يعمل مجلد التنزيلات كموقع تخزين لجميع التنزيلات عبر الإنترنت على نظام التشغيل Windows. ومن هناك، يمكنك الوصول إلى جميع الملفات التي قمت بسحبها من الويب وإدارتها. ومع ذلك، قد لا يكون هذا ممكنًا إذا توقف مجلد التنزيلات عن الاستجابة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows.
أدناه، أدرجت المقالة بعض النصائح الفعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدة مجلد التنزيلات على العمل بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
1. أعد تشغيل عملية مستكشف Windows
تعد إعادة تشغيل عملية Windows Explorer طريقة سهلة لإصلاح المشكلات المؤقتة في File Explorer. إذا كان مجرد خلل لمرة واحدة، فيجب أن يعمل مجلد التنزيلات بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تحسين مجلد التنزيلات للعناصر المشتركة
ستعمل ميزة الاكتشاف التلقائي لنوع المجلد في نظام التشغيل Windows على تحسين مجلداتك اعتمادًا على نوع الملفات التي تحتوي عليها. ومع ذلك، قد يؤدي هذا التحسين أحيانًا إلى سلوك بطيء أو غير مستجيب، خاصة عند وجود عدد كبير من الملفات في الدليل. إليك ما يمكنك فعله لتجنب ذلك.
- افتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر.
- انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد التنزيلات وحدد خصائص .
- قم بالتبديل إلى علامة التبويب تخصيص .
- انقر فوق القائمة المنسدلة ضمن تخصيص هذا المجلد وحدد العناصر العامة .
- انقر فوق تطبيق > موافق.

تنزيل خصائص المجلد
3. قم بتكوين File Explorer لعرض الرموز بدلاً من الصور المصغرة
هناك شيء آخر يمكنك القيام به لجعل مجلد التنزيلات يعمل بسلاسة وهو تكوين File Explorer لعرض الرموز بدلاً من الصور المصغرة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها.
- اضغط على Win + S للوصول إلى قائمة البحث.
- اكتب خيارات مستكشف الملفات في مربع النص واضغط على Enter.
- في علامة التبويب عرض ، حدد خانة الاختيار إظهار الأيقونات دائمًا، وعدم عرض الصور المصغرة مطلقًا .
- انقر فوق تطبيق > موافق.
![كيفية إصلاح مجلد التنزيلات غير المستجيب على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح مجلد التنزيلات غير المستجيب على نظام التشغيل Windows]()
قم بإيقاف تشغيل الصور المصغرة في File Explorer
تذكر أن هذا الإعداد سينطبق على كافة المجلدات الموجودة على نظامك، وليس مجلد التنزيلات فقط.
4. احذف الملفات غير المرغوب فيها من مجلد التنزيلات
قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الملفات في مجلد التنزيلات إلى توقف المجلد وعدم استجابته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. أبلغ بعض المستخدمين في منتديات Microsoft عن إصلاح مجلد التنزيلات غير المستجيب عن طريق حذف الملفات غير الضرورية من هذا المجلد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك نقل ملفاتك إلى موقع آخر لتحرير مجلد التنزيلات.
5. حذف سجل مستكشف الملفات
يحتفظ File Explorer على Windows بسجل لجميع استعلامات البحث السابقة لتحسين تجربتك. ومع ذلك، إذا تعذر الوصول إلى هذه البيانات، فقد يتوقف مجلد التنزيلات عن الاستجابة على نظام التشغيل Windows. يمكنك محاولة حذف هذه البيانات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى عودة الأمور للعمل مرة أخرى.
- انقر فوق أيقونة التكبير الموجودة على شريط المهام.
- أدخل خيارات مستكشف الملفات في المربع وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
- في علامة التبويب "عام" ، انقر فوق الزر " مسح" بجوار "مسح سجل مستكشف الملفات" .
![كيفية إصلاح مجلد التنزيلات غير المستجيب على نظام التشغيل Windows كيفية إصلاح مجلد التنزيلات غير المستجيب على نظام التشغيل Windows]()
نافذة خيارات مستكشف الملفات
6. جرب بعض الإصلاحات العامة لمجلد التنزيلات غير المستجيب
إذا ظل مجلد التنزيلات الخاص بك غير مستجيب، فيمكنك تجربة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لاستعادة السلوك الطبيعي.
- قم بإجراء فحص SFC : إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به ملفات نظام تالفة أو تالفة، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى مقاطعة عمليات Windows ويؤدي إلى مثل هذه التشوهات. لإصلاح ذلك، يمكنك تشغيل فحص SFC (مدقق ملفات النظام) لإصلاح ملفات النظام التي بها مشكلات.
- البحث عن البرامج الضارة : قد يؤدي وجود برامج ضارة على نظامك أيضًا إلى حدوث مشكلات في مجلد التنزيلات. لاختبار هذا الاحتمال، يمكنك محاولة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام PowerShell أو Microsoft Defender.
- تثبيت تحديثات Windows : يمكن أن يؤدي الإصدار الخاطئ أو القديم لنظام Windows إلى إعاقة عمليات File Explorer والتسبب في خلل في مجلد التنزيلات. ولذلك، يجب عليك تثبيت أي تحديثات Windows معلقة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
- إجراء استعادة النظام : من المحتمل أن تكون التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها على نظامك قد تسببت في تجميد مجلد التنزيلات بشكل متكرر. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك استخدام "استعادة النظام" لإعادة Windows إلى حالته السابقة وإصلاح المشكلة.