هل تعرف أي شيء عن الرسالة "هل تريد إرسال إيصال بالقراءة؟" التي تحصل عليها أحيانًا عند فتح بريد إلكتروني؟ يمكن الافتراض بشكل معقول أنه إذا لم تشاهد الرسالة، فلن يتم إرسال أي شيء مرة أخرى إلى المرسل. ولكن هذا ليس صحيحا دائما.
بفضل سحر ما يسمى بكسل التتبع (صورة صغيرة مضمنة في HTML و/أو JavaScript )، فإن مجرد فتح رسالة بريد إلكتروني يمكن أن يخبر المرسل ليس فقط عندما فتحت البريد الإلكتروني، ولكن أيضًا بما في ذلك عنوان IP الخاص بك (مرادف للموقع) وعميل البريد الإلكتروني الخاص بك ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

لقد كانت وحدات البكسل للتتبع موجودة منذ بعض الوقت، سواء في رسائل البريد الإلكتروني أو على مواقع الويب. لقد تم انتقادهم بسبب قيامهم بجمع البيانات خلسة وعدم إبلاغ المستخدمين في كثير من الأحيان بأنهم يرسلون أي معلومات إلى الخادم. لا يقتصر الأمر على الشركات فحسب، بل إن هذه التكنولوجيا متاحة مجانًا للأفراد لاستخدامها، مما يسمح لأي شخص بالعثور على مواقع الأشخاص الآخرين، عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على سطور موضوع Clickbait (ينقر عليها المستلم) وبكسل تتبع.
تعرف على وحدات البكسل للتتبع
ما هي بكسلات التتبع وكيف تعمل؟
بكسلات التتبع هي 1 × 1 بكسل للصورة (مثل GIF وJPEG وPNG وما إلى ذلك)، ومضمنة في بريد إلكتروني أو صفحة ويب مثل أي صورة أخرى، باستثناء أنها مخفية. وحدات البكسل نفسها صغيرة جدًا، ومن خلال جعل الصورة شفافة، أو مزجها مع الخلفية، أو معالجتها ببعض التعليمات البرمجية، يمكنك جعل عنصر التتبع غير مرئي بشكل أساسي. ومع ذلك، فهي لا تزال في الأساس صورة، لذا عندما تفتح شيئًا يحتوي على بكسل تتبع، يرسل المتصفح أو عميل البريد الإلكتروني الخاص بك طلبًا إلى أي خادم تم حفظ بكسل التتبع عليه المخزن هناك.
![كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها]()
عندما يتلقى الخادم هذا الطلب، فإنه يسجل (على الأقل) الوقت والتاريخ وعنوان IP الخاص بالجهاز الذي طلب البيكسل. إذا كان موجودًا في رسالة بريد إلكتروني، فيمكن استخدام معلومات السجل هذه كإشعار تفصيلي لقراءة البريد الإلكتروني. إذا كان البيكسل موجودًا على موقع ويب، فإنه يمرر عنوان IP الخاص بك (وربما معلومات سلوكية أخرى) مرة أخرى إلى أي خادم يستضيفه، ثم يتم استخدامه لتحليل حركة المرور و/أو للمساعدة في إنشاء ملف تعريف أكثر تفصيلاً عنك.
تتبع وحدات البكسل في رسائل البريد الإلكتروني
ربما يكون تتبع المراسلات الشخصية هو الاستخدام الأكثر إثارة للجدل لتتبع البكسلات، لأنه يجعل الناس يشعرون "بالخوف" تمامًا. الموقف المحدد هو كما يلي: تم انتقاد برنامج Superhuman، وهو عميل بريد إلكتروني، لأنه أنشأ نظام بكسل للتتبع التلقائي يخبر المستخدمين بموعد ومكان فتح رسائلهم. لم تتم إزالة هذه الميزة، ولكنها معطلة افتراضيًا وتزيل بيانات الموقع.
![كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها]()
Supertracker هي أداة تتبع بكسل مصممة لتوضيح مدى سهولة تتبع الأشخاص.
ومع ذلك، ليس من الضروري أن تكون مستخدمًا خارقًا لوضع وحدات بكسل التتبع في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك أيضًا تجربة العرض التوضيحي الذي أنشأه المهندس بسرعة، بعد فضيحة Superhuman (الرابط المرجعي: http://supertracker.delian.io/).
