كيفية إصلاح خطأ مهلة برنامج تشغيل AMD (TDR) على نظام التشغيل Windows

إذا كنت تستخدم معالج رسومات AMD، فقد تواجه خطأ مهلة برنامج التشغيل. يتم تشغيل الخطأ بواسطة ميزة نظام التشغيل Windows، اكتشاف المهلة والاسترداد (TDR). يقوم بفحص وإعادة تعيين برنامج تشغيل الرسومات عندما لا تستجيب وحدة معالجة الرسومات لفترة زمنية معينة.

غالبًا ما تتسبب الأخطاء في تعطل الألعاب أو تأخيرها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. اعترفت AMD بالخلل على مدونتها الرسمية، على الرغم من عدم وجود حل بنقرة واحدة لإصلاحه حتى الآن. إذا واجهت هذا الخطأ، فإليك بعض الحلول الفعالة لإزالة خطأ AMD Driver Timeout في نظامي التشغيل Windows 10 و11.

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتظليل

يقوم برنامج AMD بإعادة تعيين Shader Cache

تستخدم AMD Radeon Shader Cache للمساعدة في جعل أوقات تحميل الألعاب أسرع وتقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية، على غرار كيفية عمل ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. ومع ذلك، يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت Shader التالفة في تعطل تطبيق Adrenaline، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء.

لحل المشكلة، يمكنك إعادة تعيين Shader Cache كما يلي:

1. قم بتشغيل برنامج AMD وافتح الإعدادات (رمز الترس).
2. بعد ذلك، افتح علامة التبويب "الرسومات" .
3. انقر فوق خيارات متقدمة لرؤية الخيارات المتقدمة.
4. قم بالتمرير إلى "إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Shader" وانقر فوق "إجراء إعادة تعيين" . انقر فوق موافق لتأكيد الإجراء.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات AMD

تميل المشكلات الشائعة المتعلقة ببرامج تشغيل الرسومات إلى تلقي إصلاحات سريعة من الشركة المصنعة. لذا، تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج تشغيل رسومات AMD الخاص بك يفتقد أي تحديثات جديدة يمكن أن تساعدك في إصلاح هذا الخطأ.

تقدم AMD العديد من الطرق لتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بها. يمكنك تحديث برامج تشغيل رسومات AMD عن طريق تنزيل برامج تشغيل جديدة من الموقع الرسمي للشركة. يمكنك أيضًا استخدام أداة الكشف التلقائي أو AMD Software Radeon للعثور على برامج تشغيل جديدة لجهازك وتثبيتها.

3. اسمح لنظام التشغيل Windows بتثبيت برامج تشغيل AMD المتوافقة تلقائيًا

إذا استمرت المشكلة، فيمكنك إزالة برنامج Adrenaline من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح لنظام Windows بتثبيت برنامج تشغيل AMD متوافق لمعالج الرسومات الخاص بك. لفعل هذا:

1. انتقل إلى صفحة دعم AMD وقم بتنزيل AMD Cleanup Utility .

قم بتنزيل أداة تنظيف AMD

2. قم بتشغيل الأداة المساعدة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج AMD Software Adrenaline. حدد خيار الوضع الآمن عندما يُطلب منك الحصول على أفضل النتائج. بعد إلغاء التثبيت، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل

3. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، اضغط على Win + I لفتح الإعدادات .

تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows

4. افتح علامة التبويب Windows Update وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات . قم بتنزيل التحديث المعلق وتثبيته للسماح لنظام التشغيل Windows بتثبيت برامج تشغيل رسومات AMD.

4. قم بتثبيت برنامج تشغيل برنامج AMD بدون برنامج Adrenaline

مثبت برنامج الأدرينالين

إذا كنت تشك في أن برنامج Adrenaline هو سبب الخطأ، فحاول تثبيت برنامج تشغيل الرسومات ADM بدون برنامج Adrenaline. إليك الطريقة:

1. قم بإلغاء تثبيت حزمة برنامج التشغيل الموجودة باستخدام AMD Cleanup Utility .
2. بعد ذلك، قم بتنزيل حزمة AMD Software Adrenaline المتوافقة مع المعالج الخاص بك.
3. قم بتشغيل برنامج التثبيت وانتظر ظهور معالج التثبيت.
4. انقر فوق "خيارات إضافية" ضمن AMD Radeon Graphics .
5. انقر فوق القائمة المنسدلة نوع التثبيت وحدد برنامج التشغيل فقط .
6. انقر فوق تثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود أية تغييرات.

