يمكن أن يكون سبب مشكلة الشاشة السوداء عدد من الأشياء، ولكن إذا قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ورأيت شعار الشركة المصنعة، ثم أصبحت الشاشة سوداء عند بدء تشغيل نظام التشغيل Windows 10، فقد يكون هذا هو الحال. . وهذا شيء جيد وسوف يشرح موقع Quantrimang.com كيفية إصلاحه في هذه المقالة.
الحل 1: إرجاع/تغيير برنامج تشغيل الرسومات في الوضع الآمن
غالبًا ما يرتبط سبب أخطاء الشاشة السوداء أو مشكلات العرض الأخرى ببرامج التشغيل الفاسدة أو غير الصحيحة. ومع ذلك، قد يكون من الصعب بعض الشيء إصلاح مشكلات برنامج التشغيل إذا كانت الشاشة سوداء. إحدى طرق حل هذه المشكلة هي التمهيد في وضع الاسترداد وتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. ومن هناك، يمكنك البدء في إصلاح الأخطاء. اتخذ هذه الخطوات:
1. للدخول إلى وضع الاسترداد، قم بمقاطعة عملية التمهيد العادية عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر بمجرد رؤية شعار Windows. كرر ذلك ثلاث مرات متتالية، في المرة الرابعة وسترى وضع الاسترداد. انقر فوق الزر انظر خيارات الإصلاح المتقدمة .

انقر فوق الزر "عرض خيارات الإصلاح المتقدمة".
2. حدد هنا استكشاف الأخطاء وإصلاحها في صفحة تحديد خيار .
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في صفحة تحديد خيار
3. حدد خيارات متقدمة في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
حدد الخيارات المتقدمة في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
4. حدد إعدادات بدء التشغيل في صفحة الخيارات المتقدمة.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
حدد إعدادات بدء التشغيل
5. انقر فوق زر إعادة التشغيل.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق زر إعادة التشغيل
6. تتم عملية إعادة التشغيل بسرعة وتعرض قائمة جديدة، اضغط على زر الرقم 4أو F4على لوحة المفاتيح.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
اضغط 4 أو F4
7. سيتم الآن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن .
8. ابدأ تشغيل "إدارة الأجهزة" بالضغط على Win+ Xأو النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ " ثم تحديد " إدارة الأجهزة".
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
حدد إدارة الأجهزة
9. في "إدارة الأجهزة"، ابحث عن قسم "محولات العرض" وقم بتوسيعه، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم محول العرض أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق " خصائص".
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
ابحث عن قسم محولات العرض
10. إذا كنت تعرف برنامج التشغيل الصحيح، فانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل واستعرض للوصول إلى برنامج التشغيل الصحيح. إذا كان برنامج التشغيل السابق يعمل، فيمكنك تجربة زر استرجاع برنامج التشغيل لاستعادة آخر برنامج تشغيل يعمل (إذا كان باللون الرمادي، فهذا يعني أن برنامج التشغيل السابق غير متوفر). إذا لم يكن لديك برنامج التشغيل الذي تم تنزيله أو خيار التراجع ، فانقر فوق الزر إلغاء تثبيت الجهاز وقم بإزالة برنامج التشغيل. سيتم إعادة تثبيت النظام باستخدام برنامج التشغيل الافتراضي.
11. أعد تشغيل الجهاز. نأمل أن تكون مشكلتك قد تم حلها، إذا لم تقم بالمتابعة إلى الحل التالي أدناه.
الحل 2: تمكين الدقة المنخفضة
في بعض الأحيان قد يكون لديك برنامج التشغيل الصحيح، ولكن يتم ضبط الدقة على قيمة غير مدعومة مما يتسبب في ظهور الشاشة باللون الأسود. ما عليك فعله هو تغيير دقة الشاشة إلى إعداد أقل مدعومًا. ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية.
1. للدخول إلى وضع الاسترداد على النحو الوارد أعلاه. انقر فوق الزر انظر خيارات الإصلاح المتقدمة .
2. حدد هنا استكشاف الأخطاء وإصلاحها في صفحة تحديد خيار.
3. حدد خيارات متقدمة في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. حدد إعدادات بدء التشغيل في صفحة الخيارات المتقدمة.
5. انقر فوق زر إعادة التشغيل.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق زر إعادة التشغيل
6. ستتم إعادة التشغيل لفترة وجيزة وستعرض قائمة جديدة. اضغط على الزر 3أو F3الموجود على لوحة المفاتيح.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
اضغط على الزر 3 أو F3
7. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر في وضع الفيديو منخفض الدقة. نأمل أن تكون مشكلتك قد تم حلها، إذا لم تقم بالمتابعة إلى الحل التالي أدناه.
الحل 3: إصلاح بدء التشغيل
إذا كنت قد قمت بتجريب الحلين السابقين ولم يحالفك الحظ، فالمقال فيه حل آخر لك. كحل أخير، حاول إصلاح بدء التشغيل. يمكنك الوصول إلى ميزة "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" بطريقتين مختلفتين.
- الخيار 1 - قم بتنفيذ الخطوات من 1 إلى 3 في قسم "الحل رقم 1" للوصول إلى استرداد النظام > الخيارات المتقدمة ، ثم تابع إلى الخطوة 6 أدناه.
- الخيار 2 - إنشاء وسائط التثبيت، ثم تابع الخطوة 1 أدناه.
1. قم بالتمهيد من وسائط التثبيت (USB أو DVD).
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
التمهيد من وسائط التثبيت
2. في إعداد Windows ، حدد اللغة والوقت وتخطيط لوحة المفاتيح. ثم انقر فوق التالي.
3. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
![كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ الشاشة السوداء بعد ضبط إعدادات العرض في نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
4. هنا، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في صفحة تحديد خيار .
5. حدد خيارات متقدمة في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. حدد إصلاح بدء التشغيل في صفحة الخيارات المتقدمة.
7. سيبدأ الإصلاح وستكون نتائج الإصلاح مرئية خلال بضع دقائق. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة الشاشة السوداء.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول في حل مشكلتك، فقد تكون مشكلة متعلقة بالأجهزة. راجع المقال: ملخص لبعض الطرق لإصلاح خطأ شاشة Windows 10 السوداء لمزيد من التفاصيل.