11 طريقة لإصلاح عدم مزامنة OneDrive

يأتي OneDrive مثبتًا مسبقًا مع Windows وهو أداة ممتازة لمزامنة ملفاتك بين الأجهزة. عادةً ، يمكنك إعداد OneDrive ونسيانه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد لا تعمل بسلاسة كما هو متوقع.

على سبيل المثال ، قد تجد أن الملفات لا تتم مزامنتها بشكل صحيح أو تظهر أخطاء مزامنة ، أو أن ملفات معينة لن تتم مزامنتها بينما يقوم الآخرون بذلك. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إصلاح عدم مزامنة OneDrive.

مهما كانت المشكلة ، فهي مزعجة عندما لا تتم مزامنة ملفاتك في OneDrive بالطريقة التي ينبغي لها. فيما يلي نظرة على 12 طريقة لإصلاح عدم مزامنة OneDrive على Windows.

قبل ان تبدأ

إذا كنت تواجه مشكلات في المزامنة مع OneDrive ، فسيكون من الجيد الضغط على الزر وإصلاحه. لسوء الحظ ، هناك أخطاء مختلفة ، ويتطلب كل خطأ إصلاحه الخاص وإصلاحات متعددة.

قبل أن تبدأ ، من المهم ملاحظة أن OneDrive لا يحذف الملفات التي تمت مزامنتها من خلال تطبيق OneDrive. بعد استخدام كل إصلاح ، اختبر OneDrive لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

شيء حيوي آخر يجب ملاحظته هو أن هذه الإصلاحات ستعمل على OneDrive لنظام التشغيل Windows 11 أو 10 .

1. تحقق من OneDrive بحثًا عن أكواد الخطأ

قد يكون هذا الخيار خادعًا لأن OneDrive لا يوفر دائمًا رموز خطأ. ولكن إذا تلقيت رمز خطأ ، فاقرأ إرشادات Microsoft لكل خطأ .

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Microsoft توفر رموز ورسائل مزامنة . لسوء الحظ ، لا تنطبق جميعها على OneDrive ، ولكن يمكنها أن تمنحك بداية جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة ظهور رسائل الخطأ.

2. أغلق تطبيق OneDrive وأعد فتحه

مثل إعادة تشغيل تطبيق أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيل الأشياء ، يمكنك إغلاق OneDrive وإعادة فتحه. على سبيل المثال ، يمكن أن يتعطل أحد الملفات أثناء محاولة المزامنة ، أو قد يتجمد الملف أثناء المزامنة.

يمكنك إعادة تشغيل OneDrive باستخدام الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة OneDrive على شريط المهام.
2. حدد أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق إنهاء OneDrive .
3. انقر فوق الزر إغلاق OneDrive عندما تظهر رسالة التحقق.
4. أعد تشغيل OneDrive من قائمة ابدأ ومعرفة ما إذا كان يقوم بمزامنة الملفات الآن.

3. تحقق من مقدار التخزين

إذا وصلت إلى حد التخزين الخاص بك ، فلن تتم مزامنة الملفات مع OneDrive بعد الآن. لا يتلقى المستخدمون الأساسيون سوى 5 غيغابايت من مساحة التخزين افتراضيًا. للحصول على سعة تخزينية تيرابايت كاملة ، تحتاج إلى التسجيل للحصول على مجموعة تطبيقات Microsoft 365 .

للتحقق من مساحة التخزين الخاصة بك على OneDrive ، استخدم الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة OneDrive من شريط المهام.
2. في القائمة ، اضغط على أيقونة الترس  واختر الإعدادات .
3. إذا وصلت إلى تخصيص التخزين ، فقد تحتاج إلى الدخول وحذف الملفات أو نقل الملفات الكبيرة إلى موقع آخر.
4. إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين إضافية ، فانقر على رابط الحصول على المزيد من السعة التخزينية  . سينقلك ذلك إلى صفحة ويب OneDrive الخاصة بك. يمكنك شراء المزيد من السعة التخزينية ، بدءًا من 200 غيغابايت مقابل 1.99 دولارًا في الشهر .

4. تعطيل مزامنة الإيقاف المؤقت في وضع توفير البطارية

يعمل ببطارية منخفضة؟ ستتوقف مزامنة ملفات OneDrive بشكل افتراضي لتقليل الطلبات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع توفير شحن البطارية عند حدوث ذلك.

