يعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون طريقة رائعة لتوفير الطاقة وسيظل بإمكانك الاستمرار في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تريد. ولكن ماذا تفعل إذا "استيقظ" جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو دخل في وضع السكون بشكل عشوائي؟ يمكن أن يكون تشخيص هذه المشكلة صعبًا للغاية ويسبب إزعاجًا أثناء الاستخدام.
يمكن أن تكون عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها معقدة للغاية، اعتمادًا على الشركات المصنعة المختلفة لأجهزة الكمبيوتر. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي تجربة العديد من الحلول المختلفة. ستسرد المقالة خطوات استكشاف المشكلات المتعلقة بوضع السكون وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10 .
تعرف على الأسباب التي تؤدي إلى حدوث مشكلات في وضع السكون
اكتشف ما الذي يمنع Windows 10 من الدخول في وضع السكون
1. ابحث عن CMD في مربع بحث Windows 10. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول لفتح CMD بحقوق المسؤول .
2. قم بتشغيل الأمر أدناه لمعرفة التطبيقات التي تعيق وضع السكون بخلاف التطبيقات الأساسية الضرورية.
لمعرفة التطبيقات التي تتداخل دائمًا مع وضع السكون، قم بتشغيل:
powercfg -requests
ملاحظة : ستظهر النتائج جميع التطبيقات التي تتداخل مع وضع السكون. حاول العثور على الجاني من النتائج وإلغاء تثبيته. إذا بدا أن السبب يرجع إلى أحد البرامج التي قمت بتثبيتها، فقم بإلغاء تثبيته من لوحة التحكم.

ابحث عن التطبيقات التي تتداخل دائمًا مع وضع السكون
إذا كنت تريد تعطيل هذه العملية مباشرة من موجه الأوامر، فقم بتشغيل الأمر أدناه.
powercfg -requestsoverride “”
على سبيل المثال، يبدو أن عملية yc.exe هي السبب الذي يمنع نظام التشغيل Windows 10 من الدخول إلى وضع السكون، لذلك ستقوم المقالة بتشغيل الأمر التالي.
powercfg -requestsoverride PROCESS “yc.exe” SYSTEM
لمعرفة السبب الذي منع الكمبيوتر المحمول من الدخول في وضع السكون مؤخرًا، قم بتشغيل:
powercfg -lastwake
لرؤية كافة الأجهزة التي تقوم بتنشيط جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بتشغيل:
powercfg -devicequery wake_armed
لنفترض أن المشكلة يبدو أنها تنشأ من محول الشبكة، فما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه.
- ابحث عن مدير الأجهزة في مربع بحث Windows 10.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
ابحث عن مدير الجهاز
- قم بتوسيع محولات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي يبدو أنه يسبب المشكلة، ثم حدد خصائص.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
حدد خصائص
- انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة وحدد خيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
حدد خيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز
تحقق من إعدادات وضع السكون
عندما لا يدخل الكمبيوتر في وضع السكون، تحقق من كافة الإعدادات والعوامل التي تمنع وضع السكون. يمكن أن تؤثر الأجهزة وخيارات الطاقة والتكوينات على كيفية عمل أزرار الطاقة والسكون. إذا قام جهاز الكمبيوتر بتثبيت تحديثات أو كان أحد التطبيقات يتطلب إعادة التشغيل، فلن يتمكن الكمبيوتر من الدخول في وضع السكون على الإطلاق.
إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر مع شخص آخر أو تعمل على جهاز كمبيوتر شخص آخر، فمن المحتمل أن يكون هذا الشخص قد قام بتعديل خيارات الطاقة. للوصول إلى هذه الإعدادات، انتقل إلى لوحة التحكم > خيارات الطاقة وانقر فوق اختيار وقت إيقاف تشغيل الشاشة .
فقط على يمين خيار وضع الكمبيوتر في وضع السكون ، تحقق من القيم وتأكد من ضبطها بشكل صحيح. إذا دخل الكمبيوتر في وضع السكون مبكرًا جدًا أو استغرق وقتًا طويلاً للدخول إلى هذه الحالة، فيجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب مراعاته.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
تعطيل ميزة التشغيل السريع لأجهزة الكمبيوتر القديمة
تعد ميزة Fast Startup في نظام التشغيل Windows 10 بمثابة إعداد يساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على بدء التشغيل بشكل أسرع بعد إيقاف التشغيل. يقوم Fast Startup بحفظ صورة kernel وتحميل برنامج التشغيل إلى C:\hiberfil.sys عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر. عندما تقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله، سيقوم Windows بتحميل ملف الإسبات إلى الذاكرة حتى يستمر الكمبيوتر في العمل.
إذا كنت تستخدم جهازًا قديمًا ولاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الانتقال إلى وضع السكون، فيمكنك تعطيل Fast Startup. افتح لوحة التحكم > خيارات الطاقة ثم انقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة .
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا وقم بإلغاء تحديد تشغيل Fast Startup لتعطيل هذه الميزة.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الدخول في وضع السكون
يرجى الرجوع إلى المقالة: خطأ Windows 10 لا يمكنه وضع السكون، وهذه هي كيفية إصلاحه لمزيد من التفاصيل.
