يعد الملف fItmgr.sys، المعروف أيضًا باسم ملف Microsoft File System Filter Manager، مسؤولاً عن التأكد من أن البيانات الموجودة على القرص الصلب قابلة للقراءة ودقيقة. إذا لم يتمكن نظام التشغيل الخاص بك من قراءة البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة لديك بسبب مشكلة في ملف fItmr.sys، فقد تواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) يدرج fItmr.sys باعتباره السبب.
غالبًا ما يكون سبب هذه المشكلات هو وجود برامج تشغيل تالفة/قديمة أو مشكلات في الأجهزة. أدناه، أدرجت المقالة بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء قيد المناقشة.
1. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
قبل الاستمرار في هذه الطريقة، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كانت هناك حالات حدث فيها الخطأ بسبب عدم تهيئة الملف fItmr.sys بشكل صحيح. إذا حدثت المشكلة أيضًا بعد التشغيل، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه.
أول شيء يجب عليك فعله هو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي أجهزة معيبة قد تسبب المشكلة. إذا بدأ حدوث الخطأ بعد ترحيل مكونات الأجهزة القديمة إلى مكونات جديدة، فقد يكون ذلك هو سبب المشكلة.
يمكنك محاولة التبديل مرة أخرى إلى الجهاز القديم أو تجربة الجهاز الجديد على جهاز آخر.
شيء آخر يمكنك القيام به هو تشغيل فحص CHKDSK ، والذي يمكنه تحليل القرص الصلب الخاص بك بحثًا عن الأخطاء وإصلاح الأخطاء التي تم تحديدها. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
2. إصلاح برنامج تشغيل الجهاز
إذا لم تكن المشكلة بسبب الأجهزة، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك التحقق منه هو برنامج تشغيل الجهاز. لسوء الحظ، لا يحدد رمز الخطأ هذا برنامج التشغيل الذي قد يكون به مشكلة، لذلك تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل المهمة.
يمكنك القيام بذلك يدويًا باستخدام "إدارة الأجهزة" ، أو يمكنك استخدام أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية يمكنها فحص نظامك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة أو التالفة، ثم تحديثها/تثبيتها وإعادة تعيينها.
إذا اخترت القيام بذلك يدويًا، فيمكنك الاطلاع على الإرشادات حول كيفية تحديث برامج التشغيل في نظام التشغيل Windows . إذا بدأت المشكلة في الحدوث بعد تحديث/تثبيت برنامج التشغيل، فيمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم من برنامج التشغيل الذي به مشكلة أو إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
ومع ذلك، إذا كنت تريد الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة لأداة تابعة لجهة خارجية، فإليك بعض الخيارات التي يجب مراعاتها:
- DriverFix - ستقوم هذه الأداة بفحص النظام بحثًا عن برامج التشغيل القديمة/التالفة والتوصية بالتحديثات التي أصدرتها الشركة المصنعة رسميًا. كل ما عليك فعله هو منح الأداة حق الوصول إلى الملفات الضرورية وستقوم تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل لك.
- Driver Easy - إنها أداة بسيطة أخرى تحدد برامج التشغيل التي تحتاج إلى التحديث أو إعادة التثبيت. هناك نسختان. مجانية ومدفوعة.
- Ashampoo Driver Updater - يقوم هذا البرنامج بفحص الأجهزة وبرامج التشغيل الخاصة بك، ثم يقوم بتثبيت آخر التحديثات لأي برامج تشغيل قديمة قد تكون مخفية في النظام.
للحصول على قائمة أكثر شمولاً، يمكنك الاطلاع على دليل Quantrimang.com لأفضل برامج تحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows .
3. التراجع عن التغييرات الأخيرة
إذا بدأ الخطأ في الظهور بعد إجراء تغييرات معينة على النظام، فيمكنك محاولة التراجع عن هذه التغييرات والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
أول شيء يجب عليك فعله هو إلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة. يمكن أن تكون تحديثات Microsoft في بعض الأحيان عربات التي تجرها الدواب وتتسبب في حدوث مشكلات جديدة في النظام بدلاً من حل المشكلات الموجودة.
إذا لم يؤدي إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة إلى حل المشكلة، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو التحقق مما إذا كانت أي تطبيقات جديدة أو قديمة تابعة لجهات خارجية تسبب المشكلة. لهذا الغرض، قم أولاً بتشغيل Windows في الوضع الآمن .
يقوم هذا الوضع بتشغيل Windows باستخدام مجموعة أساسية فقط من برامج التشغيل والبرامج، مما يجعل من السهل تحديد ما إذا كان تطبيق الخلفية هو السبب أم لا.
![ما هو رمز التوقف fltmgr.sys؟ كيفية حل المشاكل على نظامي التشغيل Windows 10 و11 ما هو رمز التوقف fltmgr.sys؟ كيفية حل المشاكل على نظامي التشغيل Windows 10 و11]()
قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن
بمجرد دخولك إلى الوضع الآمن، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد ظهرت مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا لأنها على الأرجح هي السبب.
إذا لم تكن متأكدًا من التطبيقات، فانتقل إلى علامة التبويب "الخدمات " في مربع الحوار "تكوين النظام" .
الآن قم بتقسيم الخدمات إلى قسمين وقم بتمكين جميع الخدمات في الجزء الأول. انتظر لترى ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. استمر في تضييق النطاق حتى تجد الجاني.
4. اتصل بدعم Microsoft
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة بالنسبة لك، فيمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى فريق دعم Microsoft الرسمي. نأمل أن يساعدوك في تحديد السبب الدقيق للمشكلة ويقترحون عليك الحل الصحيح. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا استخدام الأداة المساعدة Event Viewer على نظام التشغيل Windows للتحقق من ملف سجل الموت الزرقاء للتعرف على الجاني بنفسك.
نأمل أن تحل إحدى الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك. توصي المقالة بشدة بتحديث برامج تشغيل جهازك في جميع الأوقات لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل. من المهم أيضًا تثبيت تحديثات النظام المتاحة بانتظام، لأنها تحتوي على إصلاحات وتحمي نظامك.