يعد استدعاء الإجراء عن بعد (RPC) أحد مكونات Windows الذي يسهل الاتصال بين العمليات المختلفة في النظام عبر الشبكة. ومع ذلك، قد يفشل أحيانًا عندما يحاول المستخدم الوصول إلى إحدى الخدمات، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ "فشل استدعاء الإجراء البعيد".
سيوضح لك هذا الدليل بعض الطرق لاستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها واستعادتها.
1. التمهيد في الوضع الآمن مع الشبكات
الإصلاح الأول الذي تقترحه المقالة هو التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة. سيساعدك القيام بذلك في حالة حدوث المشكلة نتيجة لأحد الأسباب التالية:
- برامج التشغيل الفاسدة أو تطبيقات الخلفية المتعارضة : يبدأ الوضع الآمن فقط مع برامج التشغيل والبرامج الأساسية. وهذا يعني أنه إذا تسبب برنامج تشغيل غير صالح أو برنامج تالف في حدوث مشكلة، فلن تظهر المشكلة في الوضع الآمن، مما يسهل تحديد سبب المشكلة. إذا لم يظهر الخطأ في "الوضع الآمن"، فيمكنك المتابعة لإزالة سبب المشكلة عن طريق حذفه يدويًا أو العودة إلى حالة النظام الأقدم باستخدام ميزة " استعادة النظام" . إذا كان لديك جهاز StarTech USB2VGA، فحاول تحديث برنامج تشغيل الجهاز في الوضع الآمن، حيث أدى ذلك إلى حل المشكلة لدى بعض المستخدمين.
- الإصابة بالبرامج الضارة : يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا أصابت البرامج الضارة نظامك. في هذه الحالة، سيساعدك التشغيل في الوضع الآمن على فحص SFC دون تدخل البرامج الضارة. بمجرد تحديد المشكلة، يمكنك اتخاذ خطوات لحل المشكلة وفقًا لذلك.
في حالة حدوث المشكلة عند محاولة تثبيت آخر التحديثات على نظامك، يمكنك أيضًا تثبيتها بسهولة في الوضع الآمن.
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها
إذا حدثت المشكلة عند محاولة تشغيل أحد برامج متجر Windows، فيمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها لإصلاح المشكلة.

زر التشغيل لمستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها
تعمل هذه الأداة عن طريق فحص النظام بحثًا عن الأخطاء المحتملة التي قد تسبب مشاكل. إذا تم اكتشاف أية مشكلات، فسيوصي مستكشف الأخطاء ومصلحها بالإصلاحات ذات الصلة التي يمكنك تطبيقها أيضًا من داخل الأداة.
يعد هذا مفيدًا جدًا في حالة حدوث المشكلة بسبب تلف بعض التطبيقات.
3. تحديث خدمة RPC
تعد خدمة RPC (استدعاء الإجراء البعيد) في Windows مسؤولة عن معالجة الاتصال بين العمليات المختلفة. فهو يدير الطلبات والاستجابات بين التطبيقات المختلفة، ويسهل تنفيذ المهام ومشاركة الموارد.
إذا كانت الخدمة تتعامل مع مشكلة مؤقتة، فقد تواجه الخطأ الحالي "فشل استدعاء الإجراء البعيد". الحل في هذه الحالة بسيط جدا. في معظم الحالات، سيؤدي تحديث الخدمة إلى حل المشكلة لك على الفور.
وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R لفتح Run .
- اكتب "services.msc" في "تشغيل " ثم اضغط على Enter.
- في نافذة الخدمات، ابحث عن خدمة استدعاء الإجراء عن بعد وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد تحديث من قائمة السياق.
![5 طرق لإصلاح خطأ فشل استدعاء الإجراء البعيد على نظام التشغيل Windows 5 طرق لإصلاح خطأ فشل استدعاء الإجراء البعيد على نظام التشغيل Windows]()
تحديث خدمة RPC
بعد تحديث الخدمة، قم بتنفيذ الإجراء الأصلي الذي تسبب في خطأ RPC وتحقق من حل المشكلة.
4. أعد تشغيل مشغل عملية خادم DCOM
يعد DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) مسؤولاً عن إدارة الخدمات والعمليات المتنوعة في Windows، بما في ذلك خدمة RPC (استدعاء الإجراء البعيد).
إذا كانت هذه الخدمة لا تعمل بشكل صحيح، فقد تتسبب في حدوث مشكلات في خدمة RPC، مما يؤدي إلى الخطأ الحالي. إذا حدث ذلك، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل مشغل عمليات خادم DCOM لإصلاح المشكلة.
وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- افتح الأداة المساعدة للخدمات باتباع الخطوات الموضحة في الطريقة أعلاه.
- بمجرد إطلاقه، ابحث عن خدمة DCOM Server Process Launcher وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد إعادة التشغيل من قائمة السياق.
- إذا كان خيار إعادة التشغيل باللون الرمادي، فحدد تحديث.
![5 طرق لإصلاح خطأ فشل استدعاء الإجراء البعيد على نظام التشغيل Windows 5 طرق لإصلاح خطأ فشل استدعاء الإجراء البعيد على نظام التشغيل Windows]()
تحديث خدمة مشغل عملية خادم DCOM
يمكنك الآن تجربة الإجراء الأصلي الذي أدى إلى فشل RPC. نأمل ألا تواجه الخطأ مرة أخرى.
5. إعادة ضبط البرنامج الفاشل
قد تكون هناك مشكلة في البرنامج الذي تحاول فتحه. في هذه الحالة، يمكنك محاولة حل المشكلات الموجودة في البرنامج باستخدام ميزة الإصلاح المتوفرة في Windows بشكل افتراضي. إذا لم ينجح ذلك، فيمكنك إعادة تعيين البرنامج على Windows إلى حالته الافتراضية لإصلاح أي مشاكل محتملة.
![5 طرق لإصلاح خطأ فشل استدعاء الإجراء البعيد على نظام التشغيل Windows 5 طرق لإصلاح خطأ فشل استدعاء الإجراء البعيد على نظام التشغيل Windows]()
إعادة تعيين البرنامج الفاشل
يمكنك تنفيذ كلا الإجراءين من خلال تطبيق إعدادات Windows. ومع ذلك، تذكر أنه إذا قمت بإعادة تعيين التطبيق، فسوف تفقد كافة الخيارات المحددة في التطبيق.