هل ترى دائرة حمراء بها صليب أبيض على يسار ملفات أو مجلدات أو محركات أقراص Windows لديك؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذا يعني أن OneDrive لا تتم مزامنته وأن المجلدات المتأثرة بهذه المشكلة لا تتم مزامنتها بشكل صحيح.
تتضمن الأسباب المحتملة الأخرى لهذه المشكلة إعدادات OneDrive التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو مشاكل في Windows File Explorer أو الرموز التالفة. إذا سئمت من رؤية هذه الرموز، ستوضح لك هذه المقالة كيفية التخلص منها.
قبل بداية…
أولاً، قم بإجراء هذه الفحوصات الأولية، لأنها يمكن أن تساعدك في العثور على جذر المشكلة:
- تأكد من أن المشكلة ليست مؤقتة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز مرة واحدة.
- إذا كنت تواجه هذه المشكلة في مجلد معين، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هذا المجلد يحتوي على أي ملفات تالفة. يمكنك إصلاح الملفات التالفة باستخدام أدوات Windows المضمنة.
- تأكد من عدم وجود تطبيقات تخزين أو مزامنة مفتوحة حاليًا على Windows.
- إذا كان OneDrive مفتوحاً على الويب، فأغلقه.
- إذا كنت تستخدم خطة Microsoft OneDrive premium، فتأكد من عدم انتهاء صلاحيتها.
إذا لم تساعد عمليات التحقق المذكورة أعلاه في تحديد السبب، فقم بتطبيق الإصلاحات المتبقية.
تقوم البطاقة بإزالة علامة "X" الحمراء الموجودة على مجلدات Windows
1. قم بتسجيل الدخول إلى OneDrive وابدأ المزامنة
ابحث عن أيقونة OneDrive في الطرف الأيمن من شريط المهام، والمعروفة أيضًا بمنطقة الإعلام أو علبة النظام. إن رؤية شرطة مائلة حمراء أو شرطة مائلة على أيقونة OneDrive تعني أنك لم تعد مسجلاً الدخول إلى OneDrive ولم تتم مزامنة ملفاتك. لذلك سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لبدء المزامنة. اتبع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى علبة النظام وانقر فوق أيقونة OneDrive.
2. انقر فوق زر تسجيل الدخول .

انقر فوق الزر تسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى Microsoft OneDrive
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك وانقر فوق تسجيل الدخول . إذا كنت تريد مزامنة بياناتك مع حساب OneDrive الذي تم إنشاؤه باستخدام نفس حساب Microsoft الذي تستخدمه على جهازك، فلن يتعين عليك إدخال كلمة مرور.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
قم بتسجيل الدخول إلى OneDrive باستخدام حساب Microsoft
4. حدد موقع مجلد OneDrive أو انقر فوق " التالي" لاستخدام الموقع الافتراضي.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
انقر فوق الزر التالي بعد تحديد موقع مجلد OneDrive
5. ثم اتبع بعض الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول إلى OneDrive.
بعد تسجيل الدخول، أعد تشغيل جهازك. نأمل أن تؤدي المزامنة الجديدة إلى حل المشكلة المتعلقة بأيقونات المجلد. إذا لم يكن الأمر كذلك، انتقل إلى الطريقة التالية.
2. أعد ربط حساب OneDrive
إذا تم تسجيل دخول حسابك إلى OneDrive ولكنك تواجه هذه المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة في المزامنة. لذلك، قم بإلغاء ربط الحساب المرتبط ثم أعد ربطه. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:
1. انقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام.
2. انقر على أيقونة الترس في الزاوية اليمنى العليا.
3. حدد الإعدادات من القائمة.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
انتقل إلى الإعدادات من قائمة OneDrive
4. انتقل إلى علامة التبويب "الحساب" في نافذة إعدادات OneDrive .
5. ثم انقر فوق إلغاء ربط هذا الكمبيوتر .
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
قم بإلغاء ربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك من OneDrive
6. في نافذة التأكيد، انقر فوق إلغاء ربط الحساب .
7. بعد إلغاء ربط الحساب، افتح Windows File Explorer أو المجلد الذي ترى فيه الدائرة الحمراء مع صليب أبيض.
8. انقر بزر الماوس الأيمن لعرض قائمة السياق، ثم انقر فوق تحديث.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
قائمة سياق ويندوز
نأمل أن يؤدي إلغاء ربط حساب OneDrive إلى حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى OneDrive باتباع الإرشادات الموجودة في الإصلاح الأول.
3. قم بتغيير إعدادات OneDrive
إذا رأيت دوائر حمراء مشطوبة بجوار الملفات أو المجلدات عند استخدام "الاتصال المحدود" أو وضع توفير البطارية، فمن المحتمل أنك قمت بتكوين OneDrive لعدم مزامنة الملفات في هذه المواقف. لذا يجب عليك تغيير هذه الإعدادات إذا كان هذا هو الحال. اتبع الخطوات التالية:
1. افتح مستكشف الملفات .
