أبلغ المستخدمون على نطاق واسع عن أخطاء تحديث Windows 11 في منتديات الدعم. فشل تثبيت التحديثات بسبب مثل هذه الأخطاء. يمكنك عادةً إصلاح أخطاء التحديث عن طريق إعادة تعيين مجلدات catroot 2 وWindows SoftwareDistribution كما هو موضح أدناه.
ما هي مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2؟
مجلد SoftwareDistribution هو المجلد الذي يقوم بتخزين الملفات اللازمة لتثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه مستودع مؤقت لملفات التحديث. لذا، يعد مجلد SoftwareDistribution مكونًا مهمًا لتحديث Windows.
Catroot 2 هو المجلد الذي يقوم بتخزين بيانات التوقيع لتحديثات Windows 11. تلك هي الملفات التي تحتاجها خدمة التشفير للتحقق من التحديث.
يحتوي كلا المجلدين على الملفات اللازمة لتثبيت تحديثات Windows. يمكن أن تحدث مشكلات في تثبيت تحديثات Windows بسبب تلف البيانات في تلك المجلدات. غالبًا ما تظهر هذه الأخطاء في الإعدادات برموز مثل 0x800f0922 عندما يختار المستخدمون يدويًا التحقق من التحديثات وتثبيتها.
لذلك، تعد إعادة تعيين هذه المجلدات طريقة لإصلاح مشكلات تثبيت تحديث Windows 11. تؤدي إعادة تعيين المجلدين SoftwareDistribution وCatroot2 إلى إزالة البيانات التالفة التي قد تحتوي عليها، ثم إعادة بنائها. يمكنك إعادة تعيين هذه المجلدات عن طريق حذف محتوياتها أو إعادة تسميتها.
كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 عن طريق حذف محتوياتها
تتضمن طريقة إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution وCatroot2 حذف البيانات الموجودة فيه يدويًا من خلال File Explorer. تحتاج أيضًا إلى تعطيل وإعادة تمكين خدمات معينة عبر موجه الأوامر للتأكد من أنها لا تستخدم الملفات الموجودة بها. احذف الملفات الموجودة في المجلدين SoftwareDistribution وCatroot2 كما يلي:
1. افتح الأداة المساعدة للعثور على الملفات التي يمكن الوصول إليها باستخدام Windows + S.
2. حدد موقع موجه الأوامر عن طريق إدخال الكلمة الأساسية cmd في مربع نص البحث.
3. افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول عن طريق النقر فوق خيار التشغيل كمسؤول الموجود على يمين محرك البحث.
4. أدخل الأوامر المنفصلة التالية وقم بتنفيذها لإيقاف تشغيل الخدمات اللازمة لتحديث نظام التشغيل Windows 11:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
5. اضغط على مفتاح Windows + E على لوحة المفاتيح للوصول إلى File Explorer .
6. افتح المجلد SoftwareDistribution على هذا المسار:
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. اضغط على Ctrl + A لتحديد كافة الملفات الموجودة في المجلد SoftwareDistribution.
8. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف (زر سلة المهملات) لحذف المحتوى المحدد.

مجلد توزيع البرامج
9. افتح المجلد catroot2 عن طريق إدخال هذا المسار في شريط عناوين Explorer:
C:\Windows\System32\catroot2
10. كرر الخطوتين 7 و8 أعلاه لحذف كل شيء في هذا المجلد.
![كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11]()
المجلد Catroot2
11. ارجع إلى موجه الأوامر وقم بتنفيذ هذه الأوامر المنفصلة لإعادة تشغيل الخدمات المعطلة.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
12. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وجود تحديثات بعد حذف تلك المجلدات.
قم بإعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 عن طريق إعادة تسميتها
تعد إعادة تسمية المجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 طريقة بديلة لإعادة تعيين هذه المجلدات. سيقوم Windows بإعادة إنشاء هذه المجلدات بعد إعادة تسميتها. يمكنك إعادة تسمية مجلدات SoftwareDistribution وcatroot2 باستخدام موجه الأوامر كما يلي:
1. قم بتشغيل موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
2. كرر الخطوة 4 من الطريقة السابقة لتنفيذ أمر تعطيل الخدمات.
![كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11]()
أمر لتعطيل الخدمات
3. أدخل هذا الأمر لإعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution ثم اضغط على "رجوع" :
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
أمر لإعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution
4. أدخل أمر إعادة التسمية هذا للمجلد catroot2 وقم بتنفيذه:
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
![كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11]()
رن الأمر catroot2
5. كرر الخطوة 11 من الطريقة السابقة عن طريق تنفيذ 4 أوامر لإعادة تشغيل الخدمات المعطلة.
![كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11]()
أمر صافي البداية
6. قم بالخروج من موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 باستخدام FixWin 11
يعد FixWin 11 واحدًا من أفضل أدوات إصلاح Windows المجانية التي تتضمن خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من بينها خياران لإعادة ضبط مجلدات catroot2 وSoftwareDistribution. إليك كيفية تحديد خيارات الإصلاح السريع هذه في FixWin 11:
1. افتح صفحة FixWin 11 هذه على موقع Softpedia.
2. انقر فوق الزر تنزيل مجاني لـ FixWin.
3. حدد التنزيل الآمن (الولايات المتحدة) للحصول على أرشيف FixWin ZIP.
4. قم بتنشيط نافذة File Explorer وانتقل إلى مجلد التنزيل الخاص بالمتصفح الخاص بك.
5. قم باستخراج أرشيف FixWin باتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة حول كيفية استخراج ملفات ZIP على نظام التشغيل Windows .
![كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11]()
قم بفك ضغط أرشيف ZIP المضغوط
6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف FixWin 11.1.exe الموجود في المجلد غير المضغوط الخاص بـ FixWin.
7. انقر فوق إصلاحات إضافية على الجانب الأيسر من نافذة FixWin.
8. حدد علامة التبويب "الإصلاحات السريعة " .
9. انقر فوق الزر "إعادة تعيين مجلد توزيع البرامج" .
![كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 كيفية إعادة تعيين مجلدات SoftwareDistribution وCatroot2 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11]()
علامة التبويب "الإصلاحات السريعة".
10. انقر على خيار إعادة تعيين مجلد catroo2 .
11. قم بالخروج من FixWin وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديد هذه الخيارات.