في نظام التشغيل Windows 10، تعمل ميزة الإعدادات ببساطة وهي سهلة الاستخدام للغاية مقارنةً بسابقتها - لوحة التحكم. تمنحك الإعدادات طريقة سهلة لتخصيص العديد من الأنشطة والميزات المهمة والتحكم فيها، مثل تحديثات Windows وحسابات المستخدمين والخصوصية والشبكات وما إلى ذلك.
في نظام التشغيل Windows 10، يمكن للمستخدمين الوصول إلى تطبيق الإعدادات عبر قائمة ابدأ، حيث توجد العديد من تخصيصات النظام مثل لوحة التحكم. ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على الوصول إلى هذا التطبيق أو إعادة توجيههم إلى متجر Windows عند النقر عليه. يمكن أن تحدث مشكلة عدم عمل تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10 بسبب تلف ملفات النظام أو مشاكل في ملفات حساب المستخدم أو أخطاء التحديث وما إلى ذلك.
توضح هذه المشكلة أنه قد يتم منعك من تثبيت التحديثات من خلال ميزة Windows Update وإجراء بعض العمليات المتعلقة بالإعدادات إذا لم يتمكن Windows 10 من الوصول إلى الإعدادات، فظيع! لكن لا تقلق، سيقدم لك المقال بعض الطرق البسيطة لإصلاح هذه المشكلة وما عليك سوى اختيار ما يناسب احتياجاتك.
لماذا لا يمكنني الوصول إلى الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10؟
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لعدم فتح تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10. اعتمادًا على مدى التعقيد، ستوضح المقالة بعض المشكلات المحتملة.
- تحديث نظام التشغيل - في بعض الأحيان تظهر هذه المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل Windows على الرغم من أنه كان يعمل بشكل جيد من قبل. الحل هنا هو التراجع عن التحديث الذي تسبب في المشكلة.
- التطبيقات التالفة - عندما تحدث المشكلة فجأة، دون سبب واضح، تكون المشكلة عادةً بسبب تعطل التطبيق بسبب انقطاع التيار الكهربائي، أو وجود برامج ضارة أو عوامل مماثلة، ولكن الحلول أدناه ستساعدك على إصلاحها.
- الأخطاء والملفات غير المرغوب فيها - يمكن أن يتسبب وجود عدد كبير جدًا من الملفات غير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث أضرار جسيمة بمرور الوقت، ولكنها قد تكون أيضًا سببًا لهذه المشكلة. يعد حذف الملفات غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا ضروريًا في هذه الحالة.
- أخطاء النظام - في بعض الأحيان، يمكن أن يتأثر النظام بتطبيقات الطرف الثالث التالفة ويمكن أن تؤدي عملية إلغاء التثبيت أو إعادة التشغيل البسيطة إلى إعادة الأمور إلى طبيعتها. يعد التشغيل في الوضع الآمن أيضًا حلاً لأنه يمنع تحميل تطبيقات الطرف الثالث.
فيما يلي بعض الإصلاحات لهذه المشكلة.
أعد تمكين تطبيق الإعدادات في محرر التسجيل
ليس من الواضح السبب، ولكن قد يتم تعطيل تطبيق الإعدادات - ربما بعد تحديث Windows، أو خطأ ما، أو ربما لأنك عبثت بالسجل في مرحلة ما وقمت بشيء خاطئ.
للتأكد من عدم تعطيل تطبيق الإعدادات، يمكنك إنشاء إدخال محرر التسجيل لهذا التطبيق.
في القائمة "ابدأ" ، اكتب regedit وافتح "محرر التسجيل" . هنا انتقل إلى:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
انقر بزر الماوس الأيمن فوق السياسات ، ثم انقر فوق جديد > مفتاح وقم بتسمية المفتاح الجديد Explorer.

قم بإنشاء مفتاح Explorer جديد
بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على المنطقة الفارغة على اليمين، ثم انقر فوق New > DWORD (32-bit) Value وقم بتسميتها NoControlPanel.
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
قم بإنشاء قيمة NoControlPanel جديدة
انقر نقرًا مزدوجًا فوق NoControlPanel وقم بتعيين بيانات القيمة على 0.
تحديث Windows 10 (أو استعادة إصدار قديم)
الحل الأول (وربما الأبسط) هو التأكد من أنك تعمل على أحدث إصدار من Windows 10، مع كافة الإصلاحات والتصحيحات ذات الصلة. الأمر بسيط، انقر فوق ابدأ ، واكتب "تحديث" ، وانقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات لتثبيتها. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان تطبيق الإعدادات يعمل مرة أخرى.
