قد يكون خطأ الإيقاف 0x0000003D بسبب مشاكل في الأجهزة أو برنامج تشغيل الجهاز. سيظهر خطأ الإيقاف 0x0000003D دائمًا على رسالة الإيقاف، المعروفة باسم شاشة الموت الزرقاء (BSOD) .
يمكن لأي نظام تشغيل Microsoft Windows NT أن يواجه خطأ STOP 0x0000003D، بما في ذلك Windows 10 وWindows 8 وWindows 7 وWindows Vista وWindows XP وWindows 2000 وWindows NT.
خطأ الإيقاف 0x0000003D
خطأ الإيقاف 0x0000003D
قد يظهر أحد الأخطاء أدناه أو مزيج من الاثنين معًا في رسالة الإيقاف:
STOP: 0x0000003D
INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
يمكن أيضًا اختصار خطأ STOP 0x0000003D كـ STOP 0x3D ولكن رمز STOP الكامل سيكون دائمًا هو ما يتم عرضه على رسالة STOP على الشاشة الزرقاء.
إذا تمكن Windows من التمهيد بعد خطأ STOP 0x3D، فسترى الرسالة التي تم استردادها من Windows بعد إيقاف التشغيل غير المتوقع :
Problem Event Name: BlueScreen
BCCode: 3d
ملحوظة:
إذا لم يكن STOP 0x0000003D هو رمز الإيقاف الدقيق الذي تراه أو لم تكن INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED هي الرسالة الصحيحة، فيرجى التحقق من قائمة رموز أخطاء شاشة الموت الزرقاء الزرقاء والرجوع إلى معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للرسالة STOP ما تراه.
كيفية إصلاح خطأ الإيقاف 0x0000003D
نادرًا ما يحدث خطأ STOP 0x0000003D، لذلك لا يوجد سوى القليل من المعلومات المحددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالخطأ. ومع ذلك، نظرًا لأن معظم أخطاء STOP لها أسباب مشابهة، فهناك بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في إصلاح خطأ STOP 0x0000003D:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. قد لا يحدث خطأ الشاشة الزرقاء STOP 0x0000003D مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
2. التراجع عن الإعدادات أو تغييرات الجهاز
هل قمت للتو بتثبيت أو تغيير الجهاز؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل جدًا أن يكون التغيير الذي أجريته قد تسبب في ظهور الخطأ STOP 0x0000003D. قم بالتراجع عن التغييرات وتحقق من حدوث خطأ الشاشة الزرقاء 0x3D مرة أخرى.
اعتمادًا على التغييرات التي تم إجراؤها، تتضمن بعض الحلول الممكنة ما يلي:
- قم بإزالة الجهاز المثبت حديثًا أو إعادة تكوينه
- قم بالتمهيد باستخدام آخر تكوين جيد معروف للتراجع عن التغييرات المتعلقة بالتسجيل وبرنامج التشغيل
- استخدم "استعادة النظام" للتراجع عن التغييرات الأخيرة
- استرجاع (الرجوع إلى إصدار سابق) لبرنامج تشغيل الجهاز إلى الإصدار السابق للتحديث
3. قم بتنفيذ الخطوات الأساسية لاستكشاف أخطاء خطأ STOP وإصلاحها
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشاملة هذه ليست خاصة بخطأ STOP 0x0000003D، ولكن نظرًا لأن معظم أخطاء STOP متشابهة جدًا، فمن المحتمل أن تساعد في حل المشكلة.
إذا قمت بإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء STOP 0x0000003D باستخدام أي طريقة أخرى غير مذكورة أعلاه، فيرجى ترك تعليقاتك في قسم التعليقات أدناه!
شاهد المزيد: