أنت في خادم Discord الخاص بك، وتلعب الألعاب، وتتحدث مع الأصدقاء، وما إلى ذلك، ثم يتعطل Discord أو يتجمد في لحظة حاسمة. بينما يعمل Discord بسلاسة في معظم الأوقات، قد تواجه أحيانًا مشكلة تسبب لك صداعًا أثناء محاولة معرفة كيفية حلها.
إذا تعطل عميل Discord أو تعطل بشكل متكرر أو في أوقات غير متوقعة، فستساعدك المقالة التالية. قم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه واحدة تلو الأخرى وسيعود Discord إلى وضعه الطبيعي.
1. تحديث الخلاف
عندما تواجه مشكلات مع أحد البرامج، وليس Discord فقط ، يجب عليك التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار. وهذا ليس فقط حتى تتمكن من الاستمتاع بالميزات الجديدة، ولكن أيضًا لأنه قد يتضمن إصلاحات للأخطاء.
عادة، يمكنك تحديث البرنامج من خلال إعداداته. يختلف Discord لأنه يبحث عن التحديثات في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق. لذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Discord على شريط المهام وانقر فوق Quit Discord. ثم قم بتشغيل Discord. سيتم عرض نافذة التحقق من وجود تحديثات ثم تثبيت التحديث إذا كان متاحًا. لاحظ أن هذه العملية سريعة جدًا لدرجة أنك قد تفوتها إذا لم تكن منتبهًا.
2. تعطيل تسريع الأجهزة في Discord
يوفر Discord تسريع الأجهزة بشكل افتراضي، حيث يستخدم العميل قوة بطاقة الرسومات لجعل تشغيل Discord أكثر سلاسة. في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي تسريع الأجهزة إلى حدوث أعطال وتجميد، لذا يجب عليك إيقاف تشغيله لمعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة.

تعطيل تسريع الأجهزة في Discord
الخطوة 1: انقر على أيقونة الترس في أسفل اليسار.
الخطوة 2: حدد خيارات متقدمة من القائمة الموجودة على اليسار.
الخطوة 3: قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة.
الخطوة 4: انقر فوق "موافق" للخروج وإعادة تشغيل Discord لتطبيق الإعدادات.
إذا لم يؤدي هذا إلى إصلاح أي شيء، فاستمر في تشغيل تسريع الأجهزة مرة أخرى، حيث تعد هذه ميزة مفيدة.
3. تمكين الوضع القديم في Discord
إذا تعطل Discord أو توقف أثناء استخدام قناة صوتية، فقد تكمن المشكلة في أن جهازك غير متوافق مع النظام الفرعي للصوت في Discord. يحدث هذا غالبًا إذا كان لديك سماعات رأس أو ميكروفونات قديمة. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك التغيير إلى نظام صوتي فرعي مختلف. لفعل هذا:
![كيفية منع Discord من التعطل والتجميد في نظام التشغيل Windows 10/11 كيفية منع Discord من التعطل والتجميد في نظام التشغيل Windows 10/11]()
تمكين الوضع القديم في Discord
الخطوة 1: انقر على أيقونة الترس في أسفل اليسار.
الخطوة 2: حدد الصوت والفيديو من القائمة الموجودة على اليسار.
الخطوة 3: استخدم القائمة المنسدلة للنظام الفرعي للصوت وحدد Legacy.
الخطوة 4: انقر فوق "موافق" للخروج وإعادة تشغيل Discord لتطبيق الإعدادات.
إذا لم يحدث هذا أي فرق، فارجع إلى النظام الفرعي الصوتي القياسي.
4. حذف ذاكرة التخزين المؤقت للديسكورد
عند استخدام Discord، فإنه يقوم بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت عند إرسال واستقبال رسائل الوسائط. تعد ذاكرة التخزين المؤقت مفيدة لأنها تعني أن Discord لا يحتاج إلى إعادة تحميل هذه البيانات في كل مرة. ومع ذلك، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو تالفة بأي شكل من الأشكال، فقد يتسبب ذلك في تعطل Discord أو تجميده.
![كيفية منع Discord من التعطل والتجميد في نظام التشغيل Windows 10/11 كيفية منع Discord من التعطل والتجميد في نظام التشغيل Windows 10/11]()
حذف ذاكرة التخزين المؤقت للديسكورد
حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Discord
لذلك، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Discord. لفعل هذا:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح Run .
الخطوة 2: أدخل المعلومات التالية: %appdata%\discord
الخطوة 3: انقر فوق موافق.
الخطوة 4: انتقل إلى مجلد ذاكرة التخزين المؤقت .
