أثناء حالة الوباء، تتزايد الحاجة إلى استخدام كاميرات الويب للتعلم والاجتماعات عبر الإنترنت. أحد الأخطاء الشائعة لكاميرات الويب هو تشغيلها وإيقاف تشغيلها باستمرار، مما يسبب عدم الراحة للمستخدمين. ندعوك في هذه المقالة للرجوع إلى بعض الطرق لإصلاح خطأ تشغيل وإيقاف كاميرا الويب باستمرار على نظام التشغيل Windows 10 .
إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الأولى: التحقق من تحديثات Windows وبرامج التشغيل وBIOS
هذه طريقة أساسية إلى حد ما ويجب القيام بها أولاً. غالبًا ما يتسبب نظام التشغيل Windows أو BIOS أو برامج التشغيل القديمة في حدوث العديد من المشكلات بسبب عدم التوافق مع الأجهزة والبرامج. يمكنك الوصول إلى المقالات أدناه لمعرفة كيفية تحديث Windows وبرامج التشغيل وBIOS:
الطريقة الثانية: قم بإيقاف تشغيل خيار توفير الطاقة لمنفذ USB الذي يقوم بتوصيل كاميرا الويب
يمكن أن تظهر هذه المشكلة إذا قمت بضبط كاميرا الويب الخاصة بك على إيقاف التشغيل عند عدم استخدامها. قد يؤدي إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة لكاميرا الويب إلى عمل كل شيء بشكل صحيح.

للقيام بذلك، اضغط على Windows + X لفتح قائمة الوصول السريع وحدد إدارة الأجهزة في قائمة الخيارات التي تظهر. ابحث عن إدخال Universal Serial Bus Controller (USB) وافتحه، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على منفذ USB الذي تقوم بتوصيل كاميرا الويب به. يمكنك التحقق/التحقق مما إذا كانت كاميرا الويب متصلة بالمنفذ الصحيح من خلال محاولة إيقاف تشغيل كل منفذ وإعادة تشغيله بدوره.
![كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10]()
بعد النقر بزر الماوس الأيمن على منفذ كاميرا الويب الصحيح، حدد خصائص وابحث عن علامة التبويب إدارة الطاقة . هنا، قم بإلغاء تحديد " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذه الأجهزة لتوفير الطاقة " واحفظ اختيارك.
بعد ذلك، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة الثالثة: إعادة ضبط/إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا
لإعادة ضبط تطبيق الكاميرا، تحتاج إلى الضغط على Windows + I للوصول إلى الإعدادات ثم النقر فوق التطبيقات للعثور على قائمة التطبيقات. هنا، ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه، ثم حدد خيارات متقدمة .
![كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10]()
في الشاشة الجديدة التي تظهر، سترى خيارين: إنهاء (إيقاف جميع أنشطة الكاميرا فورًا) وإعادة تعيين (إعادة ضبط إعدادات الكاميرا، وحذف جميع بيانات التطبيق).
لإلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا وإعادة تثبيته، ستحتاج إلى استخدام PowerShell . يمكنك فتح Windows PowerShell بالضغط على مجموعة Windows + X ثم تحديد PowerShell (Admin) .
بعد ذلك، الصق الأمر التالي في PowerShell واضغط على Enter :
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
![كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10]()
بعد إزالة تطبيق الكاميرا بنجاح، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والوصول إلى متجر Microsoft لتنزيل هذا التطبيق وإعادة تثبيته.
الطريقة الرابعة: تعطيل الوصول إلى الكاميرا
يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا إذا تم الوصول إلى تطبيق الكاميرا من خلال العديد من عمليات النظام المختلفة مما يؤدي إلى حدوث تعارضات. يمكنك إعادة تعيين وتعطيل الوصول إلى الكاميرا للتطبيقات الأخرى غير الضرورية.
للقيام بذلك، قم بما يلي:
- اضغط على مجموعة المفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات
- بعد ذلك حدد الخصوصية
- قم بالتمرير لأسفل أسفل قسم أذونات التطبيق وحدد الكاميرا
- هنا، يمكنك اختيار التطبيقات المسموح لها بالوصول إلى الكاميرا ويمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الوصول إلى الكاميرا تمامًا
![كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ كاميرا الويب الذي يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل على نظام التشغيل Windows 10]()
الطريقة الخامسة: حاول إجراء تغييرات في محرر التسجيل
إذا قمت بكل ما سبق وما زلت غير قادر على حل المشكلة، فيمكنك محاولة إجراء تغييرات في محرر التسجيل . قبل المتابعة، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من السجل لمنع حدوث مشكلات.
أولاً، يجب عليك فتح Run والدخول إلى Regedit والضغط على Enter . بعد ذلك عليك أن تجد المفتاح التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
قم بالتبديل إلى الدليل على اليسار، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق النظام الأساسي وحدد جديد ثم قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة 32 بت . تحتاج إلى إعادة تسمية هذه القيمة إلى EnableFrameServerMode ثم تعيين قيمتها على 0 .
بعد ذلك ابحث عن المفتاح التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
تكرر عملية إنشاء القيمة المذكورة أعلاه هنا، ثم اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
نأمل أن يساعدك الحل الموجود في هذه المقالة في حل مشكلة تشغيل وإيقاف كاميرا الويب باستمرار على نظام التشغيل Windows 10.