من المربك رؤية مجلد فارغ، في حين أن حجم المجلد يشير إلى أنه ليس كذلك. تصبح المشكلة أكثر صعوبة إذا كنت في حاجة إلى الملفات بشكل عاجل. إذا كنت تتذكر بالتأكيد نسخ البيانات إلى المجلد (وهو ما ينعكس في حجم المجلد)، ولكن المجلد يبدو فارغًا، فلا تقلق.
في كثير من الأحيان يتم إخفاء الملفات، مما يؤدي إلى مجلدات فارغة. ومع ذلك، في بعض الأحيان، يمكن أن تكون المشكلة على مستوى أكثر خطورة. بغض النظر عن المشكلة، ستغطي المقالة التالية الإصلاحات الموجودة في هذه المقالة لمساعدتك على استعادة الوصول إلى ملفاتك.
1. القضاء على مشاكل النظام المحددة
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تجربة أي إصلاحات للتأكد من أنه ليس خللًا مؤقتًا. إذا استمرت المشكلة بعد تشغيل نظامك مرة واحدة، فتحقق مما إذا كانت المشكلة خاصة بالمجلد أو مستمرة عبر نظام التشغيل بأكمله.
إذا ظهرت المشكلة في كل مكان، فهذا يعني أن نظام التشغيل لديك هو المخطئ. لحل المشكلة، قم بتحديث نظام التشغيل أو إعادة تعيينه. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة في مجلد واحد فقط، فجرب الإصلاحات التالية.
2. تأكد من عدم إخفاء الملفات
تساهم الملفات المخفية أيضًا في الحجم الإجمالي للملف. لذلك، إذا وجدت أن مجلدًا كبيرًا الحجم يظهر كمجلد فارغ، فتأكد من أن الملفات ليست مخفية فقط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انتقل إلى مجلد فارغ، حتى لو تم عرض الحجم.
الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب عرض في File Explorer.
الخطوة 3: حدد مربع العناصر المخفية في قسم إظهار / إخفاء.

حدد مربع العناصر المخفية لعرض الملفات المخفية في Windows 10 File Explorer
إذا كانت الملفات مخفية سابقًا، فيمكنك عرضها الآن.
3. استخدم مساعدة موجه الأوامر
من خلال تشغيل مجموعة من الأوامر في موجه الأوامر ، يمكن للمستخدمين إجراء اختبارات محددة، وإجراء عمليات الفحص، وإدارة العمليات الأخرى. يمكن استخدام أمر متاح للتحقق من الملفات والمجلدات المفقودة أو المخفية على القرص الصلب.
يؤدي تشغيل هذا الأمر إلى فرصة جيدة لاستعادة الملفات الموجودة في الدليل. لتشغيله، اتبع التعليمات التالية:
الخطوة 1: في شريط بحث Windows، أدخل "cmd".
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول لفتح CMD بحقوق المسؤول .
B3: أدخل الأمر التالي في تطبيق موجه الأوامر:
attrib -h -r -s /s /d D:\*.*
B4: اضغط على Enter.
![7 طرق لإصلاح أخطاء Windows في عرض المجلدات الفارغة على الرغم من وجود ملفات بداخلها 7 طرق لإصلاح أخطاء Windows في عرض المجلدات الفارغة على الرغم من وجود ملفات بداخلها]()
قم بتشغيل أمر في تطبيق موجه الأوامر لتحديد موقع العناصر المفقودة
D: يشير بناء جملة الأمر إلى محرك الأقراص الذي يحتوي على الملفات المفقودة. إذا كان القسم الذي يحتوي على الملفات المفقودة مختلفًا عن D:\، فيجب عليك ضبط الأمر وفقًا لذلك.
اسمح للعملية بإكمال وإعادة تشغيل الجهاز. ثم قم بفحص المجلد مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الملفات تظهر أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتابع إجراء الإصلاحات الأخرى.
4. أعد تشغيل مستكشف Windows
يتيح لك Windows Explorer، المعروف أيضًا باسم File Explorer، إمكانية تصفح الملفات والمجلدات. ولهذا السبب يطلق عليه غالبًا تطبيق إدارة ملفات Windows. عند فتح ملف أو تنظيم مجلد أو نسخه أو نقله، يقوم Windows Explorer بتنفيذ هذه الإجراءات.
لذلك، يمكن أن تساعدك إعادة تشغيله في استعادة الملفات والمجلدات التي ربما فقدت المعاينة بسبب مشاكل في File Explorer. لإعادة تشغيل Windows Explorer، اتبع الإرشادات الواردة في: كيفية إعادة تشغيل عملية Windows Explorer.exe .
