تتيح لك ميزة السحب والإفلات نقل الملفات أو المجلدات بسهولة إلى موقع جديد. يمكنك دائمًا نقل الملفات بالضغط على Ctrl + X و Ctrl + V أو تصفح المجلدات عندما تريد إرفاق ملفات برسالة بريد إلكتروني، ولكن ميزة السحب والإفلات البسيطة لا تزال أكثر ملاءمة.
ولهذا السبب يكون الأمر محبطًا للغاية عندما تتوقف هذه الميزة المفيدة عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حدث لك هذا فلا تقلق؛ فيما يلي 8 حلول لمساعدتك في إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإفلات في نظام التشغيل Windows.
1. ابدأ ببعض الإصلاحات العامة
يجب عليك تجربة بعض الإصلاحات العامة لنظام Windows قبل قضاء الوقت في أي حلول متقدمة.
- إعادة تشغيل مستكشف Windows : يمكن أن تؤدي عملية مستكشف Windows غير المستجيبة إلى توقف ميزات مثل السحب والإفلات عن العمل في Windows 11. في معظم الحالات، يمكنك إصلاح مثل هذه المشكلات عن طريق إعادة تشغيل مستكشف Windows .
- تثبيت تحديثات Windows : يمكن أن يؤدي تشغيل إصدار قديم من Windows أيضًا إلى مثل هذه المشكلات. ولذلك، يجب عليك تثبيت تحديثات Windows المعلقة إذا لم تقم بذلك بالفعل.
- قم بإجراء فحص SFC : إذا كانت بعض ملفات النظام الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة أو مفقودة، فقد لا يستجيب Windows 11 لإيماءات السحب والإفلات. حاول تشغيل فحص SFC (أو مدقق ملفات النظام) لإصلاح أي ملفات نظام تالفة ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
- فحص البرامج الضارة : تعد الإصابة بالبرامج الضارة سببًا محتملاً آخر لهذه المشكلة. لاستبعاد ذلك، حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام PowerShell أو برنامج مكافحة الفيروسات.
- تجربة التمهيد النظيف : من المحتمل أن يكون تطبيق أو برنامج ضار تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي يتسبب في خلل في ميزة السحب والإفلات. إذا كان الأمر كذلك، فإن بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تمهيد نظيف سيساعدك على التحقق من ذلك.
2. اجعل Windows ينسى آخر عملية سحب وإسقاط
في بعض الأحيان، لا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بمعالجة أحدث عمليات السحب والإفلات، مما يمنعك من بدء حدث سحب وإسقاط جديد. ولحسن الحظ، يمكنك إصلاح المشكلة بسهولة دون الحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تكوين إعدادات النظام.
في File Explorer ، انقر فوق أي ملف أو مجلد واستمر في الضغط على زر الماوس الأيسر. ثم اضغط على مفتاح Esc. الآن، حاول السحب والإفلات مرة أخرى.
3. أعد تشغيل التطبيق الذي به مشكلة
إذا لم يعمل السحب والإفلات إلا في تطبيق معين، مثل Chrome أو Outlook، فقد تكون هناك مشكلة في هذا التطبيق. يمكنك محاولة إعادة تشغيل التطبيق أو البرنامج الذي به مشكلة لإصلاح المشكلة.
اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام . في علامة التبويب "العمليات" ، ابحث عن التطبيق أو البرنامج المعيب وحدده وانقر فوق خيار "إنهاء المهمة" في الجزء العلوي.
أغلق البرنامج باستخدام إدارة المهام
أعد فتح تطبيقك وتحقق من استمرار المشكلة.
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها
هناك أداة أخرى يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلتك وهي مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها . في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل Windows 10، توجد هذه الأداة في لوحة التحكم . الآن، تحتاج إلى استخدام موجه الأوامر لتشغيله. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:
الخطوة 1 : افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول .
الخطوة 2 : أدخل:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
الخطوة 3 : اضغط على زر الإدخال.
الخطوة 4 : انقر فوق خيارات متقدمة > تطبيق الإصلاحات تلقائيًا .
الخطوة 5 : انقر فوق التالي.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها
5. تحقق من برنامج تشغيل الماوس
إذا لم تتمكن من استخدام الماوس للسحب والإفلات، فقد يلزم تحديث برنامج تشغيل الماوس. من المحتمل جدًا أن يكون هذا هو سبب الخطأ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولًا ولا يزال بإمكانك السحب والإسقاط باستخدام لوحة اللمس.