وعلى العكس من ذلك، إذا لاحظت أن تطبيق الإعدادات الخاص بك قد توقف عن العمل منذ تحديث Windows 10 إلى إصدار جديد، فقد تحتاج إلى استعادة تحديث Windows القديم .
أولاً، على شاشة Windows Update ، انقر فوق "عرض سجل التحديث" ومعرفة ما إذا كان تاريخ التحديث الأخير يتوافق مع الوقت الذي تعتقد أن تطبيق الإعدادات بدأ فيه بالتوقف عن العمل.
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق "عرض سجل التحديث"
إذا كان الأمر كذلك، فانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات في الجزء العلوي من نافذة التحديث ، ثم ابحث عن هذا التحديث في النافذة الجديدة، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن، ثم حدد إلغاء التثبيت.
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالة تحديث Windows الجديد
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم حل المشكلة، فهذا رائع! إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك فقط إعادة تثبيت هذا التحديث مرة أخرى كما لو كنت تقوم بتثبيت أي تحديث لنظام Windows.
حل بسيط
في بعض الأحيان، أفضل الحلول هي تلك التي تبدو بسيطة للغاية. لكن في التكنولوجيا، يحدث هذا غالبًا. هنا حل بسيط:
1. انقر فوق الزر "ابدأ " ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الترس للانتقال إلى تطبيق "الإعدادات" ، ثم انقر فوق " المزيد " و "إعدادات التطبيق".
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
تعد إعادة ضبط تطبيق الإعدادات طريقة بسيطة ولكنها فعالة لإصلاح المشكلات
2. أخيرًا، في النافذة الجديدة، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى زر إعادة الضبط ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
تمت إعادة ضبط الإعدادات، وتمت المهمة (نأمل).
طرق بديلة لفتح الإعدادات
إذا كنت تبحث فقط عن حل سريع لتطبيق الإعدادات الذي لا يعمل بشكل صحيح، فمن الأفضل أن تحاول فتحه بطريقة أخرى.
إحدى الطرق هي الضغط على Win + I لمحاولة فتح تطبيق الإعدادات .
وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق رمز "مركز العمل" الموجود على شريط المهام (فقاعة الحوار في أسفل اليمين)، ثم النقر فوق "كافة الإعدادات".
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
حاول فتح الإعدادات بطريقة مختلفة
إذا لم تنجح هذه الطرق، أو إذا كان لا يزال يتعذر الوصول إلى تطبيق الإعدادات بالطريقة العادية من خلال قائمة "ابدأ"، فقد حان الوقت لتجربة شيء أكثر تحديدًا...
قم بتثبيت وإعادة تسجيل تطبيق Windows
يعتبر تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 أحد تطبيقات Windows المثبتة رسميًا، لذا فإن إعادة تثبيته مع تطبيقات Windows 10 الأخرى (لأن إعادة تثبيت أحد التطبيقات ستؤدي إلى إعادة تثبيت تطبيق Windows الآخر بالكامل) يمكن أن يحل المشكلة التي يواجهها المستخدم.
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
للقيام بذلك، افتح PowerShell (اكتب فقط " PowerShell " في قائمة البحث "ابدأ"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد " تشغيل كمسؤول ")، وأدخل الأمر التالي:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
سيقوم الأمر أعلاه بتسجيل كافة تطبيقات Windows وإعادة تثبيتها. نأمل أن يؤدي هذا إلى تشغيل تطبيق الإعدادات مرة أخرى.
استخدم الأمر SFC
قبل تجربة الطريقة الأكثر تعقيدًا لإصلاح تطبيق الإعدادات، إليك بعض الإصلاحات السريعة:
- قم بإجراء فحص محرك الأقراص للعثور على خطأ "الإعدادات لا تعمل" من خلال الوصول إلى قائمة "ابدأ " وكتابة cmd للعثور على موجه الأوامر وفتحه، ثم كتابة الأمر التالي sfc /scannow
- إذا فشل ذلك، فيجب عليك محاولة تنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد.
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
إنشاء مستخدم Windows جديد
إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح تطبيق الإعدادات، فيجب عليك إنشاء حساب مسؤول جديد ونقل الملفات إلى هذا الحساب. نظرًا لأن تطبيق الإعدادات غير نشط، فلا يمكن إنشاء حساب جديد من هنا، بحيث يمكن للمستخدمين استخدام مستند Microsoft Common Console إذا كانوا يستخدمون Windows 10 Pro.