الخطوة 5: اضغط على Ctrl + A لتحديد كل شيء، ثم اضغط على حذف.
الخطوة 6: اخرج من المجلد وافعل الشيء نفسه بالنسبة لمجلد التخزين المحلي.
5. تعطيل البرامج المتعارضة
قد تلاحظ تعطل Discord وتجميده بسبب التعارضات مع البرامج الأخرى. من المحتمل أن يحدث هذا بشكل خاص إذا كان البرنامج يتصل بالميكروفون أو الكاميرا أو إذا كان يوفر تراكبًا.
على سبيل المثال، تتضمن البرامج التي تسببت في حدوث مشكلات مع Discord Xbox Game Bar وMSI Afterburner و Steam و Google Meet . عادة، لا تسبب هذه الأنواع من البرامج مشاكل مع Discord، لكن يجب عليك إغلاقها للتحقق.
للقيام بذلك بسرعة، اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام . انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" وقم بتحديد أي برامج تريد إغلاقها، ثم انقر فوق " إنهاء المهمة" . كرر ذلك حتى تشعر بالرضا، ثم أغلق Discord وأعد تشغيله.
6. تحديث Windows وبرامج التشغيل
افتراضيًا، يقوم Windows دائمًا بتحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل. يمكنك دائمًا التحقق من التحديثات يدويًا. للقيام بذلك، اضغط على مفتاح Windows + I وانتقل إلى التحديث والأمان > Windows Update (Windows 10) أو Windows Update (Windows 11). ومع ذلك، لا يضمن Windows Update التحقق من كافة برامج التشغيل.
لذلك، من الأفضل زيارة موقع الشركة المصنعة للعثور على بطاقة الرسومات والميكروفون وكاميرا الويب، ثم تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها. بشكل عام، يجب عليك استخدام أحدث برامج التشغيل للاستفادة من تحسينات الأداء وإصلاحات الأخطاء.
من ناحية أخرى، ربما بدأ Discord في التجميد والتعطل بعد التحديث. في هذه الحالة، يرجى الرجوع إلى تعليمات Quantrimang.com حول كيفية استعادة برامج التشغيل في Windows حتى تتمكن من العودة إلى برنامج التشغيل القديم دون التسبب في حدوث تعارضات مع Discord.
7. قم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته
كخطوة أخيرة، يجب عليك إزالة Discord تمامًا من نظامك والبدء من الصفر. أولاً، احذف مجلدات بيانات التطبيق والتخزين المحلي باستخدام الإرشادات الواردة في الخطوة 4 أعلاه.
بعد ذلك، لإلغاء تثبيت Discord:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I.
الخطوة 2: حدد التطبيقات. إذا كنت تستخدم Windows 11، فحدد التطبيقات والميزات .
الخطوة 3: ابحث عن Discord في القائمة. في نظام التشغيل Windows 10، حدده. في نظام التشغيل Windows 11، انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث.
الخطوة 4: حدد إلغاء التثبيت واتبع تعليمات إزالة التثبيت.
بعد ذلك، قم بزيارة صفحة تنزيل Discord وقم بتثبيته على نظامك. إذا كنت محظوظًا، فمن المفترض ألا يتعطل Discord أو يتجمد بعد الآن.
8. استخدم إصدار المتصفح من Discord
هل جربت كل هذه الخطوات ولا يزال تطبيق Discord يتعطل أو يتجمد؟ كخطوة أخيرة، حاول استخدام Discord في متصفح الويب الخاص بك. على الرغم من أنه يجب عليك بشكل عام استخدام عميل قابل للتنزيل إن أمكن، إلا أن Discord لا يزال يقدم الكثير من الوظائف الرائعة من خلال المتصفح.
![كيفية منع Discord من التعطل والتجميد في نظام التشغيل Windows 10/11 كيفية منع Discord من التعطل والتجميد في نظام التشغيل Windows 10/11]()
استخدم إصدار المتصفح من Discord
ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Discord الإلكتروني، والنقر فوق "فتح Discord" في متصفحك.
إذا اتبعت كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا، نأمل أن يعود Discord الآن إلى وضعه الطبيعي ولم يعد يتعطل أو يتجمد. إذا استمرت المشكلة، عليك التواصل مع فريق دعم Discord عبر الموقع الرسمي، حيث يمكنهم تقديم المزيد من النصائح.
وبدلاً من ذلك، قد تقرر أنك لم تعد تحب Discord وحان الوقت للانتقال إلى تطبيق دردشة آخر. على الرغم من أن Discord قد يكون أحد التطبيقات الأكثر شعبية، إلا أن هناك الكثير من البدائل الرائعة للدردشة النصية والصوتية والمرئية.