ثم انقر فوق "تطبيق" لحفظ التغييرات.
• في نافذة Temp Properties ، انقر فوق الزر Edit.
• في نافذة إذن درجة الحرارة ، انقر فوق الزر إضافة.
• بعد ذلك، أدخل الجميع في المربع أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها وانقر فوق التحقق من الأسماء .
• انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
• بعد ذلك، ضمن الأذونات للجميع ، حدد مربع السماح بالتحكم الكامل .

حدد مربع السماح للتحكم الكامل

• انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات. عندما يطلب منك UAC، انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.
• بعد ذلك، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح Run.
• أدخل "services.msc" وانقر فوق "موافق".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Installer وحدد ابدأ.
• أغلق نافذة الأداة الإضافية للخدمات وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل، قم بتشغيل برنامج التثبيت وتحقق من حل الخطأ.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الحصول على الملكية، فجرّب أدوات الطرف الثالث هذه للحصول على ملكية الملفات والمجلدات على Windows.

3. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان، يمكن لبرنامج الأمان وضع علامة على برنامج غير ضار باعتباره برنامجًا ضارًا ومنعه من التشغيل أو الاتصال بالإنترنت. لتحديد ما إذا كان حل الأمان الخاص بك هو سبب الخطأ، قم بتعطيل حل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا، ثم قم بتشغيل برنامج التثبيت.

إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقد تختلف خطوات تعطيل هذه الأداة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Avast، فانقر فوق أيقونة علبة النظام وانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Avast. ثم انتقل إلى التحكم في Avast Shields > تعطيل حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر .

بالنسبة لأي برنامج آخر لمكافحة الفيروسات، تحقق من قاعدة البيانات الموجودة على موقع المطور لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. بمجرد التعطيل، قم بتشغيل برنامج التثبيت وتحقق مما إذا كان يعمل بدون أي أخطاء. لا تنس تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى بعد الانتهاء من عملك.

إذا كنت تستخدم Windows Security ، فاتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل الحماية من التهديدات في الوقت الحقيقي وجدار حماية Windows Defender .

• اضغط على Win + I لفتح الإعدادات .
• في الجزء الأيمن، افتح علامة التبويب الخصوصية والأمان.
• انقر فوق أمان Windows في الجزء الأيسر.
• بعد ذلك، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات .
• في نافذة أمان Windows ، قم بالتمرير لأسفل إلى الحماية من الفيروسات والتهديدات . ثم انقر فوق إدارة الإعدادات .

انقر فوق إدارة الإعدادات

• قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل بجوار الحماية في الوقت الحقيقي . انقر فوق نعم إذا طلب منك UAC.
• بعد ذلك، في نافذة Windows Security ، انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة (يسار).
• انقر فوق الشبكة العامة . ثم قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل الموجود بجوار Microsoft Defender Firewall .

قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Microsoft Defender

افعل الشيء نفسه مع أي تكوينات نشطة أخرى لجدار حماية Windows.

الآن بعد أن قمت بتعطيل الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات. بعد ذلك، قم بتشغيل برنامج التثبيت ولن يكون هناك أي أخطاء.

لاحظ أن تشغيل أدوات التثبيت من مصادر غير موثوقة قد يكون ضارًا. بعد التثبيت الناجح، أعد تمكين الحماية في الوقت الحقيقي وجدار حماية Windows Defender لحماية بياناتك وأجهزتك.