يعد Firefox أحد أكثر المتصفحات شعبية في السوق اليوم. من حيث عدد المستخدمين، فهو يحتل المرتبة الثالثة بعد Google Chrome وSafari.
لسوء الحظ، يواجه الأشخاص أحيانًا مشكلات عند استخدام متصفح Firefox. أحدها هو خطأ الخادم الوكيل الذي يرفض الاتصال. نتيجة هذا الخطأ هو عدم تمكن المستخدم من الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق. غالبًا ما يفترض الناس أن هذه مشكلة في الاتصال بالإنترنت. ومع ذلك، هناك إصلاحات شائعة لمشكلة اتصال الخادم الوكيل، ما عليك سوى معرفة المكان الذي تبحث فيه.
كيفية إصلاح خطأ رفض خادم وكيل Firefox للاتصال
حالة الاستخدام الأكثر شيوعًا للخادم الوكيل هي داخل الشركة. غالبًا ما تستخدم الشركات الخوادم الوكيلة "لتصفية" كل حركة المرور على الإنترنت.
يعد هذا الخادم الوكيل جزءًا من شكل من أشكال الاتصال ثنائي الاتجاه.
في بعض الحالات، قد يطلب موفر خدمة الإنترنت الخاص (ISP) الذي تستخدمه في المنزل أيضًا استخدام خادم وكيل. ومع ذلك، عادةً ما يتمتع متصفحك بإمكانية الوصول الكامل إلى الإنترنت دون استخدام أي خادم وكيل.
يظهر الخطأ عند تغيير تكوين الوكيل على جهاز الكمبيوتر أو المتصفح. قد يكون هذا بسبب البرامج الضارة. أو ربما قام شخص ما بتغيير إعدادات الخادم الوكيل لمتصفح Firefox عن طريق الخطأ.
لذلك ستحتاج إلى معرفة المكان الذي يجب أن تتوجه إليه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تكون لديك مشكلة في الاتصال بالخادم الوكيل.
لمعرفة المزيد عن الخوادم الوكيلة، يرجى الرجوع إلى المقال: [نظرية] ما هو الخادم الوكيل؟
تعد أخطاء الاتصال بخادم وكيل Firefox شائعة جدًا إذا كنت تستخدم Firefox على شبكة محلية، مثل شبكة الشركة.
أول مكان يجب التحقق منه هو ما إذا كانت إعدادات LAN صحيحة.
أثناء وجودك في Firefox، حدد الخيارات في القائمة. قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات الشبكة وانقر فوق الإعدادات.
سيؤدي هذا إلى فتح قائمة إعدادات الاتصال.
إذا كنت تستخدم متصفح Firefox داخل شبكتك المنزلية الخاصة، فلن تحتاج إلى تكوين أي خادم وكيل.
افتراضيًا، يتم تعيين Firefox على استخدام إعدادات وكيل النظام ، ولكن إذا كانت إعدادات الوكيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة، فيمكنك حل أية مشكلات ببساطة عن طريق تغيير إعداد تكوين وصول الوكيل إلى الإنترنت إلى No proxy.proxy.
وهذا يضمن أن حركة مرور الويب الخاصة بك تنتقل مباشرة إلى الإنترنت دون محاولة الاتصال بأي خادم وكيل أولاً.
أعد تشغيل Firefox للتأكد من أن تغيير إعدادات الوكيل قد أدى إلى حل مشكلات الاتصال التي كنت تواجهها.
إذا كان موفر خدمة الإنترنت الخاص بك يتطلب استخدام خادم وكيل وكان إعداد استخدام وكيل النظام لا يزال نشطًا حتى هذه اللحظة، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت إعدادات الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تغيرت لسبب ما.
يمكنك التحقق من إعدادات الوكيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 عن طريق النقر فوق القائمة "ابدأ" وكتابة "تكوين الخادم الوكيل" والضغط على "إدخال". انقر فوق علامة التبويب اتصالات ثم انقر فوق إعدادات LAN.
في الشبكات التي لا يحتاج فيها موفر خدمة الإنترنت إلى خادم وكيل للوصول إلى الإنترنت، يتم عادةً تعيين هذا الإعداد على الكشف عن الإعدادات تلقائيًا .
ومع ذلك، على أي شبكة حيث يتطلب مزود خدمة الإنترنت أو المؤسسة خادم وكيل، هناك خياران.
