تحتوي بعض الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 على بطاقة SIM و/أو بطاقة eSIM، والتي تتيح لك الاتصال بشبكة بيانات الهاتف المحمول (وتسمى أيضًا LTE أو النطاق العريض)، حتى تتمكن من الاتصال بالإنترنت في المزيد من الأماكن باستخدام كيفية استخدام إشارات الهاتف المحمول.
إذا لم يكن جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 مزودًا ببطاقة SIM أو eSIM، فلا يزال بإمكانك الاتصال بشبكة الهاتف المحمول عن طريق توصيل جهاز محمول خارجي (يُعرف أيضًا باسم المودم الخلوي أو جهاز النطاق الترددي العريض المحمول). ومع ذلك، غالبًا ما يكون لهذه الأجهزة المحمولة الخارجية إعداداتها الخاصة، بدلاً من القدرة على استخدام الإعدادات المضمنة > الشبكة والإنترنت > الإعدادات الخلوية في نظام التشغيل Windows 10 .
يمكنك استخدام رمز PIN لبطاقة SIM في جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 للمساعدة في منع الآخرين من استخدام اتصال بيانات الجوال الخاص بك دون إذن. بمجرد قيامك بإعداد رمز PIN لبطاقة SIM، سيُطلب منك إدخاله عند الاتصال.
إذا كنت تستخدم رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM لاتصال بيانات الهاتف المحمول الخاص بك وأدخلت رقم التعريف الشخصي بشكل غير صحيح ثلاث مرات، فسيتم حظر بطاقة SIM ولا يمكن استخدامها حتى تقوم بإلغاء حظرها. لإلغاء حظر بطاقة SIM الخاصة بك، ستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك لتلقي مفتاح إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي (PUK).
سيوضح لك هذا الدليل كيفية إلغاء قفل بطاقة SIM التي تحتوي على رقم PIN لبطاقة SIM تم تعيينه لاتصال بيانات الهاتف المحمول في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مفتاح إلغاء حظر PIN (PUK).
ملاحظة : إذا قمت بإدخال رمز إلغاء الحظر (PUK) بشكل غير صحيح 10 مرات أثناء إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM، فسيتم حظر بطاقة SIM بشكل دائم وستحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM جديدة من مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.
إليك الطريقة:
1. أولاً، تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك لتلقي مفتاح إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي (PUK) لبطاقة SIM المحظورة.
ستحتاج عادةً إلى معرفة IMEI للجهاز و/أو رقم الهاتف الخاص ببطاقة SIM المحظورة.
ملاحظة : قد يطلب بعض موفري خدمة الهاتف المحمول تفعيل بطاقة SIM لفترة زمنية محددة (على سبيل المثال 60 يومًا) قبل أن تصبح بطاقة SIM مؤهلة لتلقي رمز PUK.
2. افتح الإعدادات واضغط على أيقونة الشبكة والإنترنت .
3. انقر فوق Cellular على الجانب الأيسر وانقر فوق رابط الخيارات المتقدمة على الجانب الأيمن.
ملاحظة : إذا كان لديك عدة شرائح SIM أو eSIM، فحدد شريحة SIM التي تريد إلغاء حظرها في قائمة استخدام بطاقة SIM هذه للبيانات الخلوية قبل النقر فوق رابط الخيارات المتقدمة.

انقر فوق Cellular على اليسار، ثم حدد خيارات متقدمة
4. اضغط على زر Unblock SIM PIN في الأمان أسفل الخيارات المتقدمة.
5. أدخل رمز PUK SIM من الخطوة 1، وأدخل رمز PIN الجديد لبطاقة SIM الذي تريد استخدامه، وأعد إدخال رمز PIN لبطاقة SIM في المربع تأكيد رمز PIN الجديد لبطاقة SIM وانقر فوق موافق.
ملاحظة : إذا قمت بإدخال رمز إلغاء الحظر (PUK) بشكل غير صحيح 10 مرات أثناء محاولة إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM، فسيتم حظر بطاقة SIM بشكل دائم وستحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM جديدة من مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.
![كيفية فتح بطاقة SIM على نظام التشغيل Windows 10 عند إدخال رمز PIN غير صحيح كيفية فتح بطاقة SIM على نظام التشغيل Windows 10 عند إدخال رمز PIN غير صحيح]()
أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد لبطاقة SIM
6. انقر فوق موافق.
7. الآن، يمكنك إغلاق الإعدادات إذا أردت ذلك.