ينتقل الكمبيوتر تلقائيًا إلى حالة السكون
إذا انتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع السكون بعد فترة قصيرة من عدم النشاط، فإنك تخاطر بفقدان البيانات التي كنت تعمل عليها. يمكن أن تكون هذه المشكلة أكثر رعبًا من جهاز الكمبيوتر الذي لا يمكنه الدخول في وضع السكون. لكن كن مطمئنًا لأن إصلاح هذا الخطأ سهل جدًا.
تأكد مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك "نائمًا" حقًا.
عندما يكون الكمبيوتر "في وضع السكون" بشكل عشوائي، تأكد من أن الكمبيوتر قد انتقل بالفعل إلى وضع السكون. في بعض الأحيان يكون سبب السبات أو الإغلاق العشوائي هو أن جهاز الكمبيوتر ساخن جدًا .
إذا تجاوزت درجة الحرارة داخل جهاز الكمبيوتر الحد المسموح به، فسيدخل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا في وضع السبات أو يقوم بإيقاف تشغيل الطاقة تمامًا لحماية مكونات الأجهزة. راجع المقال: كيفية التحقق من درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر؟ لمزيد من التفاصيل.
استعادة الحزم الافتراضية
إذا قمت مؤخرًا بترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 أو أجريت تحديثًا رئيسيًا من Windows 10 1803 إلى 1809، فقد تكون الإعدادات الخاصة بالطاقة مشكلة. لإصلاح هذه المشكلة، افتح الإعدادات > النظام، وضمن إعدادات الطاقة والسكون ، انقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية .
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
من هنا، حدد اختيار وقت إيقاف تشغيل الشاشة . حدد استعادة الإعدادات الافتراضية لهذه الخطة .
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا أو لا يعمل، فانقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة . من النافذة الجديدة التي تظهر، انقر فوق استعادة الإعدادات الافتراضية للخطة . كرر هذه الخطوة لكل حزمة مصدر مخصصة.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
تحقق من إعدادات شاشة التوقف
تتيح الأداة المساعدة لشاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الدخول في حالة السكون للحفاظ على الطاقة. يتم إيقاف تشغيل الشاشة، وإذا تم تكوين إعدادات غير صحيحة، فقد ينتقل الكمبيوتر إلى وضع السكون بشكل عشوائي.
انتقل إلى الإعدادات > التخصيص وأدخل "شاشة التوقف" في شريط البحث.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
من النافذة المنبثقة التي تظهر، حدد لا شيء متاح في القائمة المنسدلة شاشة التوقف.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
تعطيل سمات الطرف الثالث
تتوفر العديد من سمات الجهات الخارجية من متجر Microsoft. ربما يتسبب موضوع معين في "نوم" الكمبيوتر في أوقات عشوائية. يمكنك تعطيل هذا المظهر والعودة إلى المظهر الافتراضي.
انتقل إلى الإعدادات > التخصيص وانقر على السمات. انقر الآن على سمة Windows 10 الافتراضية وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
![كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 كيفية حل مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10]()
قم بإزالة البطارية
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه وكنت تواجه مشكلة في الكمبيوتر المحمول، فقد يكون السبب هو البطارية. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإزالة البطارية. انتظر لحظة وأعد إدخال البطارية.
تحقق من الجهاز المرفق
قد تكون الأجهزة الطرفية المتصلة بالكمبيوتر هي السبب وراء تنبيه النظام من وضع السكون. الطابعة أو الماسح الضوئي أو كاميرا الويب أو وحدة التحكم في الألعاب، قد يكون أي منها هو السبب وراء عدم عمل وضع السكون في النظام بالشكل المطلوب. ما عليك فعله هو فقط فصل أي من هذه الأجهزة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك زيارة دليل المستخدم الخاص بجهازك عبر الإنترنت للتحقق من وجود أية تحديثات. من المحتمل ألا تعمل بعض الإرشادات بشكل جيد مع أحدث إصدارات Windows 10.
قد ترغب في تحديث نظامك حتى يعمل وضع السكون بشكل صحيح. يعد هذا أمرًا مهمًا لأنه في بعض الأحيان تقوم بتأخير التحديثات ونتيجة لذلك يعرض وظائف النظام للخطر.
تحقق من صحة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو انتقل بشكل عشوائي إلى وضع السكون، فاستخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لحل المشكلة.
إذا كان سبب المشكلة لا يزال غير واضح بعد استخدام جميع الطرق المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت لفحص النظام بأكمله بحثًا عن أي مشاكل في الأجهزة. يمكن أن يكون السبب أي شيء بدءًا من ارتفاع درجة حرارة النظام مما يؤدي إلى دخوله في وضع السكون وحتى استنزاف البطارية. يمكنك دائمًا الاستعانة بفني لفحص نظامك لإبقاء الأمور تحت السيطرة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتذكر أن كل شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر لديها تطبيقاتها وبرامج التشغيل الخاصة بها. ومن المعروف أنها تسبب مشاكل متعلقة بوضع السكون في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10.
بالإضافة إلى هذه النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك التحقق بشكل دوري من صحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحفاظ عليه في أفضل حالاته.
نأمل أن تحل المشكلة قريبا!