7 طرق لإصلاح أخطاء الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows وعدم الشحن عبر USB-C

أصبح منفذ USB-C هو المعيار لنقل البيانات وإخراج الفيديو والشحن على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة التي تعمل بنظام Windows. على الرغم من أن هذا مناسب، إلا أنه قد يكون محبطًا عند توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بشاحن USB-C ولا يتم شحنه.

نظرًا لأنه قد يكون هناك عدة أسباب لمشكلات الشحن هذه، فلا يوجد حل عالمي يناسب الجميع. كن مطمئنًا، فإن اتباع هذه النصائح سيساعد الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows على الشحن عبر USB-C بسرعة.

1. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك يدعم الشحن عبر USB-C

لا يعني وجود منفذ USB-C على الكمبيوتر المحمول بالضرورة أنه يمكن شحنه عبر USB-C. لذلك، خطوتك الأولى هي التأكد من أن الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows يدعم الشحن عبر USB-C. إذا لم تكن متأكدًا، فارجع إلى دليل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يدعم الشحن عبر USB-C.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يدعم الشحن عبر USB-C، فقم بتوصيل الشاحن بمنفذ يدعم توصيل الطاقة (PD). إذا قمت بالاتصال بمنفذ USB-C الذي يدعم نقل البيانات فقط، فلن يتم شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ابحث عن رمز بطارية صغير بجوار منفذ USB-C لتحديد المنفذ المستخدم للشحن.

2. استخدم شاحن وكابل متوافقين

من المهم أيضًا استخدام الشاحن وكابل الشحن المناسبين. من الأفضل استخدام الشاحن والكابل المرفق مع الكمبيوتر المحمول. إذا كنت تستخدم شاحنًا أو كابلًا آخر، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه قوي بما يكفي لشحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

يمكن أيضًا أن تتسبب جزيئات الأوساخ الموجودة في منفذ الشحن في حدوث اتصالات فضفاضة وتعيق عملية الشحن. لذا تأكد من توصيل كابل الشحن بشكل آمن. تحقق أيضًا من الكابل بحثًا عن أي قطع.

3. قم بإزالة البطارية وحاول مرة أخرى

من المحتمل أن مشكلة الشحن لا تتعلق بمنفذ USB-C أو الشاحن، بل بالبطارية نفسها. لاستبعاد هذا الاحتمال، حاول توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بدون البطارية.

بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة ببطاريات قابلة للإزالة، قم بإزالة البطارية عن طريق سحب المزالج الموجودة على الجانب السفلي. ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 إلى 15 ثانية لاستنزاف أي طاقة متبقية من النظام. ثم قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمنفذ وحاول تشغيله بدون البطارية.

إذا كان الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل، فلن تكون هناك مشكلة في منفذ USB-C أو ملحق الشحن الخاص بك. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف حجرة البطارية وإزالة أي أجسام غريبة. ثم أعد إدخال البطارية في مقصورتها وتأكد من محاذاة جميع نقاط الاتصال.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows لا يزال يتعذر شحنه، فقد تكون بطارية الكمبيوتر المحمول لديك فارغة وتحتاج إلى الاستبدال.

4. مسح عتبة شحن البطارية

لا يمكن لجهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows الشحن بنسبة 100%؟ قد يكون هذا بسبب قيامك بتعيين حد لشحن البطارية، وهي ميزة موجودة في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة تتيح لك إطالة عمر البطارية عن طريق منع شحن البطارية بعد مستوى معين، مثل 80%.

قد يجعل هذا الإعداد يبدو أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يشحن. يمكن تعيين الحد الأقصى لسعة RSOC (أو حالة الشحن النسبية) للبطارية في BIOS أو تطبيق مصاحب للنظام خاص، اعتمادًا على الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

ابدأ بتعيين حد شحن البطارية على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows واتبع الخطوات لإزالة حد شحن البطارية. وبمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالكامل.

5. إعادة تعيين خطة الطاقة إلى التكوين الافتراضي

إذا لم تؤدي إزالة حد شحن البطارية إلى حل المشكلة، فقد يكون هناك إعداد طاقة آخر هو سبب المشكلة. يمكنك محاولة إعادة تعيين خطة الطاقة الخاصة بك إلى التكوين الافتراضي ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

لإعادة تعيين خطة الطاقة الخاصة بك إلى الوضع الافتراضي على نظام التشغيل Windows، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Win + S لفتح قائمة البحث.
2. اكتب موجه الأوامر في مربع البحث وحدد تشغيل كمسؤول على اليمين.
3. حدد نعم عندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC) .
4. أدخل الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط على Enter .

powercfg -restoredefaultschemes

إعادة تعيين خطة الطاقة على نظام التشغيل Windows

عند تشغيل الأمر أعلاه، سيقوم Windows بإعادة تعيين كافة خطط الطاقة إلى الإعدادات الافتراضية. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

6. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل البطارية

تعمل برامج تشغيل البطارية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة على تسهيل الاتصال بين Windows وبطارية الكمبيوتر المحمول. إذا كانت برامج التشغيل هذه قديمة أو تالفة، فقد ترى مثلثًا أصفر اللون على أيقونة البطارية ولن يتم شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك عبر USB-C. في معظم الحالات، يمكن حل هذه المشكلات عن طريق تحديث برنامج التشغيل. للقيام بذلك، استخدم الخطوات التالية:

1. اضغط على Win + X لفتح قائمة Power User .
2. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
3. قم بتوسيع البطاريات ، وانقر بزر الماوس الأيمن على العنصر الأول وحدد تحديث برنامج التشغيل .
4. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل .
5. انقر فوق خيار البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update ، ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

تحديث برنامج تشغيل البطارية على نظام التشغيل Windows

وبالمثل، قم بتحديث برنامج تشغيل بطارية Microsoft ACPI-Compliant Control Method .

إذا لم تتمكن من شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك حتى بعد تحديث برامج تشغيل البطارية، فقد تتعرض للتلف. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إصلاح برامج التشغيل المعطلة على نظام التشغيل Windows عن طريق إعادة تثبيتها.

7. تحديث BIOS/UEFI

سبب آخر لعدم تمكن الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows من الشحن عبر USB-C هو إعدادات BIOS غير الصحيحة أو القديمة. BIOS هو برنامج صغير يتم تخزينه على اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وهو مسؤول عن تهيئة أجهزة الكمبيوتر وتحميل نظام التشغيل. إذا كانت إعدادات BIOS غير صحيحة، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في منفذ USB-C الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لذلك، إذا لم ينجح أي شيء آخر، فيمكنك محاولة تحديث إعدادات BIOS على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows.