"معلومات تكوين النظام غير الصحيحة" هي خطأ شائع في التحقق من الأخطاء في أنظمة Windows 10. السبب الرئيسي يرجع إلى ملفات النظام التالفة أو ملفات التسجيل أو ترتيب التمهيد في بيانات تكوين التمهيد (BCD) أو الملفات القديمة. يحدث تعارض مع الجديد، ملف أكثر استقرارا. يُعرف هذا الخطأ عادةً باسم خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD).
يمكن أن تحدث أخطاء التحقق من الأخطاء أيضًا بسبب:
- الأجهزة المعيبة
- إعدادات النظام غير صحيحة
- السائق متضرر
- تثبيت التحديثات الهامة
فيما يلي بعض الطرق لإصلاح الخطأ "معلومات تكوين النظام غير صالحة" في نظام التشغيل Windows 10.
- كيفية إنشاء شاشة الموت الزرقاء (BSOD) "للمزاح" مع أصدقائك
- كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء "توقفت العملية الحرجة" في نظام التشغيل Windows 10
- تجنب "خطأ الشاشة الزرقاء" في نظام التشغيل Windows 8
كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة
1. أعد تشغيل النظام
الإصلاح الأول هو الأسهل دائمًا: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى إلى حل العديد من المشكلات. قبل البدء في إجراء إصلاحات أخرى، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يؤدي إلى إصلاح الخطأ "معلومات تكوين النظام غير صالحة".
2. تحقق من الأجهزة
بالنسبة للبعض، قد يبدو الدخول إلى جهاز الكمبيوتر والبدء في العبث بالمكونات المادية أمرًا شاقًا. ومع ذلك، يمكن أن تتسبب الأجهزة التالفة مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو محرك الأقراص الثابتة في حدوث هذا الخطأ.

سوف تبدو عصا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك مثل هذا. تأكد من أنهم بخير ويناسبون موقفهم
إذا كنت تشعر بالراحة عند فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك النظر إلى الداخل للتأكد من تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل صحيح في الفتحات وأن كابل SATA الخاص بمحرك الأقراص الثابتة متصل أيضًا بشكل صحيح. يجب ألا تستغرق هذه الفحوصات أكثر من بضع دقائق.
بافتراض أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والقرص الصلب مثبتان بشكل صحيح، يجب عليك التحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والقرص الصلب. يحتوي موقع Quantrimang.com على تعليمات مفصلة لكلا النوعين من الاختبارات. يمكن للقراء المهتمين الرجوع إلى:
إذا حصلت على نتائج سيئة في كلا الاختبارين، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب الخطأ وأفضل حل لإصلاح هذه المشكلة هو استبدال الأجهزة.
3. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات والتحديثات
أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور الخطأ BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO بعد قيامهم بتثبيت تطبيقات جديدة أو تحديث Windows . في هذه الحالة، أفضل طريقة هي حل مشكلة عدم التوافق. لذلك، قم بإلغاء تثبيت التطبيق أو التحديث الذي به مشكلة لحل هذا الخطأ.
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات والتحديثات التي بها مشكلات
4. تحديث برامج التشغيل
يمكن أن تتسبب برامج التشغيل غير المتوافقة أو التي لم يتم تحديثها في حدوث العديد من المشكلات مثل منع المستخدمين من استخدام أجهزة معينة. حتى أنه يتسبب في حدوث أخطاء في الشاشة الزرقاء مثل "معلومات تكوين النظام السيئة".
لحل هذه المشكلة، يجب عليك تحديث برامج التشغيل بانتظام للتأكد من أن المكونات الرئيسية تستخدم أحدث برامج التشغيل.
- تحقق مما إذا كان الجهاز يستخدم أحدث برنامج تشغيل.
- قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب، وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل (حدد فقط برامج التشغيل المتوافقة مع إصدار Windows 10).
- تثبيت وتحديث برامج التشغيل.
ملاحظة: تحتاج إلى تثبيت وتحديث برنامج التشغيل المطلوب لإصلاح المشكلة بنجاح.
5. استخدم الأمر bcdedit
يمكن أن يؤدي تكوين النظام غير الصحيح أو تلقي الذاكرة والمعالج في ملف التكوين لقيم غير صحيحة إلى حدوث أخطاء "معلومات تكوين النظام غير الصحيحة"، مما يمنع الوصول إلى نظام التشغيل Windows 10.
لإصلاح هذا الخطأ، قم بتنشيط نظام التشغيل Windows 10 للوصول إلى قائمة بدء التشغيل المتقدم:
الخطوة 1 . انقر فوق ابدأ .
الخطوة 2 . اضغط على زر التشغيل.
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
الخطوه 3 . اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل" .
الخطوة 4 . تظهر شاشة تحديد خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
الخطوة 5 . في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد خيارات متقدمة .
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
الخطوة 6 . في نافذة الخيارات المتقدمة، حدد موجه الأوامر .
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
الخطوة 7 . سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم سيعرض شاشة زرقاء لموجه الأوامر. حدد الحساب للمتابعة، ثم اضغط على Enter وأدخل كلمة المرور الخاصة بالحساب.
الخطوة 8 . أدخل السطر التالي في موجه الأوامر.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
الخطوة 9 . إغلاق موجه الأوامر.
الخطوة 10 . ابدأ تشغيل Windows 10.
6. قم بتشغيل SFC وCHKDSK
قد يشير الخطأ المستمر "معلومات تكوين النظام غير صحيح" إلى تلف نظام الملفات. في بعض الأحيان، يمكن أن تتلف ملفات نظام Windows الهامة وتسبب مشاكل. يعد فحص ملفات نظام Windows (SFC) أداة نظام Windows مضمنة يمكنك استخدامها للتحقق من الأخطاء.
ومع ذلك، قبل تشغيل أمر SFC، من المهم التحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك، تستخدم المقالة أداة خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM).
مثل SFC، تعد DISM أداة مساعدة مضمنة لنظام التشغيل Windows مع مجموعة واسعة من الوظائف. في هذه الحالة، يضمن أمر DISM Restorehealth أن خطوة الإصلاح التالية ستعمل بشكل صحيح. المرجع: قم بفحص أخطاء القرص الصلب وإصلاحها باستخدام أمر chkdsk على نظام التشغيل Windows للحصول على تفاصيل حول كيفية القيام بذلك.
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
قم بتشغيل SFC وCHKDSK
كيفية إصلاح تثبيت Windows 10 المعطل
أخطاء النظام هي أسوأ ما يمكن أن يحدث لتثبيت Windows. ستوضح لك هذه المقالة كيفية استعادة نظام التشغيل Windows 10 إلى التشغيل الطبيعي بعد ظهور شاشة الموت الزرقاء أو خطأ في برنامج التشغيل أو مشاكل أخرى غير مفسرة.
اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول .
الخطوة 2: أدخل الأمر التالي واضغط على Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
الخطوة 3: انتظر حتى يكتمل الأمر. يمكن أن تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 20 دقيقة، حسب حالة النظام لديك. قد تبدو هذه العملية وكأنها تتوقف في أوقات معينة، لكن كن صبورًا وانتظر حتى تكتمل.
الخطوة 4: عند اكتمال العملية، أدخل الأمر التالي ثم اضغط على Enter.
sfc /scannow
7. تحرير ملف BCD
إذا كان ملف BCD تالفًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ "معلومات تكوين النظام غير صحيح" ويمنع الوصول إلى الوضع الآمن، بالإضافة إلى نظام التشغيل Windows 10.
لإصلاح هذا الخطأ، تحتاج إلى محرك أقراص USB قابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 أو قرص DVD للتثبيت. يمكنك استخدام أداة إنشاء الوسائط إذا لم يكن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد. بمجرد حصولك على USB قابل للتمهيد، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1 . قم بتوصيل تمهيد USB بالكمبيوتر والتمهيد من هناك.
الخطوة 2 . ستبدأ عملية إعداد نظام التشغيل Windows 10.
الخطوه 3 . انقر فوق {التالي .
الخطوة 4 . انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
الخطوة 5 . حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر .
الخطوة 6 . أدخل السطر التالي في موجه الأوامر. (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذ الأمر).
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
الخطوة 7 . إغلاق موجه الأوامر.
الخطوة 8 . إعادة تشغيل الكمبيوتر.
ملحوظة: آخر أمر تدخله سوف يحذف ويعيد إنشاء سجلات التمهيد الرئيسية، كن حذرًا عند استخدامه.
8. إصلاح التسجيل
يمكن أن تتسبب بعض مشكلات التسجيل في حدوث هذا الخطأ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح الخطأ.
الخطوة 1 . قم بالتمهيد من قرص DVD الخاص بتثبيت نظام التشغيل Windows 10.
الخطوة 2 . حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر .
الخطوه 3 . أدخل السطر التالي في موجه الأوامر. (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذ الأمر)
القرص المضغوط C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY. القديم رن C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old رين C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
ملاحظة: ستتم إعادة تسمية المجلد الخاص بكل أمر من هذه الأوامر عند الضغط على Enter ، وبمجرد الانتهاء، لن يقوم Windows 10 بإعادة استخدامها. يمكن حذفه، لذا يجب عليك إعادة تسميته في حالة رغبتك في استعادة النظام.
الخطوة 4 . بعد ذلك، أدخل السطر التالي في موجه الأوامر.