5. قم بتعطيل التراكب متعدد المستويات باستخدام محرر التسجيل

يعد تراكب Multi-Plane (MPO) إحدى ميزات محول العرض الذي يعمل بنظام Windows. يمكنك استخدامه لتقليل أعباء عمل وحدة معالجة الرسومات (GPU) ووحدة المعالجة المركزية (CPU) وتقليل زمن الوصول. ومع ذلك، قد تتعارض هذه الميزة مع برامج تشغيل AMD، مما يتسبب في حدوث مشكلات في مهلة برنامج التشغيل.

لإصلاح المشكلة، يمكنك تعطيل MPO باستخدام محرر التسجيل كما يلي:

1. اضغط على Win + R لفتح Run .

2. اكتب regedit ثم انقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل . انقر فوق "نعم" إذا طلب منك التحكم في حساب المستخدم .

3. في محرر التسجيل، انتقل إلى الموقع التالي:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm

4. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Dwm وحدد New > DWORD (32-bit) Value .

انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Dwm

5. أعد تسمية القيمة إلى OverlayTestMode.

أعد تسمية القيمة إلى OverlayTestMode

6. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق OverlayTestMode وحدد تعديل .

حدد تعديل

7. في حقل بيانات القيمة ، أدخل 5 ثم انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

8. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل اللعبة. سيؤدي هذا إلى إصلاح خطأ AMD Driver Timeout على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

6. قم بتثبيت أي تحديثات Windows معلقة

تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows

قد تؤدي أي مشكلات تتعلق بتوافق برنامج تشغيل الرسومات إلى حدوث خلل في برنامج التشغيل وتعطله. إذا لم تقم بتثبيت أي تحديثات جديدة مؤخرًا، فتحقق من وجود تحديثات Windows المعلقة وقم بتثبيتها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

7. قم بتعطيل تسريع الأجهزة على Chrome وEdge

يعمل تسريع الأجهزة على تقليل حمل وحدة المعالجة المركزية ويستخدم أجهزة وحدة معالجة الرسومات (إذا كانت متوفرة) لأداء المهام بسلاسة. ومع ذلك، إذا حدثت أخطاء أثناء بث YouTube أو خدمات البث الأخرى على متصفح Chrome أو Edge، فقد يساعد تعطيل تسريع الأجهزة في حل الخطأ.

لتعطيل تسريع الأجهزة في Google Chrome:

1. انقر على قائمة النقاط الثلاث وحدد الإعدادات .

2. في الجزء الأيمن، افتح علامة التبويب النظام .

قم بإيقاف تشغيل تسريع أجهزة Google Chrome

3. بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل استخدام تسريع الأجهزة عندما يكون ذلك  متاحًا لتعطيل تسريع الأجهزة في Chrome.

4. أعد تشغيل المتصفح الخاص بك وتحقق من وجود أي تحسينات.

لإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة على Microsoft Edge:

1. انقر على قائمة النقاط الثلاث وحدد الإعدادات .

2. في الجزء الأيمن، افتح علامة التبويب النظام والأداء .

قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة على Microsoft Edge

3. قم بإيقاف تشغيل استخدام الأجهزة عندما يكون ذلك متاحًا لتعطيل هذه الميزة.

4. ستحتاج إلى إعادة تشغيل المتصفح لتطبيق التغييرات.

8. قم بإلغاء تثبيت آخر تحديثات Windows

في بعض الأحيان، يمكن أن تتسبب تحديثات Windows الأحدث في حدوث مشكلات مختلفة. إذا حددت حدوث خطأ بعد تثبيت أحد التحديثات، فيمكنك التراجع عن التغييرات عن طريق إزالة تثبيت التحديث.

هناك طرق عديدة لإزالة تثبيت تحديثات Windows في نظامي التشغيل Windows 10 و11. إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي استخدام تطبيق الإعدادات.

9. قم بتغيير وتعيين خطة الطاقة على "أفضل أداء"

يتيح لك Windows إنشاء خطط طاقة متعددة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوفير الطاقة أو تحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن أن يساعدك تغيير خطة الطاقة الخاصة بك إلى "أفضل أداء" في إصلاح خطأ "مهلة برنامج تشغيل AMD".

لتغيير خيارات خطة الطاقة الخاصة بك:

1. اضغط على Win + R لفتح Run.

2. اكتب التحكم ثم انقر فوق موافق لفتح لوحة التحكم .

3. في لوحة التحكم، انقر فوق النظام والأمان .

خيارات الطاقة في لوحة التحكم

4. بعد ذلك، انقر فوق خيارات الطاقة .

5. في الجزء الأيمن، انقر فوق إنشاء خطة طاقة .

إنشاء خيار خطة الطاقة

6. حدد خيار الأداء العالي .

حدد الأداء العالي

7. أدخل اسمًا لخطتك وانقر فوق "التالي" .

إنشاء خطة الطاقة

8. يمكنك أيضًا تكوين إعدادات السكون والعرض إذا لزم الأمر. بمجرد الانتهاء، انقر فوق إنشاء .

9. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.

10. قم بإيقاف تشغيل التشغيل السريع

تعطيل بدء التشغيل السريع في نظام التشغيل Windows

يعد Fast Startup إحدى ميزات Windows التي تساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على بدء التشغيل بشكل أسرع بعد إيقاف التشغيل. على الرغم من أنها ميزة سهلة الاستخدام، إلا أنها قد تؤدي أحيانًا إلى بطء أوقات التمهيد، ومشكلات التمهيد المزدوج، وحتى أخطاء AMD Driver Timeout.

11. التحقق من وجود مشاكل حرارية ورفع تردد التشغيل

يمكنك استخدام أدوات الضبط المساعدة لرفع تردد التشغيل لوحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات لديك. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي رفع تردد التشغيل بشكل غير صحيح إلى أضرار جسيمة، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم كفاية إمدادات الطاقة وضعف حلول التبريد. لإصلاح الخطأ، قم بالتراجع عن أي تغييرات في رفع تردد التشغيل لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

ارتفاع درجة الحرارة هو سبب رئيسي آخر يمكن أن يسبب فشل النظام. لإصلاح ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر، ابدأ بمراقبة درجة حرارة النظام لديك . بعد ذلك، قم بتنظيف المراوح المسدودة لإزالة الغبار والتأكد من عمل جميع المراوح. عادة، يمكن أن تساعدك إعادة وضع المعجون الحراري على الفور في حل مشكلة ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

12. قم بإجراء تحديث BIOS

إذا استمرت المشكلة، فتحقق من توفر تحديث BIOS. يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في حل مشكلات عدم توافق الأجهزة. يمكنك تحديث UEFI BIOS في نظام التشغيل Windows باستخدام أداة تخصيص النظام الخاصة أو تحديثه يدويًا من قائمة BIOS.

13. قم بإيقاف تشغيل الكشف عن أعطال AMD والإبلاغ عنها

تعطيل الكشف عن الأعطال AMD

إذا لم يؤثر خطأ مهلة برنامج تشغيل AMD على أداء النظام لديك، مثل التأخير أو الأعطال، فيمكنك إيقاف تشغيل ميزة اكتشاف المشكلات في برامج AMD. سيؤدي هذا إلى منع أداة Bug Reporter من تشغيل الأخطاء وعرضها.

لإيقاف تشغيل اكتشاف المشكلات في برنامج AMD:

1. قم بتشغيل تطبيق AMD Software Adrenaline Edition.
2. انقر على أيقونة الترس لفتح الإعدادات.
3. بعد ذلك، افتح علامة التبويب "النظام" .
4. قم بالتمرير لأسفل إلى اكتشاف المشكلة . افتراضيًا، يتم تعيينه على "ممكّن" . قم بتبديل المفتاح لتغييره إلى معطل .

بمجرد التعطيل، لن يقوم برنامج AMD بتشغيل أداة Bug Reporter Tool إذا واجهت خطأ BSOD أو TDR أو خطأ في تثبيت الجهاز.