ليس هناك ما هو أسوأ من تلقي خطأ Windows يمنعك من الوصول إلى الإنترنت. إن الحصول على رسالة خطأ تقول " يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد " أمر شائع ويمكن أن يتسبب في وقوعك في مشكلة في يوم من الأيام.
إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه، فلا داعي للذعر. ستشرح المقالة التالية بالضبط ما يعنيه هذا الخطأ وكيف يمكنك إصلاحه.
ما هو الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"؟
ستشاهد غالبًا الخطأ " يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد " عندما لا تتمكن من الاتصال بالإنترنت وتشغيل تشخيصات الشبكة.
عندما تواجه هذا الخطأ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الاتصال بدليل الإنترنت الخاص بك، والمعروف أيضًا باسم نظام اسم المجال (DNS) . يقوم هذا النظام تلقائيًا بترجمة أسماء مواقع الويب إلى عناوين IP، مما يتيح لك تصفح الويب بسهولة.
عادةً ما يتم توفير خادم DNS الرئيسي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. يتم أيضًا إعداد خادم DNS ثانوي في حالة حدوث مشكلات في الخادم الرئيسي. ومع ذلك، قد تتلف إعدادات الكمبيوتر في بعض الأحيان، مما يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت .
إذا لم تتمكن من التخلص من الخطأ " يتعذر على Windows 10 الاتصال بالجهاز أو المورد "، فإليك بعض الإصلاحات التي قد تكون مفيدة.
6 طرق لإصلاح الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"
1. تأكد من تشغيل عميل DNS وDHCP
قبل تجربة أي من الإصلاحات التالية، ستحتاج دائمًا إلى التأكد من تشغيل عملاء DNS وDHCP. للقيام بذلك، انتقل إلى شريط البحث في القائمة "ابدأ" واكتب "الخدمات".
افتح تطبيق الخدمات
حدد تطبيق الخدمات وستظهر لك قائمة بجميع الخدمات التي تعمل على جهازك. تحقق من وجود الخدمات المسماة DNS و DHCP. إذا لم يكن "قيد التشغيل" مدرجًا في عمود "الحالة" لأي من هذه الخدمات، فستحتاج إلى إصلاح ذلك.
حدد تلقائي من القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل".
قم بتمكين DNS وDHCP بالنقر المزدوج فوق كل خدمة. إذا تم إيقاف الخدمة، فما عليك سوى اختيار ابدأ. يجب عليك أيضًا التأكد من تحديد تلقائي من القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل".
عند الانتهاء، انقر فوق "تطبيق" > "موافق" .
2. قم بإلغاء تثبيت جهاز الشبكة وإعادة تثبيته
قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير الصحيحة في بعض الأحيان في حدوث الخطأ " يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد ". في هذه الحالة، من الأفضل مسح كل شيء وإلغاء تثبيت جهاز الشبكة.
للوصول إلى أجهزة الشبكة، اضغط على Windows + X لفتح قائمة الارتباط السريع. حدد "إدارة الأجهزة" من القائمة وانقر فوق "محولات الشبكة".
حدد جهاز الشبكة وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز. بمجرد الانتهاء، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة ، ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة .
سيكتشف Windows تلقائيًا جهاز الشبكة "الجديد". سيقوم بعد ذلك بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية التي تأتي مع الجهاز. يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبار اتصالك.
3. قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة يدويًا
على الرغم من أنه يتم عادةً تحديث برامج تشغيل الشبكة تلقائيًا على نظام التشغيل Windows 10، فلا ضرر من محاولة تحديث برامج تشغيل الشبكة يدويًا. للقيام بذلك، اضغط على Windows + X > إدارة الأجهزة > محولات الشبكة .
ابحث عن جهاز الشبكة في القائمة المنسدلة، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل.
الآن، سيقدم لك Windows طريقتين للعثور على برامج تشغيل جديدة. حدد الخيار الذي يشير إلى البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .
من هنا، سيقوم Windows بالبحث عن أي تحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت. في حالة توفر برامج تشغيل جديدة، قم بتثبيتها.
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الفاسدة أيضًا في ظهور رسائل خطأ. لإصلاح ذلك، سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بك.
للبدء، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول .
عندما يظهر البرنامج، اكتب الأسطر التالية من التعليمات البرمجية واحدًا تلو الآخر:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renewلا يؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى قيام الكمبيوتر بإعادة تعيين أي تكوينات تالفة قد تكون السبب في ظهور رسالة الخطأ. ثم اضغط على Enter ويمكنك إغلاق موجه الأوامر.
5. تكوين إعدادات المحول
إذا ظلت الإصلاحات المذكورة أعلاه لا تعمل، فقد تؤثر إعدادات محول الشبكة على اتصالك. لبدء تكوين الإعدادات، انتقل إلى لوحة التحكم وحدد عرض حالة الشبكة ومهامها ضمن عنوان الشبكة والإنترنت .
ثم حدد تغيير إعدادات المحول من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
حدد تغيير إعدادات المحول من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال وحدد خصائص.
تأكد من تحديد المربع الموجود بجوار Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . من هنا، انقر مرتين على خيار IPv4.
حدد الإصدار الرابع من بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4)
تحقق من الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . عند الانتهاء، انقر فوق "موافق".
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها بشكل أكثر فعالية، يمكنك أيضًا تكرار نفس الخطوات لبروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP/IPv6) .
6. قم بالتبديل إلى DNS العام
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت، فقد تكون لديك مشكلة في DNS. يمكن أن يساعد التبديل إلى DNS العام، مثل DNS الخاص بـ Google، في حل هذه المشكلة. في الواقع، قد تجد أيضًا أن التبديل إلى DNS مختلف يمكن أن يساعدك على زيادة سرعة الإنترنت لديك.
للبدء، سيتعين عليك الوصول إلى إعدادات الشبكة باستخدام نفس الطريقة الموضحة في الخطوة السابقة. ما عليك سوى فتح "لوحة التحكم" ، والانتقال إلى "عرض حالة الشبكات ومهامها" > "تغيير إعدادات المحول" . انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال وحدد خصائص.
التبديل إلى DNS العام
انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) مرة أخرى. هذه المرة، حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية .
الآن، أدخل عنوان DNS الخاص بـ Google. في الحقول أدناه، أدخل الأرقام التالية:
بعد النقر فوق "موافق" ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل مرة أخرى.
شاهد المزيد:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