لتعطيل إيقاف مزامنة OneDrive مؤقتًا في وضع توفير شحن البطارية:

1. قم بتشغيل OneDrive من شريط المهام واضغط على أيقونة الترس.
2. انقر فوق الإعدادات في القائمة.
3. افتح علامة التبويب " الإعدادات " وقم بإلغاء تحديد الخيار " إيقاف المزامنة تلقائيًا" عندما يكون هذا الجهاز في وضع توفير شحن البطارية  .

لاحظ أنه على الرغم من أن هذا الخيار سيسمح بمزامنة OneDrive أثناء التواجد في وضع توفير البطارية ، إلا أنه سيقلل من طاقة البطارية. ومع ذلك ، قد يكون ذلك ضروريًا عندما تحتاج إلى مزامنة ملف مهم.

5. قم بإلغاء ربط حساب OneDrive الخاص بك وربطه

من الضروري التأكد من أن OneDrive يرتبط بحساب Microsoft المناسب الخاص بك. يمكن أن تؤدي إزالة حسابك وإعادة الارتباط إليه إلى إصلاح مشكلات مزامنة OneDrive.

لإلغاء ارتباط حسابك وإعادة ربطه في OneDrive:

1. قم بتشغيل OneDrive من شريط المهام ، وانقر فوق رمز الترس ، وانقر فوق الإعدادات من القائمة.
2. ضمن علامة التبويب الحساب ، انقر فوق الارتباط إلغاء ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي  .
3. انقر فوق الزر إلغاء ربط الحساب عند ظهور مربع حوار التحقق.
4. بعد إلغاء ربط حسابك ، أعد تشغيل OneDrive ، وتابع عملية الإعداد مرة أخرى ، وأدخل بيانات اعتماد حساب Microsoft الصحيحة .

6. تحديث ويندوز

تعد تحديثات Windows ضرورية لأمان واستقرار نظامك. غالبًا ما تتضمن إصلاحات أخطاء لتطبيقات Windows ، بما في ذلك OneDrive ، والتي يمكنها إصلاح خطأ مزامنة OneDrive.

سوف تتطلب منك بعض التحديثات إعادة تشغيل النظام الخاص بك. إذا كنت لا تريد هذا الانقطاع ، فقم بتهيئة ميزة Active Hours أولاً.

استخدم الخطوات التالية لتحديث نظام Windows الخاص بك:

1. بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11 ، انقر فوق ابدأ> الإعدادات وانقر فوق Windows Update على اليسار.
2. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات على اليمين وقم بتنزيل أي تحديثات متوفرة.
3. للتحقق من وجود تحديثات على Windows 10 ، انتقل إلى البدء> الإعدادات> التحديث والأمان .
4. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى إصلاح العديد من المشكلات ، بما في ذلك عدم مزامنة OneDrive. بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11 ، ما عليك سوى اتباع إرشادات إعادة التشغيل هذه .

لإعادة تشغيل Windows 10 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وحدد إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج> إعادة التشغيل .

نأمل ، بعد إعادة التشغيل ، أن يقوم OneDrive بمزامنة الملفات بنجاح.

8. وقفة المزامنة والاستئناف

إذا بدا أن مزامنة OneDrive توقفت ، فربما تكون قد فقدت الاتصال. يمكن أيضًا أن يتجمد OneDrive أحيانًا إذا ت��ت مقاطعة تحميل ملف ولا يمكن استئنافه. يمكنك إيقاف المزامنة يدويًا واستئنافها لإصلاح المشكلة.

لإيقاف مزامنة OneDrive مؤقتًا واستئنافها:

1. افتح OneDrive من شريط المهام.
2. انقر فوق رمز الترس  وحدد إيقاف المزامنة مؤقتًا - اختر ساعتين لهذا لأننا سنستأنف المزامنة .
3. الآن ، افتح OneDrive من شريط المهام وانقر فوق رمز الترس مرة أخرى.
4. من القائمة ، انقر فوق استئناف المزامنة .

انتظر حتى يقوم OneDrive بإعادة تأسيس اتصاله بالإنترنت. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة بالنسبة لمعظم المستخدمين.

9. تحقق من Microsoft بحثًا عن أخطاء الخدمة أو الاتصال

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع ملفات مزامنة OneDrive ، فمن الجدير التحقق من المصدر — Microsoft. إذا تعطلت أي من خدمات Microsoft ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة لا يمكنك حلها شخصيًا.

يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى موقع ويب صحة خدمة Microsoft . من هنا ، يمكنك التحقق من OneDrive للتأكد من أنه يعمل. يمكنك أيضًا التحقق من الخدمات الأخرى هنا مثل Skype و Outlook.com والخدمات الأخرى.

في هذه الحالة ، يتم تشغيل كل شيء ، ولكن سيكون على الموقع إذا كانت هناك مشكلة.

10. تحقق من قيود عرض النطاق الترددي للشبكة

إذا كنت تستخدم اتصال نطاق ترددي محدود ، فربما تكون قد وضعت قيودًا على النطاق الترددي على OneDrive دون أن تدرك ذلك. إذا كنت في حاجة ماسة إلى مزامنة الملفات مع مساحة تخزين OneDrive الخاصة بك ، يمكنك إزالة هذه الحدود حتى تكتمل المزامنة.

لإزالة قيود النطاق الترددي على OneDrive ، استخدم الخطوات التالية:

1. افتح OneDrive من شريط المهام ، وانقر فوق رمز الترس ، وانقر فوق الإعدادات .
2. عندما تفتح شاشة الإعدادات ، انقر فوق علامة التبويب الشبكة في الأعلى.
3. من علامة تبويب الشبكة ، اضبط معدل التحميل والتنزيل على عدم الحد .

اترك إعدادات الشبكة حتى تتم مزامنة ملفك (ملفاتك). إذا كان لديك العديد من الملفات ، فقد تلاحظ أن OneDrive يعطي الأولوية لنفسه على التطبيقات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت. بمجرد مزامنة ملفاتك ، اضبط سرعات التحميل والتنزيل على ما كانت عليه سابقًا.

11. أعد تثبيت OneDrive

إذا كان OneDrive لا يزال غير متزامن ، فقد تحتاج إلى محاولة إعادة تثبيته. من المهم أيضًا ملاحظة أنك لن تفقد أيًا من ملفاتك ، وستتم إعادة مزامنة التطبيق بمجرد إعادة تثبيته.

بخلاف ذلك ، يعد إلغاء تثبيت التطبيق أمرًا سهلاً ويمكنك إعادة تثبيت التطبيق من متجر Microsoft. إذا كنت لا تريد استخدام المتجر ، فاستخدم رابط التنزيل المباشر من OneDrive .

يمكنك إلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته بالقيام بما يلي:

1. افتح البدء> الإعدادات وانقر فوق التطبيقات> التطبيقات المثبتة .
2. في حقل تطبيقات البحث ، اكتب onedrive .
3. انقر فوق زر OneDrive ثلاثي النقاط وحدد إلغاء التثبيت من القائمة.
4. عندما تظهر رسالة التحقق ، انقر فوق الزر " إلغاء التثبيت  " .
5. بعد إلغاء تثبيت تطبيق OneDrive ، قم بتثبيت أحدث إصدار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وقم بتسجيل الدخول بنفس تفاصيل حساب Microsoft). سيعيد OneDrive أيضًا مزامنة جميع ملفاتك.

ليس على Windows 11 حتى الآن؟ يمكنك أيضًا إعادة تثبيت OneDrive على Windows 10 .

استخدام OneDrive على Windows

OneDrive هي ميزة ممتازة مضمنة في Windows 10 و Windows 11. يمكنك تعديلها لإجراء نسخ احتياطي لملفاتك المحلية عند إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البداية. إذا لم تتم المزامنة بالطريقة التي ينبغي لها ، أن يؤدي استخدام أحد الخيارات أعلاه إلى إصلاح عدم مزامنة OneDrive لمساعدتك على العودة إلى المسار الصحيح.

يمكنك القيام بالكثير باستخدام OneDrive - على سبيل المثال ، يمكنك حفظ ملفات Excel تلقائيًا في OneDrive أو يمكنك تجربة أشياء رائعة مثل إرسال الوسائط من OneDrive إلى Android . أو ماذا عن دفق الموسيقى من OneDrive إلى Chromecast ؟