من المؤكد أن تتبع المراسلات الشخصية بهذه الطريقة يجعل الكثير من الأشخاص يشعرون بأن خصوصيتهم يتم انتهاكها، ولكن لا ينبغي استخدام رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لتتبع أو تقييم المدة التي ننتظرها للرد، بعد فتح رسالة بريد إلكتروني. إنهم يحاولون بشكل أساسي تحسين استراتيجيات الاتصال.
إذا كنت تحاول تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني (أو العثور على أهداف جيدة للبريد العشوائي)، فإن القدرة على الحصول على هذا النوع من البيانات من وحدات البكسل التتبعية أمر جيد حقًا، ولن تتوقف الشركات عن القيام بذلك.
ومع ذلك، إذا كنت لا تحب تلقي البريد العشوائي، فاعلم أن تحميل الصور (أو حتى عناصر HTML الأخرى) في رسائل البريد الإلكتروني العشوائية سيؤدي على الأرجح إلى تشغيل وحدات بكسل التتبع، وإخبار خادم البريد العشوائي أنك إنسان. استخدم بريدًا إلكترونيًا نشطًا وقم بالنقر فوق البريد العشوائي. ونتيجة لذلك، سوف تتلقى المزيد من البريد العشوائي! بالإضافة إلى ذلك، يعرف مرسلي البريد العشوائي المكان الذي تعيش فيه.
تتبع وحدات البكسل على الويب
إن معرفة أن رسائل البريد الإلكتروني تكشف عن الكثير من المعلومات قد تصدمك، ولكن حقيقة أن مواقع الويب تتتبع المستخدمين بشكل كبير قد تكون أقل إثارة للدهشة. تعد وحدات البكسل التتبعية إحدى طرق التتبع العديدة التي تستخدمها مواقع الويب جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الارتباط . يمكنك رؤيتها مستخدمة في العديد من أدوات استهداف الإعلانات والتحليلات الشائعة.
![كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها]()
على سبيل المثال، يسمح بيكسل فيسبوك لمواقع الويب بالاتصال بوظيفة الإعلان في فيسبوك ، عن طريق تضمين بيكسل تتبع يقوم بتشغيل عنوان IP الخاص بالزائر ونشاط التصفح، ثم يرسله مرة أخرى إلى فيسبوك. يمكن لفيسبوك استخدام هذه البيانات للعثور على ملفك الشخصي وعرض الإعلانات. على الأرجح، فيسبوك ليست الشركة الوحيدة التي تقوم بذلك. يعد تتبع البكسل أمرًا شائعًا بين شركات استهداف الإعلانات والتحليلات، التي تقوم بجمع بيانات المستخدم والتوسط فيها.
هل يمكن حظر وحدات البكسل التتبعية؟
![كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها كيف تقوم وحدات البكسل التتبعية بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية حظرها]()
استنادًا إلى تتبع البريد الإلكتروني، يتمثل الإصلاح الرئيسي في التأكد من إعداد برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك ليسأل قبل تحميل الصور الخارجية. المهم هو أنه يتعين عليك أن تقول لا لجميع الصور الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني (على الرغم من أنك قد ترغب بالفعل في رؤية بعضها). إذا أردت، يمكنك تعطيل HTML بالكامل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يسمح لك بعض البائعين والعملاء بالقيام بذلك.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم Gmail (وGmail فقط)، فقد تفكر في Ugly Email أو Pixelblock ، وهي امتدادات Chrome التي تكتشف وتعطل التتبع في رسائل البريد الإلكتروني دون حظرها.
على شبكة الإنترنت، الأمور أكثر تعقيدا. تم تصميم إشارات الويب (وهي واحدة من العديد من التقنيات المختلفة المستخدمة في مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني، والتي غالبًا ما تكون غير مرئية، والتي تسمح بالتحقق مما إذا كان المستخدمون قد وصلوا إلى محتوى معين) من الصعب جدًا العثور على التصميم. على الرغم من أن ملحقات حماية الخصوصية مثل Ghostery و Privacy Badger يمكنها "التقاط" بعض إشارات الويب، وليس كلها.
قد يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من مواقع الويب طلب الإذن قبل تتبعك، ولكن الالتزام بهذا ليس موحدًا، اعتمادًا على منطقة المستخدم. على أية حال، من المحتمل أن تتجاوز بعض أدوات التتبع أي شاشة إذن من جانب المستخدم، لذا للحفاظ على خصوصية التصفح، سيتعين عليك استخدام الحد الأدنى من VPN و Tor .