لا أحد يريد أن تتم مقاطعته أثناء الدردشة المرئية أو البث مع الأصدقاء والعائلة. يمكن أن تؤدي الشاشة السوداء الموجودة على كاميرا الويب الخاصة بك إلى مقاطعة هذه اللحظات وتسبب الإحباط. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows، فإليك بعض الحلول لإصلاحها.
1. ابدأ بالإصلاحات العامة
قبل الغوص في حلول محددة، جرب هذه الإصلاحات العامة أولاً:
إذا لم تنجح هذه الإصلاحات العامة، فقد حان الوقت لتجربة شيء أكثر تحديدًا.
2. تحقق من اتصال الأجهزة وكاميرا الويب
إذا أظهرت كاميرا الويب التي تعمل بنظام التشغيل Windows شاشة سوداء، فتحقق أولاً من الأجهزة والاتصال. تأكد من أن الكابل الذي يربط كاميرا الويب بالكمبيوتر الخاص بك غير تالف أو مفكك. إذا كانت لديك كاميرا ويب لاسلكية، فتحقق من مستوى البطارية واتصال Bluetooth.
غالبًا ما يعيق الغبار أو الحطام رؤية الكاميرا. لذلك، تحقق مما إذا كانت هناك أي عوائق مادية تحجب عدسة كاميرا الويب الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على أجهزة حماية الخصوصية لمنع أعين المتطفلين من النظر. إذا كان الأمر كذلك، فتأكد من أنه غير مغطى أو مغلق.
غالبًا ما تحل هذه الفحوصات البسيطة المشكلة دون الحاجة إلى خبرة فنية.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر
قد يبدو هذا غريبًا، لكن إعادة تشغيل الكمبيوتر غالبًا ما تحل المشكلات الفنية. يقوم بحذف الملفات المؤقتة، وتحديث إعدادات النظام، وحل التعارضات التي قد تتسبب في إيقاف تشغيل كاميرا الويب.
يتم بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
لذا، إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك تعمل بشكل جيد من قبل ولكنها تعرض فجأة شاشة سوداء، فأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
4. تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب
سبب آخر محتمل لكون شاشة كاميرا ويب Windows سوداء هو وجود برامج تشغيل قديمة أو تالفة.
لتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب لديك، اتبع الخطوات التالية:
1. اضغط على Win + X وحدد إدارة الأجهزة .
2. في نافذة إدارة الأجهزة، ابحث عن فئة الكاميرات وانقر فوق السهم لتوسيعها. يجب أن ترى الآن كاميرا الويب الخاصة بك مدرجة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك وحدد تحديث برنامج التشغيل .
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
4. في الصفحة التالية، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل .
سيؤدي هذا إلى مطالبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالبحث في الإنترنت عن أحدث برنامج تشغيل لكاميرا الويب الخاصة بك. سيبحث Windows عن أحدث برنامج تشغيل ويقوم بتثبيته أو سيعلمك بأن لديك بالفعل برنامج التشغيل هذا.
إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل جديد، فقم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لكاميرا الويب وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل.
5. استعادة برامج التشغيل
إذا قمت مؤخرًا بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك وتواجه الآن خطأً في الشاشة السوداء، فحاول الرجوع إلى الإصدار السابق. إليك الطريقة:
1. افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع فئة الكاميرات .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك وحدد خصائص .
افتح خصائص كاميرا الويب
3. في نافذة الخصائص ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل.
استعادة برنامج تشغيل الكاميرا
4. ستجد هنا زر استرجاع برنامج التشغيل . انقر عليه. إذا كان الزر باللون الرمادي، فهذا يعني أنه لا يوجد إصدار برنامج تشغيل يمكن الرجوع إليه.
ستظهر نافذة جديدة تسألك عن سبب رغبتك في استعادتها. حدد السبب الذي يناسب حالتك ثم اضغط نعم . سيقوم Windows الآن باستعادة إصدار برنامج التشغيل السابق. بعد القيام بذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
6. أعد تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل أو استعادتها، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيتها بالكامل. لا تقلق، سيقوم Windows باكتشاف برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.
لإعادة تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح نافذة التشغيل .
2. اكتب devmgmt.msc في مربع النص ثم اضغط على Enter.
3. في إدارة الأجهزة، قم أولاً بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب. للقيام بذلك، قم بتوسيع فئة الكاميرات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا الويب الخاصة بك، ثم حدد إلغاء تثبيت الجهاز .
4. ستظهر نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في حذفها. حدد المربع بجوار محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق إلغاء التثبيت .
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
5. بعد الانتهاء من العملية، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. عندما يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد، أعد فتح "إدارة الأجهزة" وانقر فوق "إجراء" على شريط الأدوات.
تفحص تغييرات الأجهزة
7. حدد البحث عن تغييرات الأجهزة . سيؤدي هذا إلى مطالبة Windows باكتشاف كاميرا الويب الخاصة بك تلقائيًا وتثبيت برنامج التشغيل.
وبمجرد الانتهاء من ذلك، اختبر كاميرا الويب الخاصة بك مرة أخرى. لن تظهر شاشة سوداء بعد الآن.
7. تحقق من أذونات التطبيق
تتطلب التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أذونات محددة للوصول إلى الأجهزة مثل كاميرات الويب. إذا رفضت الإذن باستخدام كاميرا الويب عن طريق الخطأ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ظهور الشاشة باللون الأسود.
للتحقق من الأذونات الخاصة بك وضبطها، قم بما يلي:
1. اضغط على Win + I على لوحة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات .
2. في نافذة الإعدادات، انقر فوق الخصوصية والأمان .
الكاميرا في الخصوصية والأمن
3. على اليمين، قم بالتمرير لأسفل إلى أذونات التطبيق وحدد الكاميرا . هنا سترى قائمة بالتطبيقات التي يمكنها الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك.
التحقق من أذونات التطبيق
4. تأكد من أن التطبيقات التي تستخدمها للدردشة المرئية أو الاجتماعات عبر الإنترنت يمكنها الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتبديل المفتاح لتمكين الوصول إلى الكاميرا لهذه التطبيقات.
بعد ضبط الأذونات، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل خطأ شاشة كاميرا الويب السوداء.
8. البحث عن البرامج الضارة
يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على برامج ضارة أو تطبيقات ضارة مثبتة. يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع كاميرا الويب الخاصة بك وتؤدي إلى تحويل الشاشة إلى اللون الأسود.
للتحقق من وجود برامج ضارة، استخدم برنامج مكافحة فيروسات موثوقًا وقم بإجراء فحص كامل للنظام. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام أداة Windows Security لفحص وإزالة أي تهديدات محددة من جهازك بسرعة.
9. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه، فيمكنك تجربة تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها. يمكن لهذه الأداة المدمجة فحص وإصلاح مشكلات الأجهزة الشائعة.
لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها، اتبع الخطوات التالية:
1. اضغط على المفاتيح Win + R في نفس الوقت لفتح مربع الحوار Run.
2. في مربع النص، اكتب cmd واضغط على المفاتيح Ctrl + Shift + Enter معًا. سيؤدي هذا إلى تشغيل CMD مع حقوق المسؤول .
3. إذا ظهرت مطالبة UAC، فانقر فوق نعم لمنح حقوق المسؤول.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
4. في نافذة موجه الأوامر، أدخل الأمر التالي ثم اضغط على Enter :
msdt.exe -id DeviceDiagnosticانتظر حتى يكمل مستكشف الأخطاء ومصلحها عمليته. إذا وجدت أي مشاكل، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لحلها. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل.
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