سيتم تحديد استخدام البرنامج النصي للتكوين التلقائي وملؤه. أو سيتم إعداد استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك وملء حقول العنوان والمنفذ بتفاصيل الخادم الوكيل.
إذا لم تكن هناك حقول مملوءة، ولكنك تعلم أن موفر خدمة الإنترنت أو شركتك تتطلب خادمًا وكيلاً، فستحتاج إلى الحصول على هذه التفاصيل من موفر خدمة الإنترنت أو قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة.
بمجرد تغيير أي من هذه الإعدادات، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تحقق من اتصالك بالإنترنت مرة أخرى.
إذا لم يساعد تغيير أي من الإعدادات المذكورة أعلاه، فقد يحتاج نظامك إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة به. إذا كان الأمر كذلك، فمن الممكن أن تتأثر جميع المتصفحات. لا يمكن لأي متصفح الاتصال بالإنترنت.
وبغض النظر عن السبب، فإن الحل الأسهل هو ببساطة إعادة ضبط إعدادات الشبكة. يمكنك القيام بذلك باستخدام الإجراء التالي.
أولا، انقر على قائمة ابدأ، واكتب cmd، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول .
أدخل الأوامر التالية بالترتيب.
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxyستقوم هذه الأوامر بإعادة ضبط واجهة الشبكة بالإضافة إلى كافة إعدادات Winsock و Winhttp . إذا قامت البرامج الضارة أو أي شيء آخر بتغيير هذه الإعدادات عن طريق الخطأ، فإن الأوامر المذكورة أعلاه ستعيد كل شيء إلى وضعه الطبيعي.
بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان اتصال إنترنت Firefox يعمل أم لا.
إحدى المشكلات التي يمكن أن تؤثر على الاتصال بالشبكة هي إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً من قبل، ولكنك الآن تتصل بالإنترنت بدونه.
عادةً ما تكون هناك إعدادات وكيل متبقية في سجل Windows . ويمكنك تنظيفه باتباع الخطوات التالية.
انقر فوق القائمة "ابدأ"، واكتب regedit، ثم اضغط على Enter.
انتقل إلى مسار التسجيل:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settingsقبل القيام بأي من الخطوات أدناه، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد إعدادات الإنترنت وقم بتصديره إلى مكان آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كنسخة احتياطية. إذا حدث خطأ ما، يمكنك استعادته عن طريق فتح السجل واستيراد الملف.
ابحث عن أي مفتاح بكلمة "proxy". يمكنك حذف هذه الإعدادات لإزالة إعدادات الوكيل المتبقية.
إذا لم تشاهد أي إعدادات وكيل هنا، فحاول النقر فوق مجلد إعدادات الإنترنت ذي المستوى الأعلى ، ثم الضغط على Ctrl + F والبحث عن أي مفتاح تسجيل يحتوي على كلمة الوكيل.
إذا كان الإعداد عبارة عن مسار ملف، فاحذف المفتاح. إذا كان إعدادًا منطقيًا مثل 1 أو 0 ، فقم بتغيير الإعداد إلى 0 .
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأعد تشغيل Firefox، وتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل مرة أخرى.
السيناريو الأسوأ هو أن تكون مصابًا ببرامج ضارة تستمر في تغيير إعدادات الإنترنت لديك.
إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فابحث عن أفضل تطبيق لمكافحة الفيروسات يمكنك العثور عليه وتثبيته. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل وقم بإزالة أي تطبيقات مزعجة يجدها. كما أن تثبيت أداة إزالة برامج الإعلانات المتسللة ليس فكرة سيئة، خاصة وظيفة إضافية للمتصفح.
إذا قمت بتجربة جميع الخيارات المذكورة أعلاه وما زال متصفح Firefox الخاص بك غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بالخبراء.
إذا كنت تعمل من المنزل، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لإرشادك عبر خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يخبرونك بوجود انقطاع في إشارة الإنترنت في منطقتك أو أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
إذا كنت في العمل، فسيخبرك قسم تكنولوجيا المعلومات لديك عندما تتعطل الشبكة أو يتوقف الخادم الوكيل عن العمل. وفي كلتا الحالتين، ستعرف ما إذا كانت المشكلة خاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا.
إذا وجدت أن هناك برامج ضارة أو برامج إعلانية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاتبع تعليمات Quantrimang حول كيفية إزالة البرامج الضارة (البرامج الضارة) تمامًا للتأكد من أنها لا تسبب مشاكل أبدًا. هل هناك المزيد من المشاكل؟
شاهد المزيد:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