الخطوة 1 : انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ " وحدد "إدارة الأجهزة".
الخطوة 2 : قم بتوسيع قائمة الفئران وأجهزة التأشير الأخرى .
الخطوة 3 : انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الماوس وحدد تحديث برنامج التشغيل .
الخطوة 4 : حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل ، ثم سيقوم Windows بالعثور على أي تحديثات متوفرة لبرنامج التشغيل وتثبيتها.
![كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإسقاط في Windows كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإسقاط في Windows]()
تحقق من برنامج تشغيل الماوس
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لتخصيص إعدادات التحكم بالماوس، فقد يؤثر ذلك على كيفية عمل الماوس. انتقل إلى إعدادات التطبيق ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء قد يمنع الماوس من العمل بشكل صحيح.
إذا كان هذا تطبيقًا تستخدمه للألعاب، فقم بإيقاف تشغيله عند بدء التشغيل. افتح "إدارة المهام"، وانتقل إلى "بدء التشغيل" ، وحدد التطبيق وانقر فوق "تعطيل".
6. افحص الماوس بحثًا عن أي مشاكل
يمكن أن تتسبب مشكلات الماوس أيضًا في عدم عمل السحب والإفلات على نظام التشغيل Windows 11. حاول فصل الماوس وإعادة توصيله لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. إذا كنت تستخدم ماوسًا لاسلكيًا، فاستبدل البطارية القديمة أو قم بشحنها.
لمزيد من المساعدة، راجع دليل Quantrimang.com حول كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل زر الماوس الأيسر على نظام التشغيل Windows واتبع النصائح المذكورة هناك.
7. تحرير سجل ويندوز
يعد سجل Windows أحد المكونات الرئيسية للنظام لأنه يحتوي على إعدادات Windows والبرامج ومعلومات برنامج التشغيل وكلمات مرور المستخدم. ولذلك، عندما تواجه مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب عليك إلقاء نظرة على سجل ويندوز.
قبل إجراء أية تغييرات في سجل Windows، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية لقاعدة بيانات التسجيل. إذا كانت أخطاء التحرير تؤثر سلبًا على النظام، فستتمكن من استرداد إعدادات المصنع من النسخة الاحتياطية.
إليك كيفية تحرير سجل Windows بأمان لتشغيل وظيفة السحب والإفلات مرة أخرى:
الخطوة 1 : أدخل محرر التسجيل في شريط البحث بقائمة " ابدأ " ثم حدد "تشغيل كمسؤول" .
الخطوة 2 : اذهب إلى:
Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > System
الخطوة 3 : على الجانب الأيمن من النافذة، افتح EnableLUA.
الخطوة 4 : اضبط القاعدة على النظام الست عشري.
الخطوة 5 : قم بتعيين بيانات القيمة على 0 ثم انقر فوق موافق.
الخطوة 6 : أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك السحب والإسقاط.
![كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإسقاط في Windows كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإسقاط في Windows]()
تحرير سجل ويندوز
قم بتحرير معلمات الارتفاع والعرض لعملية السحب
يحتوي محرر التسجيل أيضًا على إعدادات ارتفاع وعرض عملية السحب. إذا لم يحل الحل السابق مشكلتك، فجرّب هذا الحل.
الخطوة 1 : افتح محرر التسجيل بحقوق المسؤول.
الخطوة 2 : اذهب إلى:
Computer > HKEY_CURRENT_USER > Control Panel > Desktop
الخطوة 3 : من الجزء الأيسر، افتح DragHeight.
الخطوة 4 : أدخل قيمة جديدة في حقل بيانات القيمة وانقر فوق موافق.
الخطوة 5 : افتح DragWidth.
الخطوة 6 : أدخل قيمة جديدة في حقل القيمة وانقر فوق موافق.
![كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإسقاط في Windows كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على السحب والإسقاط في Windows]()
قم بتحرير معلمات الارتفاع والعرض لعملية السحب
ملاحظة : القيمة الافتراضية لـ DragWidth و DragHeight هي 4 . عند التغيير، لا تقم بتعيين قيمة عالية جدًا، مثل 2000 ، لأن ذلك قد يؤدي إلى مشاكل جديدة.
نأمل أن يقوم أحد الحلول المدرجة بإصلاح خطأ السحب والإفلات الذي لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم ينجح أي من الحلول، فمن المحتمل أن يكون الماوس الخاص بك معطلاً. في هذه الحالة، عليك شراء ماوس جديد.