نسخ C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ نسخ C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ نسخ C:\Windows\ System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ نسخة C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ نسخة C:\Windows\System32\config\RegBack\ البرنامج ج:\Windows\System32\config\
ستقوم هذه الأوامر بنسخ النسخ الاحتياطية للسجل واستبدال الملفات القديمة. بعد تشغيل الأمر، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
9. استعادة سجل ويندوز
يمكن أيضًا أن يكون الخطأ "معلومات تكوين النظام غير صحيح" مرتبطًا بمشكلات في سجل Windows. يعد سجل Windows في الأساس قاعدة بيانات داخلية عملاقة تحتوي على معلومات مهمة خاصة بالجهاز تتعلق بكل شيء تقريبًا في النظام:
- أجهزة النظام
- البرامج المثبتة وبرامج التشغيل
- تركيب النظام
- معلومات الملف الشخصي
ستؤدي استعادة سجل Windows من نسخة احتياطية إلى إزالة أي أخطاء. ومع ذلك، هناك مشكلة في هذا الإصلاح. اعتبارًا من الإصدار 1803 من نظام التشغيل Windows 10، لا يوجد نسخ احتياطي تلقائي لسجل Windows. قبل الإصدار 1803، كان Windows يقوم بعمل نسخة احتياطية من السجل كل 10 أيام من خلال خدمة RegIdleBackup.
أوقفت Microsoft عمليات النسخ الاحتياطي التلقائي لتقليل أثر نظام التشغيل Windows 10. ولذلك، توصي Microsoft باستخدام نقطة استعادة النظام لإصلاح السجل التالف. قبل البدء في إصلاح هذا الخطأ، يمكنك التحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية لسجل Windows لاستعادتها.
انتقل إلى C:\Windows\System32\config\RegBack. يحتوي هذا المجلد على نسخ احتياطية لسجل Windows. إذا كان حجم الملف المعروض هو 0، فلا يمكنك استخدام طريقة النسخ الاحتياطي هذه ويجب الانتقال إلى القسم التالي.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فتابع القراءة لمعرفة كيفية استعادة سجل Windows يدويًا .
10. استعادة النظام
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة، فحاول استعادة النظام. راجع المقالة تعليمات استرداد النظام على نظام التشغيل Windows لمعرفة كيفية الاستعادة.
11. إعادة ضبط نظام التشغيل Windows 10
![كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح خطأ معلومات تكوين النظام غير الصحيحة في نظام التشغيل Windows 10]()
ربما تكون هذه هي الطريقة الأخيرة لإصلاح خطأ "معلومات تكوين النظام غير الصحيحة" إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه. قبل إعادة التعيين، قم بإنشاء نسخة احتياطية لأن هذه العملية ستحذف جميع الملفات الموجودة في محرك الأقراص C. راجع المقالة ملخص بعض الطرق البسيطة لإعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 لمعرفة كيفية القيام بذلك.
بعض الأسئلة المتداولة
كيف يمكنني العثور على رموز إيقاف Windows مثل هذه وإصلاحها؟
توجد تطبيقات تابعة لجهات خارجية يمكنها مساعدتك في العثور على رموز التوقف في برمجة النظام لديك. BlueScreenView هو الخيار الأكثر شهرة.
BlueScreenView هو تطبيق مفيد ومجاني ومحمول يسمح لك بعرض ملفات minidump التي تم إنشاؤها عند توقف Windows وعرض شاشة زرقاء لخطأ الموت. سيقوم البرنامج بعرض كل تفريغ مصغر فردي، مع معلومات مثل اسم ملف التفريغ المصغر، وتاريخ/وقت حدوث المشكلة، وعملية إنشاء التفريغ المصغر. كما سيعرض أيضًا معلومات المشاكل الأساسية مثل Bug Check Code و4 معلمات. تفاصيل حول برنامج التشغيل أو الوحدة النمطية التي قد تسبب المشكلة المبلغ عنها؛ يتضمن ذلك اسم الملف واسم المنتج ووصف الملف وإصدار ملف برنامج التشغيل/الوحدة النمطية.
لا يحتاج البرنامج إلى التثبيت على النظام. بمجرد التنزيل، كل ما على المستخدم فعله هو استخراج ملفات البرنامج، ثم تشغيل الملف القابل للتنفيذ. ولأنه محمول، يمكن استخدام البرنامج من خلال USB. يمكن للبرنامج أيضًا تصدير معلومات minidump إلى ملف نصي، والذي يمكن استخدامه في المنتديات للمساعدة في تشخيص أخطاء الشاشة الزرقاء.
كيفية التمهيد في الوضع الآمن؟
في بعض الأحيان، تجعل أخطاء BSoD من الصعب عليك تنفيذ أي من الإصلاحات المقترحة في هذه المقالة. في هذه الحالة، يمكنك تجربة التشغيل في الوضع الآمن من خلال الضغط باستمرار على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل Windows. ثم قم بالتبديل إلى الوضع الآمن قبل انتهاء تحميل النظام.
هل يمكن لنظام التشغيل Windows إصلاح أخطاء تكوين النظام غير الصحيح تلقائيًا؟
عندما يواجه Windows مشكلة في بدء التشغيل بشكل صحيح، يتم تشغيل أداة الإصلاح التلقائي لـ Windows كطريقة لإصلاح الخطأ. لسوء الحظ، هذا ليس دائمًا حلاً مفيدًا لأخطاء BSoD.
أتمنى لك النجاح!