غالبًا ما تحدث أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSOD) عندما يكون هناك خطأ جسيم ولا يستطيع Windows استعادته أو إصلاحه من تلقاء نفسه. لتحديد سبب خطأ شاشة الموت الزرقاء، تحتاج إلى تكوين Windows لإنشاء ملف تفريغ مصغر في كل مرة تحدث فيها مشكلة.
الطريقة الأولى: تمكين إنشاء تفريغ مصغر باستخدام خصائص النظام
1. اضغط على المفتاح Win+ Rلعرض مربع التشغيل واكتب SystemPropertiesAvised، ثم اضغط Enterلفتح نافذة خصائص النظام .
2. انقر فوق زر الإعدادات في قسم بدء التشغيل والاسترداد .
انقر فوق زر الإعدادات في قسم بدء التشغيل والاسترداد
3. توجد خيارات تفريغ الذاكرة في قسم كتابة معلومات تصحيح الأخطاء . بشكل افتراضي هو تفريغ الذاكرة التلقائي . فقط قم بتغييره إلى تفريغ الذاكرة الصغيرة (256 كيلو بايت) ثم انقر فوق موافق.

التغيير إلى تفريغ الذاكرة الصغيرة (256 كيلو بايت)
4. عندما يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأ شاشة زرقاء، فإنه يقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التشخيصية وتخزينها في ملف صغير يمكنك العثور عليه في المجلد C:\Windows\Minidump.
الطريقة الثانية: تمكين إنشاء تفريغ مصغر عن طريق تعديل السجل
1. افتح محرر التسجيل وانتقل إلى الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
2. على الجانب الأيمن، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD CrashDumpEnabled 32 بت وقم بتغيير قيمته من القيمة الافتراضية 7 إلى 3 .
![3 طرق تكوين لإنشاء تفريغ تعطل شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 3 طرق تكوين لإنشاء تفريغ تعطل شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows]()
انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD CrashDumpEnabled 32 بت وقم بتغيير قيمته من 7 إلى 3
- 0x0: لا يوجد
- 0x1: اكتمل تفريغ الذاكرة
- 0x2: نواة تفريغ الذاكرة
- 0x3: تفريغ ذاكرة صغير (64 كيلو بايت)
- 0x7: تفريغ الذاكرة تلقائيًا
3. يجب عليك إعادة تشغيل Windows حتى تدخل تغييرات التسجيل حيز التنفيذ.
الطريقة الثالثة: تمكين إنشاء تفريغ مصغر باستخدام موجه الأوامر
1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول . أدخل الأمر التالي لمعرفة نوع تفريغ الذاكرة الذي تستخدمه:
wmic RECOVEROS get DebugInfoType
2. إذا كنت تريد تمكين الإنشاء، قم بتشغيل الأمر التالي:
wmic RECOVEROS set DebugInfoType = 3
3. عند اكتمال الأمر، أعد تشغيل الكمبيوتر.
يتم تخزين ملفات Minidump بتنسيق ثنائي. لعرض وتحليل محتواه، تحتاج إلى استخدام برنامج طرف ثالث مثل WinDbg أو BlueScreenView. راجع المقال: كيفية العثور على سبب شاشة الموت الزرقاء وأخطاء Minidump؟ لمعرفة كيفية القيام بذلك.