في وقت سابق من هذا الأسبوع، أصدرت Microsoft التحديثات التراكمية KB5005565 وKB5005566 إلى جانب التصحيح الأمني لشهر سبتمبر 2021 يوم الثلاثاء.
بعد التحديث، واجه بعض المستخدمين خطأً مزعجًا في التحديد التلقائي. على وجه التحديد، عند فتح الإعدادات، قائمة ابدأ... سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتحديد العناصر والتبديل بينها باستمرار. يمنع هذا الخطأ المستخدمين من فتح العناصر في الإعدادات وكذلك في قائمة ابدأ.
تفاصيل الخطأ التي يمكنك رؤيتها في الفيديو أدناه:
طلب أحد المستخدمين النصيحة من LuckyTemplates. في البداية، اعتقدت LuckyTemplates أن المشكلة كانت بسبب لوحة المفاتيح أو الماوس أو برامج التشغيل التي تتحكم في الأجهزة الطرفية. حاول المستخدمون الذين واجهوا الخطأ إصلاحه عن طريق إزالة كل جهاز طرفي، لكن ذلك لم يحل المشكلة. حاولت إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته ولكن لم ينجح شيء.
بعد ذلك، توجه LuckyTemplates المستخدمين إلى الاعتقاد بأن هذه المشكلة تأتي من نظام التشغيل Windows 10. وتوصي LuckyTemplates بإزالة التحديث الأخير، الذي تم تثبيته للتو في اليوم السابق.
تعتبر عملية إلغاء تثبيت التحديث صعبة للغاية بسبب عدم القدرة على الوصول إلى الإعدادات وقائمة ابدأ. أخيرًا، من خلال الوصول إلى لوحة التحكم، تمكن المستخدمون الذين واجهوا الخطأ من إزالة التحديث KB5005565 وعادت أجهزتهم إلى التشغيل الطبيعي.
وبالتالي، يمكن أن نستنتج أن التحديث KB5005565 هو الذي تسبب في خطأ التحديد التلقائي المزعج أعلاه. إذا واجهت نفس الخطأ، فالإصلاح المؤقت هو إزالة تثبيت التحديث باستخدام الطريقة الأولى في الدليل أدناه:
بالإضافة إلى الخطأ أعلاه، أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا أن التحديث KB5005565 تسبب في خطأ عدم القدرة على الاتصال بالطابعة. الإصلاح المؤقت هو أيضًا إزالة التحديث.