2. على الشريط الجانبي الأيسر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive ثم انقر فوق إظهار المزيد من الخيارات .
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
انقر فوق إظهار المزيد من الخيارات لتوسيع قائمة السياق
3. حدد الإعدادات من قائمة السياق.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
افتح إعدادات OneDrive من قائمة السياق
4. انتقل إلى علامة التبويب المزامنة والنسخ الاحتياطي في نافذة إعدادات OneDrive .
5. في إعدادات التفضيلات ، قم بإيقاف تشغيل الأزرار الموجودة بجوار إيقاف المزامنة مؤقتًا عندما يكون هذا الجهاز في وضع توفير البطارية وإيقاف المزامنة مؤقتًا عندما يكون هذا الجهاز على اتصال مقنن .
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
قم بتعطيل بعض الخيارات في إعدادات تفضيلات Microsoft OneDrive
عند إيقاف تشغيل هذين الخيارين، لن تتوقف مزامنة OneDrive عندما يكون جهازك متصلاً عبر Metered Connection أو يتم تعيينه على وضع توفير الطاقة.
4. تأكد من أن OneDrive يحتوي على مساحة خالية كافية
يمكن أن تحدث المشكلة قيد المناقشة أيضًا في حالة عدم وجود مساحة كافية في OneDrive لمزامنة البيانات الإضافية. لذلك، إذا لم تنجح في حل المشكلة بالإصلاحات المذكورة أعلاه، فيجب عليك التحقق من المساحة الحرة في حساب OneDrive الخاص بك.
للتحقق من ذلك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى OneDrive. ثم أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك للوصول إلى OneDrive. بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا وانتقل إلى الخيارات . هنا، سترى مقدار مساحة التخزين المتوفرة لديك.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
انتقل إلى الخيارات من قائمة إعدادات OneDrive
في حالة امتلاء مساحة تخزين OneDrive، ستحتاج إلى حذف بعض بياناتك المخزنة هناك أو ستحتاج إلى إلغاء تحديد بعض المجلدات في OneDrive لمنعها من المزامنة. علاوة على ذلك، إذا كنت مشتركًا في خطة مجانية بسعة تخزينية مجانية تبلغ 5 غيغابايت، وهو ما لا يكفي للاحتفاظ ببياناتك، فيجب أن تفكر في الترقية.
إذا كان لديك مساحة تخزينية كافية في OneDrive، مما يعني أن انخفاض سعة التخزين لا يمثل مشكلة، فيمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.
5. أعد تشغيل عملية مستكشف Windows
ستؤدي إعادة تشغيل عملية Windows Explorer إلى حل معظم المشكلات المرئية على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. لذلك، إذا لم تقم بإعادة تشغيله بعد، فيجب عليك القيام بذلك الآن. إذا لم تكن على دراية بهذه العملية، فراجع تعليمات Quantrimang.com حول كيفية إعادة تشغيل File Explorer .
6. أعد تثبيت OneDrive
إذا استمرت المشكلة على الرغم من تطبيق الإصلاحات المذكورة أعلاه، فيجب عليك إعادة تثبيت OneDrive. اتبع الخطوات التالية:
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في Windows وحدد الإعدادات .
2. انتقل إلى علامة التبويب "التطبيقات" على اليسار.
3. انتقل إلى التطبيقات المثبتة أو التطبيقات والميزات من اليمين.
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
انتقل إلى التطبيقات المثبتة في علامة تبويب التطبيقات في تطبيق إعدادات Windows
4. في حقل تطبيقات البحث ، أدخل OneDrive.
5. ثم انقر فوق النقاط الأفقية الثلاثة بجوار Microsoft OneDrive وانقر فوق إلغاء التثبيت .
![ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟ ماذا تعني علامة "X" الحمراء على مجلدات Windows؟]()
قم بإلغاء تثبيت Microsoft OneDrive في تطبيق إعدادات Windows
6. ثم قم بزيارة صفحة تنزيل OneDrive أو الرابط التالي لتنزيل OneDrive مرة أخرى.
7. ثم قم بتشغيل ملف الإعداد وانتظر حتى ينتهي التثبيت.
8. أعد تشغيل الجهاز بعد اكتمال التثبيت.
9. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى لبدء المزامنة.
ستمنحك رؤية الدوائر الحمراء على مجلدات Windows الشعور بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه مشكلات خطيرة. نأمل أن تفهم الآن سبب ظهور هذه العلامات المزعجة على المجلدات. إلى جانب ذلك، فإن الإصلاحات التي تمت مناقشتها في المقالة ستساعدك على حل هذه المشكلة المزعجة.