الخطوة 1. انقر فوق ابدأ واكتب lusrmgr.msc . في مستند وحدة التحكم العامة، انقر فوق المستخدمون ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق المستخدم، ثم " إضافة مستخدم جديد ". أدخل معلوماتك، ثم قم بتسجيل الخروج من حسابك الحالي والوصول إلى حسابك الجديد من خلال قائمة "ابدأ" أو باستخدام مجموعة المفاتيح Ctrl+ Alt+ Del .
إذا كنت تستخدم Windows 10 Home Edition، فيمكنك إنشاء حساب مستخدم جديد عبر موجه الأوامر. لفتح موجه الأوامر كمسؤول، انقر فوق قائمة " ابدأ " ، واكتب cmd ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد " تشغيل كمسؤول ".
في موجه الأوامر، أدخل الأمر التالي ولكن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تريد إنشاءهما لحساب المسؤول الجديد:
net user newusername newpassword/يضيف
اسم المستخدم الجديد : اسم مستخدم المشرف الجديد
كلمة المرور الجديدة : كلمة مرور حساب المسؤول الجديد
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
تظهر الرسالة " تم إكمال الأمر بنجاح " للإشارة إلى أنه تم إنشاء الحساب بنجاح.
الخطوة 2. بعد ذلك، انتقل إلى " لوحة التحكم > حسابات المستخدمين > حسابات المستخدمين > إدارة حساب آخر ".
الخطوة 3. حدد الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا، وانقر فوق " تغيير نوع الحساب "، ثم انقر فوق " المسؤول " في النافذة الجديدة و" تغيير نوع الحساب ".
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
الآن، حساب المستخدم الذي قمت بإنشائه للتو هو حساب إداري.
الخطوة 4. قم بتسجيل الخروج من الحساب الحالي والدخول إلى حساب المستخدم الجديد. حاول الوصول إلى تطبيق الإعدادات لمعرفة ما إذا كان يعمل. إذا نجح الأمر، فإن الخطوة التالية التي يتعين عليك اتخاذها هي نقل الملفات من حساب Windows القديم إلى حسابك الجديد.
انتقل إلى القرص الصلب للنظام (حيث تم تثبيت Windows) في "مستكشف الملفات"، وانقر فوق " عرض" في علامة التبويب الموجودة بالأعلى، ثم حدد مربع " العناصر المخفية ".
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
انتقل إلى حساب المستخدم القديم في File Explorer (اسم الحساب القديم C:/Users/old افتراضيًا)، وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. سترى الرسالة التالية.
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
انقر على "متابعة" ، وأدخل كلمة مرور حسابك عندما يُطلب منك ذلك، ثم انسخ جميع الملفات من هذا الحساب والصقه في حساب جديد (الموجود في C:/Users/new username افتراضيًا).
![كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح تطبيق الإعدادات الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10]()
عندما ترى رسالة تسألك عما إذا كنت تريد استيراد المجلدات من الحساب القديم إلى الحساب الجديد، انقر فوق نعم .
هذه الطريقة ليست بسيطة، لكن إنشاء حساب Windows جديد هو أفضل طريقة لإصلاح المشكلة. ومع ذلك، يجب عليك تجربة أول طريقتين بسيطتين قبل اتخاذ هذا الإجراء.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة
صدق أو لا تصدق، هناك بعض التطبيقات التي يقال إنها تمنع تطبيق إعدادات Windows 10 من العمل. أحد هذه التطبيقات هو تطبيق Lenovo Onekey Theatre . يهدف هذا التطبيق إلى تبسيط التجربة الصوتية والمرئية على أجهزة Lenovo. ومع ذلك، يبدو أنه تسبب في حدوث مشكلات لبعض المستخدمين وتسبب في عدم عمل تطبيق الإعدادات لديهم.
لسوء الحظ، قد يكون هناك العديد من التطبيقات الأخرى المشابهة لهذا، لذا يجب عليك التفكير في إجراء بحث لمعرفة ما إذا كانت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا هي التي تسببت في المشكلة.
بعد قراءة هذه المقالة، نأمل أن تعرف السبب وكيفية إصلاحه عند عدم تشغيل تطبيق الإعدادات. فقط جربها وفقًا للمواقف الفعلية التي تواجهها. علاوة على ذلك، من الأفضل إنشاء صورة نظام لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة .
أتمنى لك النجاح!
شاهد المزيد: