كيفية إصلاح رمز خطأ متجر Microsoft 0x80004003 في نظام التشغيل Windows 10/11

يعد Microsoft Store أحد أهم التطبيقات في نظامي التشغيل Windows 10 و11. وبدونه، لا يمكنك تنزيل تطبيقات UWP وتثبيتها من متجر Microsoft.

لسوء الحظ، قد تواجه الخطأ 0x80004003 عند استخدام متجر Microsoft. يحدث هذا الخطأ أحيانًا عند محاولة تنزيل تطبيق من متجر MS Store أو تشغيل تطبيق واجهة متجر Microsoft ويكون مصحوبًا بالرسالة: "تعذر تحميل الصفحة. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق" .

لذلك، لا يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيقات وتثبيتها عبر متجر MS عند ظهور هذا الخطأ. إذا سئمت من رؤية رسالة الخطأ هذه، فجرّب الحلول المحتملة التالية لإصلاحها.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

يمكن لأداة حل مشكلات تطبيقات Windows Store إصلاح العديد من مشكلات متجر MS. لا تعمل هذه الأداة على إصلاح كل مشكلة في Microsoft Store، ولكنها حل محتمل لبدء إصلاح الأخطاء المتعلقة بالتطبيقات. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها على النحو التالي.

الخطوة 1: افتح الإعدادات بالنقر فوق الزر "ابدأ" وتحديد هذا التطبيق في القائمة.

الخطوة 2: حدد خيار استكشاف أخطاء التنقل وإصلاحها في علامة التبويب النظام.

الخطوة 3: انقر فوق أدوات حل المشكلات الأخرى لعرض بعض الخيارات.

انقر فوق مستكشفات الأخطاء الأخرى ومصلحاتها

الخطوة 4: اضغط على الزر "تشغيل" لتطبيقات Windows Store لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

اضغط على زر التشغيل

الخطوة 5: بعد ذلك، اتبع الإرشادات المتوفرة في مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيق الإصلاحات المحتملة.

2. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ والمنطقة

يمكن أن ينشأ الخطأ 0x80004003 بسبب عدم صحة التاريخ والوقت. وقد يظهر أيضًا بسبب الإعدادات الإقليمية لموقعك. لذا تحقق من هذه الإعدادات للتأكد من إعدادها بشكل صحيح.

فيما يلي كيفية تغيير إعدادات التنزيل حسب المنطقة والوقت في نظام التشغيل Windows 11:

الخطوة 1: افتح الإعدادات من خلال قائمة "ابدأ" أو باستخدام مفتاح التشغيل السريع Win + I.

الخطوة 2: حدد علامة التبويب الوقت واللغة .

الخطوة 3: ثم انقر فوق التاريخ والوقت .

انقر فوق التاريخ والوقت

الخطوة 4: اضبط خيار ضبط الوقت تلقائيًا على تشغيل إذا كان متوقفًا عن التشغيل.

الخطوة 5: إذا تم تعطيل خيار تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا ، فانقر فوق هذا الإعداد لتمكينه.

الخطوة 6: للتحقق من الإعدادات الإقليمية، انقر فوق اللغة والمنطقة في علامة التبويب الوقت واللغة .

انقر فوق اللغة والمنطقة

الخطوة 7: انقر على القائمة المنسدلة البلد أو المنطقة لتحديد المنطقة الصحيحة التي تتواجد فيها.

إذا كان وقت ساعة علبة النظام لا يزال غير صحيح مع تحديد الإعداد التلقائي، فقد تكون هناك مشكلة في بطارية CMOS بجهاز الكمبيوتر . في هذه الحالة، ستحتاج إلى استبدال بطارية CMOS لاستعادة وقت النظام الصحيح.

3. قم بإعداد الخدمات المطلوبة ليتم تشغيلها تلقائيًا

لن يعمل متجر Microsoft بشكل صحيح إذا تم تعطيل بعض خدمات Windows المطلوبة. لذلك، قد تحتاج إلى تكوين خدمات معينة لتبدأ تلقائيًا وحل الخطأ 0x80004003.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال بعض الأوامر في موجه الأوامر على النحو التالي.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر Start (ابدأ) في Windows 11 لتحديد Windows Terminal (Admin) .

الخطوة 2: حدد نعم في موجه UAC.

الخطوة 3: انقر فوق الزر فتح علامة تبويب جديدة (السهم لأسفل) لتحديد موجه الأوامر.

انقر فوق الزر فتح علامة تبويب جديدة

الخطوة 4: أدخل الأوامر المنفصلة التالية، واضغط على Enter بعد كل أمر:

SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto

يمكنك نسخ كل من هذه الأوامر إلى الحافظة الخاصة بك عن طريق تحديدها باستخدام المؤشر والضغط على Ctrl + C. ثم قم بلصق كل أمر باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + V . اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win + V لتحديد العناصر المنسوخة المختلفة باستخدام مدير الحافظة.

4. إصلاح وإعادة تعيين تطبيق Microsoft Store

يتضمن Windows 11 و10 خيارات إعادة التعيين والإصلاح لتطبيقات Microsoft Store. هذه هي أفضل خيارات التكامل التي يمكنك اختيارها لحل خطأ Microsoft Store. لذا فهي تستحق المحاولة إذا حصلت على الخطأ 0x80004003.

فيما يلي كيفية تشغيل خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Microsoft Store:

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

B1: افتح محرك البحث وأدخل التطبيقات والميزات في مربع النص.

الخطوة 2: انقر فوق التطبيقات والميزات في نتائج البحث لفتح علامة التبويب الإعدادات.

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى موقع متجر Microsoft وانقر فوق الزر ثلاثي النقاط الموجود على الجانب الأيمن من التطبيق.

انقر فوق الزر 3 نقاط

الخطوة 4: حدد الخيارات المتقدمة لفتح خيارات الإصلاح لهذا التطبيق.

الخطوة 5: أولاً، انقر فوق الزر "إصلاح" ، لن يحذف هذا الزر بيانات التطبيق.

انقر فوق زر الإصلاح

الخطوة 6: إذا لم يحل ذلك الخطأ 0x80004003، فانقر فوق الزر "إعادة تعيين".

الخطوة 7: ثم حدد إعادة تعيين مرة أخرى لتأكيد الخيار المحدد.

الخطوة 8: أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الحل.

يمكن أن تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store الفاسدة أيضًا في حدوث خطأ 0x80004003. لذلك، يمكن أن تؤدي إعادة التعيين باستخدام أداة سطر الأوامر Wsreset.exe إلى حل مشكلات بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. إليك كيفية استخدام هذه الأداة في ثلاث خطوات سريعة:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة شريط المهام في قائمة ابدأ لتحديد تشغيل.

الخطوة 2: أدخل wsreset.exe في المربع المفتوح.

اكتب wsreset.exe في المربع فتح

B3: انقر فوق "موافق" لتشغيل الأمر.

الخطوة 4: بعد ذلك، انتظر حتى يتم إغلاق نافذة wsreset الفارغة وفتح تطبيق MS Store.

احذف مجلد DataStore

قال العديد من المستخدمين أنه يمكنهم إصلاح الخطأ 0x80004003 عن طريق حذف مجلد DataStore من خلال File Explorer. يتضمن هذا المجلد الفرعي ملف سجل Windows Update DataStore.edb.

من المحتمل أن يكون هذا حلًا محتملًا غريبًا، ولكن تم تأكيد نجاحه على الرغم من ذلك. اتبع هذه الخطوات لحذف محتويات مجلد DataStore.

الخطوة 1: لفتح Run ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win + R.

الخطوة 2: أدخل services.msc في المربع فتح وانقر فوق خيار موافق.

الخطوة 3: انقر مرتين على خدمة Windows Update.

الخطوة 4: انقر فوق "معطل" في القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل" .

انقر فوق معطل

الخطوة 5: حدد خيار "تطبيق" وانقر فوق "موافق" للخروج من النافذة.

الخطوة 6: اضغط على Win + E لتشغيل File Explorer .

الخطوة 7: ثم انتقل إلى C: > Windows > SoftwareDistribution > DataStore في File Explorer.

انتقل إلى C: > Windows > SoftwareDistribution > DataStore في File Explorer

الخطوة 8: حدد كل المحتوى في مجلد DataStore (اضغط على Ctrl + A مفتاح التشغيل السريع للقيام بذلك).

الخطوة 9: انقر فوق الزر "حذف" في شريط أوامر File Explorer.

الخطوة 10: أعد فتح نافذة خصائص Windows Update . ثم حدد خياري التشغيل التلقائي والبدء هناك، وانقر فوق " تطبيق" للحفظ.

أعد تثبيت تطبيق Microsoft Store

كحل أخير، حاول إعادة تثبيت Microsoft Store، والذي سيؤدي إلى إعادة تسجيل التطبيق. يمكنك إزالة MS Store ثم إعادة تثبيته عبر PowerShell باستخدام بعض الأوامر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ لتحديد خيار Windows Terminal (Admin) .

الخطوة 2: انقر فوق نعم في أي مطالبة UAC يتم فتحها.

الخطوة 3: في Windows PowerShell ، أدخل هذا الأمر واضغط على "رجوع" :

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs

الخطوة 4: أعد تشغيل Windows 11 بعد إلغاء تثبيت MS Store.

الخطوة 5: لإعادة تثبيت Microsoft Store، أدخل أمر PowerShell هذا واضغط على Enter :

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

من المحتمل أن تحل الحلول المحتملة المذكورة أعلاه الخطأ 0x80004003 لمعظم المستخدمين. كملاذ أخير، قد تؤدي إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 11/10 أيضًا إلى حل هذه المشكلة، ولكن لا تفعل ذلك حتى تجرب جميع الإصلاحات المحتملة الأخرى. مع حل الخطأ 0x80004003، ستتمكن من استخدام MS Store وتنزيل التطبيقات وتثبيتها كالمعتاد.