في كل مرة يتم فيها تشغيل Windows، ستقوم خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بتحميل البيانات الضرورية التي تحتاجها الأجهزة المتصلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما أنه يصادق ويسهل التواصل بينهما.
عندما يستهلك الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي، فهذا يعني أنه قد تكون هناك مشكلة في العملية أو أجهزتك المتصلة. ستوضح لك المقالة أدناه كيفية منع خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة من استهلاك الذاكرة الفعلية لديك.
1. قم بتعطيل خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة
إن أبسط طريقة لمنع خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة من استخدام قدر كبير جدًا من ذاكرة الوصول العشوائي هي إيقاف تشغيلها. ومع ذلك، قد يتسبب هذا في بعض السلوكيات غير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإذا حدث ذلك، يمكنك دائمًا إعادة تمكين الخدمة.
لإيقاف تشغيل خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة، اضغط على Win + R لعرض Windows Run . اكتب Services.msc في مربع النص، ثم اضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح.

اكتب Services.msc في مربع النص
ابحث عن خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة في قائمة الخدمات وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة. انقر فوق القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل وحدد معطل . ثم، ضمن حالة الخدمة في نفس النافذة، انقر فوق إيقاف.
![كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows]()
نافذة خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة
الآن، تحقق من "إدارة المهام" لمعرفة ما إذا كانت الخدمة لا تزال تستهلك الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
2. قم بحذف الملفactivitiesCache.db
أبلغ بعض المستخدمين أن حذف ملف ActivityCache.db الموجود على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ساعد في حل المشكلة. لإزالته، ابدأ بتعطيل خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة، كما تمت مناقشته أعلاه. بعد ذلك، اضغط على Win + R لفتح Windows Run، وانسخ والصق %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ في مربع النص، ثم اضغط على مفتاح Enter.
![كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows]()
الصق %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ في مربع النص
سيؤدي هذا إلى فتح مجلد ConnectedDevicesPlatform. ستشاهد العديد من الملفات والمجلدات هناك، لذا افتح كل مجلد واحذف ملفactivitiesCache.db الموجود في كل منها.
![كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows]()
قم بحذف الملف ActivityCache.db الموجود في كافة المجلدات
بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت خدمة مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة لا تزال تسبب مشكلات في استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي.
3. التحقق من وجود مشاكل في أجهزة الكمبيوتر
في بعض الأحيان، قد تنشأ المشكلة بسبب وجود مشكلة في أحد أجهزتك المتصلة. للتحقق مما إذا كانت أجهزتك المتصلة تعمل بشكل صحيح، افتح " إدارة الأجهزة" بالضغط على Win + R ، وكتابة devmgmt.msc في مربع النص، ثم الضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح.
![كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows]()
أدخل devmgmt.msc في Run
في "إدارة الأجهزة"، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الذي تشك في أنه يسبب المشكلة. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة خصائصه.
في علامة التبويب " عام " في نافذة " الخصائص "، تأكد من ظهور رسالة " هذا الجهاز يعمل بشكل صحيح" في "حالة الجهاز".
![كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح خطأ مستخدم النظام الأساسي للأجهزة المتصلة بالخدمة باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على نظام التشغيل Windows]()
تحقق من محتوى قسم حالة الجهاز
وإلا، فستظهر لك رسالة خطأ والكود المصاحب لها. قم بتدوين كليهما حتى تتمكن من البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك البدء باستخدام أحد مستكشفات أخطاء Windows ومصلحاتها للتحقق من مشكلة الأجهزة التي تواجهها وإصلاحها.
إذا لم تنجح جميع الخطوات المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى استخدام نقطة استعادة النظام التي قمت بإنشائها قبل أن يبدأ نظامك في استخدام قدر كبير جدًا من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). وإذا لم ينجح ذلك أيضًا، فقد يتعين عليك إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows .