بعد مطالبة Windows بإصلاح أخطاء الشبكة لك، قد تظهر لك الرسالة التالية:
Windows could not automatically detect this network's proxy settings
ماذا يعني هذا وكيف يمكنك اصلاحها؟ دعنا نراجع إعدادات وكيل Windows وخطوات إصلاح هذا الخطأ.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه
قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، يجب عليك إعادة تشغيل جهازك. من المحتمل أن هذا سيحل مشكلتك في لحظة واحدة فقط.
نظرًا لأن هذا الخطأ يرتبط غالبًا بإعدادات تم تكوينها بشكل خاطئ على جهاز الكمبيوتر، فقد لا يكون لإعادة تشغيل جهاز التوجيه أي تأثير. ولكن لا يزال الأمر يستحق المحاولة عندما تواجه مشكلات في الشبكة من أي نوع.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه، فتابع مع الخطوات الأكثر تفصيلاً.
2. قم بمراجعة إعدادات الوكيل في نظام التشغيل Windows
نظرًا لأن هذه المشكلة مرتبطة بإعدادات وكيل Windows، فهذا هو المكان الأول الذي يجب التحقق منه. للوصول إلى إعدادات الوكيل في نظام التشغيل Windows 10، افتح الإعدادات ، وحدد فئة الشبكة والإنترنت ، وانتقل إلى علامة التبويب الوكيل في الشريط الجانبي الأيسر.
هنا، سترى قائمة بالخيارات المتعلقة بالخادم الوكيل . إذا كنت لا تستخدم وكيلاً (كما هو الحال بالنسبة لمعظم المستخدمين المنزليين)، فتأكد من إيقاف تشغيل ميزة استخدام خادم وكيل بالقرب من الجزء السفلي. اترك إعداد اكتشاف الإعدادات تلقائيًا قيد التشغيل ، إذا كان ممكّنًا.

قم بمراجعة إعدادات الوكيل في نظام التشغيل Windows
بالنسبة للمستخدمين الذين يتصلون بالوكيل، كما هو الحال في بيئة العمل أو المدرسة، قد ترغب في مراجعة مسؤول النظام الخاص بك للتأكد من أن لديك تفاصيل الوكيل الصحيحة هنا.
ثم حاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى. إذا استمر ظهور الخطأ، فأوقف تشغيل اكتشاف الإعدادات تلقائيًا في خيارات الوكيل وحاول مرة أخرى.
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها
عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اتصال الشبكة في علبة النظام لديك وتحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، سيتم تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها. وهذا ما يؤدي إلى ظهور الخطأ "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الوكيل" . ولكن هناك مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها الآخر الذي يمكنك تشغيله والذي قد يوفر مساعدة إضافية.
افتح الإعدادات مرة أخرى وانتقل إلى التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها . انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي ، ثم حدد محول الشبكة من القائمة واتبع الخطوات الموجودة في مستكشف الأخطاء ومصلحها. كما يعلم مستخدمو Windows المتمرسون، فإن أدوات حل المشكلات هذه لن تحل مشكلتك دائمًا، ولكنها لا تزال تستحق المحاولة.
4. الحصول تلقائيًا على عنوان IP ومعلومات DNS
كما اتضح، لا توجد العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالخادم الوكيل. ستشارك المقالة المزيد من النصائح أدناه، ولكن تذكر أن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ��شبه إصلاح خطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت" في نظام التشغيل Windows من هذه النقطة فصاعدًا.
على الرغم من عدم ارتباطه تقنيًا بإعدادات الوكيل، إلا أن عنوان IP أو إعدادات DNS التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث هذا الخطأ. للتحقق من ذلك، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة . انقر فوق الزر "تغيير خيارات المحول" في القائمة لرؤية جميع اتصالات الشبكة، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاتصال الذي تستخدمه.
هنا، انقر فوق الزر "خصائص" وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 في القائمة. تأكد من تحديد الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . ستمنعك الإعدادات التي تم تكوينها بشكل خاطئ هنا من الوصول إلى الشبكة.
![كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا]()
الحصول تلقائيًا على عنوان IP ومعلومات DNS
5. تحديث أو استعادة برامج تشغيل الشبكة
يمكن أن تؤدي برامج تشغيل الشبكة القديمة إلى حدوث مشكلات في الاتصال. وبالمثل، ربما قمت مؤخرًا بتثبيت تحديث تالف لبرنامج تشغيل الشبكة لديك. وفي كلتا الحالتين، يمكن أن يؤدي استبدال برنامج التشغيل إلى حل مشكلة الوكيل.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ " وحدد "إدارة الأجهزة" لفتح هذه الأداة المساعدة. قم بتوسيع قسم محولات الشبكة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الاتصال الذي تستخدمه.
بعد ذلك، في علامة التبويب برنامج التشغيل ، يمكنك تحديد Roll Back Driver لإلغاء تثبيت آخر تحديث والعودة إلى الإصدار السابق. استخدم هذا إذا بدأت تواجه هذه المشكلة بعد التحديث - فقد لا يكون متاحًا في جميع الحالات.
![كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا]()
تحديث أو استعادة برامج تشغيل الشبكة
حدد تحديث برنامج التشغيل ويمكنك التحقق من وجود تحديثات جديدة عبر الإنترنت. ومع ذلك، ربما لن يكون هذا مفيدًا، لذا ستحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل الخاص بك يدويًا عن طريق تنزيله من الشركة المصنعة.
- كيفية إصلاح خطأ "الملف مفتوح في برنامج آخر" في نظام التشغيل Windows 10
6. إعادة ضبط تكوين الشبكة عبر موجه الأوامر
يوفر Windows العديد من أدوات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها من خلال موجه الأوامر . يمكن لبعض الأوامر السريعة أن تحل مشكلتك في ثوانٍ. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في هذه المرحلة، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" مرة أخرى وافتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول (أو PowerShell مع حقوق المسؤول ).
ثم قم بتشغيل الأوامر التالية واحداً تلو الآخر. سيقومون بإعادة ضبط وظائف الشبكة المختلفة للكمبيوتر، مثل حذف بيانات الاتصال القديمة والحصول على عنوان IP جديد من جهاز التوجيه:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
7. قم بمراجعة جدار الحماية، وVPN، وبرامج مكافحة الفيروسات
![كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا]()
قم بمراجعة جدار الحماية الخاص بك، وVPN، وبرامج مكافحة الفيروسات
بعد ذلك، يجب عليك التأكد من عدم وجود جدار حماية أو VPN أو مجموعة أمان تتداخل مع اتصال الشبكة. ربما كان لدى البرنامج الذي اخترته تحديث أدى إلى تغيير التفضيلات دون علمك، أو أنك قمت للتو بتثبيت تطبيق جديد أدى إلى تغيير إعدادات الوكيل لسبب ما.
حاول إيقاف تشغيل جدار الحماية، والشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، وبرامج مكافحة الفيروسات واحدًا تلو الآخر، ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى. إذا كان الأمر كذلك، فالمشكلة تكمن في أحد تلك التطبيقات. ستحتاج إلى تكوينها لتجنب التأثير على نشاط الشبكة العادي.
8. البحث عن البرامج الضارة
يمكن لبعض البرامج الضارة أن تعبث باستمرار بإعدادات الخادم الوكيل لديك وتمنعك من الاتصال بالإنترنت. إذا واجهت الرسالة "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الوكيل لهذه الشبكة" في كل مرة تقوم فيها بإعادة التشغيل، فقد تكون ضحية لذلك.
لذلك، يجب عليك إجراء المسح الضوئي باستخدام تطبيق موثوق لمكافحة البرامج الضارة، مثل Malwarebytes . سيؤدي هذا إلى اكتشاف أي برامج ضارة تعمل على نظامك وإزالتها. إذا وجد الفحص أي علامات إصابة، فاتخذ الإجراء الموصى به وتحقق مما إذا كان اتصالك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
9. استخدم نقاط الاستعادة
تتيح لك ميزة استعادة النظام في Windows العودة إلى نقطة سابقة عندما كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل طبيعي. إذا بدأت مشكلتك مؤخرًا، فيجب عليك تجربة ذلك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة عقارب الساعة إلى الوراء.
للوصول إليه، انتقل إلى الإعدادات > النظام > حول . على الشريط الجانبي الأيمن، انقر فوق حماية النظام (قم بتوسيع نافذة الإعدادات أفقيًا إذا كنت لا تراها).
في مربع الحوار خصائص النظام الناتج ضمن علامة التبويب حماية النظام ، انقر فوق استعادة النظام لفتح نافذة جديدة. سيرشدك Windows خلال تحديد نقطة الاستعادة وتأكيد العملية. بالطبع، إذا لم يقم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإنشاء أي نقاط استعادة، فلا يمكنك استخدام هذه الميزة.
![كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا]()
استخدم نقطة الاستعادة
لاحظ أن استخدام نقطة الاستعادة سيؤدي إلى حذف أي برامج وبرامج تشغيل قمت بتثبيتها منذ إنشاء نقطة الاستعادة هذه. يمكنك النقر فوق "البحث عن البرامج المتأثرة" في نقطة الاستعادة لمعرفة التأثير الذي سيحدثه. لن تؤثر استعادة النظام على أي من ملفاتك الشخصية.
10. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
![كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا كيفية إصلاح تعذر على Windows اكتشاف خطأ إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا]()
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
بعد تجربة كل ما سبق، يجب عليك إعادة ضبط تكوين الشبكة بالكامل في نظام التشغيل Windows. لقد أمضيت الكثير من الوقت في هذا الأمر، وستؤدي إعادة التعيين إلى مسح أي مشكلات مزعجة تمنع اتصالك وتتسبب في ظهور الخطأ "لا يمكن اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل".
لحسن الحظ، Windows 10 يجعل من السهل إعادة تعيين كافة التكوينات. افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت . في علامة التبويب "الحالة" ، ابحث عن إعادة تعيين الشبكة في الأسفل وانقر عليها.
لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع معلومات الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذا ستحتاج إلى إعادة الاتصال بالشبكات المحفوظة. إذا وافقت على ذلك، فانقر فوق إعادة التعيين الآن. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإجراء إعادة تعيين، ثم إعادة التشغيل.
أتمنى أن تكون ناجحا.