من المحتمل أن يصاب جهازك ببرامج ضارة (أي برامج ضارة) في مرحلة ما، بغض النظر عن مدى حرصك.
بالطبع، هناك العديد من الطرق للتعامل مع البرامج الضارة وحماية نفسك، ولكن ما هي أفضل طريقة عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات لديك ملفًا ضارًا؟ هل من الأفضل تنظيف الفيروس الموجود في هذا الملف أو عزله أو حذفه؟
هل يمكن تنظيف الفيروسات؟

إذا كان منتج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه جيدًا، فسوف يتمتع بالحماية في الوقت الفعلي، وهي ميزة تمنع تثبيت البرامج الضارة على الجهاز.
على سبيل المثال، بفضل الحماية في الوقت الفعلي، سيمنع برنامج مكافحة الفيروسات الجيد تنزيلات الملفات الضارة المحتملة، وبالتالي يوفر عليك مشكلة الاضطرار إلى التعامل مع الفيروسات. ومع ذلك، يمكن للفيروس أن ينزلق تحت الرادار. على سبيل المثال، لن تتمكن بعض البرامج من اكتشاف البرامج الضارة المخفية أسفل العديد من طبقات ملفات ZIP ، خاصة إذا لم يتم تحديثها بانتظام.
تخيل موقفًا لا يمنع فيه برنامج مكافحة الفيروسات لديك التنزيل لأنه لا يجد أي مشاكل في الملف، ولكن عندما تقوم بفك ضغط الملف الذي يبدو أنه ملف ZIP شرعي، يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التصرف بشكل غير طبيعي؛ إظهار النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها، أو إرسال إشعارات غريبة، أو عرض رسائل خطأ، أو التشغيل ببطء، أو التشغيل السريع - أو غيرها من العلامات التي تشير إلى وجود فيروس في الجهاز. أول ما يتعين عليك فعله في هذه الحالات هو تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك وتحديثه، ثم السماح له بفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل. بمجرد الانتهاء، من المرجح أن يعرض لك البرنامج خيار "تنظيف" الفيروس.
ليس هناك أي ضرر في السماح لبرنامج مكافحة الفيروسات بتنظيف الملفات المصابة. في حالات نادرة، تنجح منتجات مكافحة الفيروسات في تنظيف الملفات المصابة. من الواضح أن هذا مفيد إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بملف مصاب، ولكن إذا كان الملف المعني عبارة عن فيروس طروادة أو فيروس متنقل ، فلا فائدة من تنظيفه، لأن الملف بأكمله ضار.
ماذا يعني الحجر الصحي للفيروسات؟
![هل من الأفضل تنظيف الفيروسات الموجودة في الملفات الضارة أو عزلها أو حذفها؟ هل من الأفضل تنظيف الفيروسات الموجودة في الملفات الضارة أو عزلها أو حذفها؟]()
قد يعرض منتج مكافحة الفيروسات الخاص بك أيضًا عزل الملفات المصابة أو القيام بذلك بنفسك. ولكن ماذا يعني بالضبط الحجر الصحي للفيروس، ومتى يجب عليك القيام بذلك؟ والأهم من ذلك، كيف يساعد عزل الفيروسات في حماية جهازك؟
فكر في العودة إلى زمن الوباء: عندما أصيب الأشخاص بكوفيد-19، طُلب منهم الحجر الصحي أو الحجر الصحي الذاتي، حتى لا ينقلوا العدوى للآخرين. وينطبق الشيء نفسه على فيروسات الكمبيوتر. عزل الفيروسات يعني عزل ملف ضار في منطقة محددة وآمنة بجهازك حتى لا تنتشر العدوى إلى الملفات الأخرى الموجودة عليه.
عندما يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بعزل ملف ما، لا تتمكن البرامج الأخرى من الوصول إلى هذا الملف. لذلك، على الرغم من أن الفيروس قد لا ينتشر على جهازك، فإن عزل الملفات المصابة لن يؤدي إلى تنظيف الفيروس. ومع ذلك، من الممكن عزل الملف ثم تنظيفه. يكون هذا الخيار مفيدًا بشكل خاص عند إصابة ملف مهم - على سبيل المثال، مستندات العمل أو ملفات النظام التي يحتاجها جهازك ليعمل بشكل صحيح.
بالإضافة إلى ذلك، هناك دائمًا احتمال أن يعرّف منتج مكافحة الفيروسات الخاص بك عن طريق الخطأ برنامجًا شرعيًا تمامًا على أنه فيروس، لذا يكون عزله بدلاً من إزالته بالكامل في بعض الأحيان أكثر ملاءمة.