5. قم بإجراء فحص محرك الأقراص
يمكن أن تكون مشاكل القرص الصلب أيضًا هي سبب المشكلة. لذلك، قبل المتابعة، يجب عليك التحقق من القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء. على الرغم من وجود العديد من الطرق لإجراء فحص محرك أقراص Windows، إلا أن هذه هي أبسطها:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في Windows وحدد "مستكشف الملفات".
الخطوة 2: على الجانب الأيسر، انقر فوق هذا الكمبيوتر.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الذي يحتوي على المجلد الفارغ وانقر فوق "خصائص" في قائمة السياق.
![7 طرق لإصلاح أخطاء Windows في عرض المجلدات الفارغة على الرغم من وجود ملفات بداخلها 7 طرق لإصلاح أخطاء Windows في عرض المجلدات الفارغة على الرغم من وجود ملفات بداخلها]()
فتح خصائص محرك الأقراص في نظام التشغيل Windows
الخطوة 4: في نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب الأدوات.
الخطوة 5: في قسم التحقق من الأخطاء ، انقر فوق الزر فحص.
![7 طرق لإصلاح أخطاء Windows في عرض المجلدات الفارغة على الرغم من وجود ملفات بداخلها 7 طرق لإصلاح أخطاء Windows في عرض المجلدات الفارغة على الرغم من وجود ملفات بداخلها]()
انقر فوق الزر "فحص" لإجراء فحص فحص محرك الأقراص
الخطوة 6: سواء تم عرض أي أخطاء أم لا، انقر فوق Scan Drive.
بعد الانتهاء من الفحص، تحقق من المجلد الذي به مشكلة لمعرفة ما إذا كان قد تم استرداد الملفات. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتابع الإصلاحات أدناه.
6. البحث عن البرامج الضارة
يمكن أن يحدث أيضًا عدم وجود ملفات في المجلد بسبب وجود برامج ضارة مخفية. لذلك، إذا لم تساعدك الإصلاحات في استعادة بياناتك، فيجب عليك استبعاد احتمال وجود برامج ضارة باعتبارها الجاني.
هناك عدة طرق لإزالة البرامج الضارة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows؛ يمكنك استخدام أداة إزالة البرامج الضارة التابعة لجهة خارجية لقتل الفيروسات ، أو استخدام أدوات Windows لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو ببساطة تشغيل Microsoft Defender Offline Scan للتأكد من خلو جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة.
بمجرد إزالة الفيروس، ارجع إلى نفس المجلد وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الملفات التي كنت تتوقع الوصول إليها قد عادت أم لا. إذا عثرت على ملفات، فستحتاج إلى اتخاذ المزيد من الخطوات للتأكد من أن الملفات والمجلدات الأخرى آمنة من هجمات الفيروسات.
إذا لم يساعد فحص البرامج الضارة وإزالة الفيروسات، فقد تحتاج إلى برنامج تابع لجهة خارجية لاستعادة البيانات.
7. استخدم أداة استعادة البيانات التابعة لجهة خارجية
إذا لم يساعدك أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في استعادة الوصول إلى ملفاتك، فيجب أن تكون أداة استعادة البيانات التابعة لجهة خارجية هي الملاذ الأخير لك. يعمل برنامج استعادة البيانات باستخدام خوارزميات مختلفة للعثور على آثار الملفات المفقودة على القرص الصلب ثم يوفر للمستخدمين خيار استعادة تلك الملفات التي لم تعد موجودة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أيضًا.
لذلك، قم بتشغيل أداة استعادة البيانات لمعرفة ما إذا كان يمكنها مساعدتك في العثور على بياناتك المفقودة. في حين أن العديد من أدوات الطرف الثالث يمكن أن تساعدك في استعادة بياناتك، توصي المقالة بالاطلاع على أفضل أدوات استعادة البيانات المتاحة: EaseUS، وDisk Drill، وRecuva.
نأمل، بعد تنفيذ الإصلاحات المذكورة أعلاه، أن تتمكن من استرداد الملفات غير المرئية في المجلد. عندما تسوء الأمور، لن تخذلك أدوات استعادة البيانات التابعة لجهات خارجية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا أن تتسبب المشكلات الشائعة في جزء المعاينة في حدوث هذا الخطأ. ولذلك، تأكد من أن المشكلة لا تأتي من مشكلة في جزء المعاينة.