الآن، ربما تتساءل عما إذا كان من الممكن الاحتفاظ بملف في العزل إلى أجل غير مسمى. من الناحية الفنية، نعم، ولكن حذف ملف مشبوه أفضل دائمًا من الاحتفاظ به على جهازك.
كيفية إزالة وحذف فيروس الكمبيوتر؟
![هل من الأفضل تنظيف الفيروسات الموجودة في الملفات الضارة أو عزلها أو حذفها؟ هل من الأفضل تنظيف الفيروسات الموجودة في الملفات الضارة أو عزلها أو حذفها؟]()
الحذف هو الخيار الأخير، ولكنه على الأرجح الأكثر أمانًا. للتوضيح، إزالة الفيروس ليست بسيطة مثل حذف ملف تشك في أنه يحتوي على برامج ضارة. تعتبر البرامج الضارة معقدة ويمكن أن تنتشر إلى أجزاء مختلفة من نظام التشغيل، تاركة آثارًا في كل مكان. إذا قمت بحذف الملف المشبوه، فمن المرجح أن تستمر البرامج الضارة في إعادة تثبيت نفسها والتسبب في تلف جهازك.
هذا لا يعني أنه من المستحيل إزالة فيروسات الكمبيوتر يدويا - فمن الممكن، ولكن هذه عملية معقدة للغاية تتطلب الكثير من الوقت والجهد. وعلى أقل تقدير، ما لم تكن خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات أو مهووسًا بالكمبيوتر مختصًا بشكل خاص، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من القيام بذلك بشكل صحيح. وبطبيعة الحال، هذا هو المكان الذي تأتي فيه منتجات مكافحة الفيروسات.
بمجرد اكتشاف البرامج الضارة، سيحاول برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك تلقائيًا إزالتها أو على الأقل إرسال إشعار يخبرك بإصابتك. كما هو مذكور أعلاه، يمكنك فحص جهازك ثم عزل الملفات المشبوهة قبل اتخاذ أي إجراء آخر. ومع ذلك، في النهاية، سيتعين عليك على الأرجح حذف الملفات التي بها مشكلات.
على سبيل المثال، لنفترض أنك قمت بتنزيل ما اعتقدت أنه ملف شرعي من موقع ويب لمشاركة الملفات ولم يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات لديك من التعرف عليه باعتباره برنامجًا ضارًا؛ ولكن عندما قمت بتشغيله، قام بنشر حصان طروادة. في هذه الحالة، عليك إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، والذي سيقوم بعد ذلك بعزل البرامج الضارة وإزالتها.
في بعض الحالات، ستتسبب أحصنة طروادة في إحداث ضرر كبير لنظامك. وفي حالات أخرى، ستؤدي الإصابة إلى فقدان الوصول إلى المستندات المهمة. ولكن في معظم الحالات، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بما هو مصمم للقيام به: إزالة الفيروسات وحمايتك من مجرمي الإنترنت.
إذا كان الفيروس عنيدًا بشكل خاص وكان برنامج مكافحة الفيروسات لديك يواجه مشكلة في إزالته، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في "الوضع الآمن" وتابع من هناك. إذا فشل ذلك، فيمكنك تشغيل "استعادة النظام" (إحدى ميزات Windows التي تسمح لك بإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة زمنية سابقة) أو إجراء إعادة تعيين كاملة لنظام Windows .
وينطبق الشيء نفسه إلى حد كبير على الأجهزة المحمولة، وخاصة هواتف أندرويد. في بعض الأحيان، يكون الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو إعادة ضبط المصنع والأمل في ألا تسبب البرامج الضارة ضررًا لا يمكن إصلاحه. تذكر أنك ستفقد جميع بياناتك إذا قمت بذلك، إذا لم يتم نسخ البيانات احتياطيًا في مكان ما، لذا فهذه طريقة الملاذ الأخير.
الرد على هجوم البرمجيات الخبيثة
وبالعودة إلى السؤال الأصلي، هل من الأفضل تنظيف الفيروس أو عزله أو حذفه؟ لا توجد إجابة بسيطة لهذه المشكلة. يعتمد ذلك على الموقف ونوع البرامج الضارة التي تتعامل معها. على أية حال، لحماية جهازك وبياناتك، يجب عليك استكشاف الخيارات الثلاثة جميعها، وإذا لم ينجح أي شيء، فاطلب المساعدة المتخصصة.
كل هذا يؤكد أهمية تثبيت برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة على جميع أجهزتك. ولحسن الحظ، فإنك لا تحتاج حتى إلى إنفاق المال لحماية نفسك. في الواقع، هناك الكثير من الخيارات المجانية للاختيار من بينها.